Explications générales (bon pour la plupart des situations):
* Transparence et contrôle: "Je fournis des fichiers bruts aux clients qui souhaitent un contrôle maximal sur l'image finale. Cela vous donne la possibilité d'expérimenter différents styles d'édition et d'obtenir un résultat vraiment personnalisé."
* Flexibilité et impiration à l'avenir: "En offrant des fichiers bruts, je vous donne l'option la plus flexible et à l'épreuve du futur. Au fur et à mesure que la technologie évolue, vous aurez toujours la possibilité de rééditer les images avec les derniers logiciels et techniques."
* Collaboration et besoins spécifiques: "Si vous avez des préférences d'édition spécifiques ou si vous avez besoin des images pour un projet particulier qui nécessite des fichiers bruts, je suis heureux de les fournir. Cela garantit que nous pouvons collaborer pour obtenir l'apparence exacte que vous recherchez."
* Objectifs d'archives: "Les fichiers bruts sont les négatifs numériques et offrent la plus haute qualité pour l'archivage à long terme. Vous aurez accès aux données complètes capturées, en préservant les images dans leur état d'origine."
Explications plus détaillées (bon pour les clients qui sont avertis en technologie ou demandent "Pourquoi?"):
* Informations non transformées: "Les fichiers bruts sont comme le film non traité d'une caméra traditionnelle. Ils contiennent toutes les données capturées par le capteur de la caméra, vous donnant le plus de latitude pour l'édition sans perdre de qualité. JPEG, en revanche, sont traitées et compressées, ce qui peut limiter les options d'édition."
* Aucune décision d'édition imposée: "Fournir des fichiers bruts signifie que je n'impose pas mon style d'édition personnel sur vos images. Vous avez la liberté d'appliquer vos propres préférences esthétiques et d'adapter les images à vos besoins exacts."
* Détails de récupération: "Les fichiers bruts permettent de récupérer les détails dans les reflets et les ombres qui pourraient être perdus dans un JPEG. Cela peut être crucial pour corriger les problèmes d'exposition ou améliorer les zones spécifiques de l'image."
* Correction de la balance des blancs et des couleurs: "Vous aurez le total de contrôler la balance des blancs et la correction des couleurs. Ceci est particulièrement utile si vous avez des exigences de couleur spécifiques pour votre projet ou si vous souhaitez correspondre aux images à la marque existante."
Explications lorsque vous * ne souhaitez pas * fournir des fichiers bruts (ou si cela ne fait généralement pas partie de votre service):
* Résultat final fabriqué: "Mon service comprend la fourniture d'images entièrement éditées et de haute qualité qui reflètent ma vision artistique et mon expertise. Je crois que le processus d'édition fait partie intégrante de mon style, et je m'efforce de livrer un produit final poli et cohérent."
* temps et effort: "L'édition est une partie importante de mon flux de travail et prend beaucoup de temps et de compétences. Le prix final reflète la valeur de cette expertise. La fourniture de fichiers bruts nécessiterait une structure de prix et un flux de travail différent."
* Contrôle de la qualité: "Je veux m'assurer que les images que vous recevez sont de la plus haute qualité et représentent avec précision ma marque. En contrôlant le processus d'édition, je peux maintenir la cohérence et garantir un produit final poli."
* Expertise technique: "La modification des fichiers bruts nécessite des connaissances logicielles et techniques spécialisées. Je veux vous assurer de recevoir les meilleurs résultats possibles, et je suis mieux équipé pour y parvenir grâce à mes compétences d'édition professionnelles."
* Style d'édition propriétaire: "Mon style d'édition est un composant clé de ma marque et démarre mon travail. La libération de fichiers bruts permettrait aux autres de reproduire mon style, avec lequel je ne suis pas à l'aise."
Considérations importantes pour fournir des fichiers bruts:
* Prix: Comment la fourniture de fichiers bruts affectera-t-il votre prix? Cela pourrait être plus élevé car vous devez fournir un soutien ou plus bas car vous avez fait moins de travail.
* Droits d'utilisation: Définissez clairement les droits d'utilisation associés aux fichiers bruts. Le client peut-il les revendre? Peuvent-ils réclamer la propriété de l'image originale?
* Support: Êtes-vous prêt à fournir un support technique pour l'ouverture et l'édition des fichiers bruts?
* responsabilité: Êtes-vous responsable si le client gâche le montage et publie une image inférieure à la transparition? Incluez un avertissement.
* Contrat: Incluez votre politique de fichier brut dans votre contrat pour éviter les malentendus.
Exemple de langue du contrat:
* fichiers bruts: "Sur demande et le paiement des frais supplémentaires de [Montant], le client peut recevoir les fichiers bruts non édités d'origine de la séance photo. Le client reconnaît que ces fichiers nécessitent un logiciel spécialisé pour consulter et éditer et peuvent ne pas être adaptés à toutes les fins dans leur état d'origine. Le photographe n'est pas responsable de la qualité des images éditées par le client en utilisant les fichiers bruts. Client d'accord de ne pas utiliser de fichiers bruts d'une manière qui reflète négativement sur le photographe."
Prise des clés:
* Soyez clair et concis: Utilisez un langage simple que votre client peut facilement comprendre.
* Focus sur les avantages: Mettez en évidence les avantages pour le client, tels que le contrôle, la flexibilité et la qualité d'archives.
* Gérer les attentes: Expliquez ce que sont les fichiers bruts et ce qu'ils ne sont pas.
* Protégez vos intérêts: Définissez clairement les prix, les droits d'utilisation et la responsabilité.
* Connaissez votre public: Adaptez votre explication aux besoins spécifiques et aux connaissances techniques de votre client.
En expliquant soigneusement votre politique sur les fichiers bruts, vous pouvez établir la confiance avec vos clients, gérer leurs attentes et protéger vos intérêts commerciaux.