Vous êtes probablement dans votre secteur d'activité parce que vous savez comment faire ce que vous faites et que vous savez bien le faire. Et, bien que vous n'ayez aucun doute sur les capacités de votre entreprise, l'objectif du marketing est de partager cette expertise avec d'autres et, en fin de compte, de persuader les gens que vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes.
Dans le monde du marketing, nous appelons ce type d'autorité de marque de crédibilité externe. Avoir une autorité de marque signifie que votre public se sent en confiance pour acheter auprès de votre marque. Les gens vous font confiance et croient ce que vous dites. Et le marketing vidéo peut vous aider à établir l'autorité de votre marque en gagnant l'attention — puis la confiance — de votre marché cible.
Le marketing vidéo est un terme générique qui englobe de nombreuses fonctions. Vous pouvez faire beaucoup avec la vidéo, de l'éducation au divertissement. Aujourd'hui, nous parlons spécifiquement de cinq types de vidéos B2B qui vous aideront à renforcer l'autorité de la marque dans votre secteur.
1. Vidéos explicatives
Aussi appelées vidéos pédagogiques ou explicatives, les vidéos explicatives sont incroyablement efficaces car elles guident votre public à travers quelque chose qu'il veut savoir dans un format facile à digérer. C'est comme si vous étiez là avec eux, les guidant à chaque étape.
Les vidéos explicatives sont également particulièrement populaires auprès des moteurs de recherche. Les gens recherchent constamment sur Internet des instructions rapides qu'ils peuvent appliquer immédiatement. Selon TechSmith, la recherche en ligne est le moyen le plus courant pour les utilisateurs de trouver des vidéos pédagogiques.
Réfléchissez aux questions courantes que vous recevez. Celles-ci pourraient être un excellent point de départ pour développer vos vidéos explicatives, car les personnes de votre public cible recherchent probablement ces réponses en ligne.
Laissez-vous inspirerBesoin d'inspiration ? Découvrez cette vidéo explicative que nous avons créée sur le tournage de vidéos en solo.2. Vidéos éducatives
Les vidéos éducatives aident à forger une relation entre vous et votre marché cible et à instaurer la confiance. Ces vidéos montrent que vous apportez de la valeur au-delà de votre offre de produits ou de services. Si les téléspectateurs aiment votre contenu éducatif et le trouvent utile, ils vous chercheront probablement pour plus d'informations et achèteront peut-être votre produit.
Utilisez la vidéo comme une opportunité pour éduquer votre public sur un sujet complexe, intimidant ou technique. Rendez les choses plus faciles à comprendre pour eux. En enseignant aux gens quelque chose qu'ils ne comprennent pas tout à fait, vous vous positionnez comme une ressource qui peut les aider à naviguer dans les concepts et les situations liés à l'industrie.
Tout le monde veut avoir l'impression d'être plus qu'une simple vente potentielle et que les entreprises se soucient plus que de leurs résultats. Lorsque vous prenez le temps d'établir une relation de cette manière avec vos clients, cela leur montre que "vous vous présentez pour offrir de la valeur et que vous êtes prêt à les aider au-delà de la vente", selon Forbes.
Essayez de produire une vidéo qui explique un processus complexe lié à votre industrie. Ou commencez par définir un terme couramment mal utilisé ou mal compris. Décomposez les choses de manière accessible et invitez les gens à poser plus de questions (vous pouvez l'utiliser pour du contenu futur !). Ce type de vidéo est particulièrement utile pour votre public si vous travaillez dans un secteur comme la technologie, où il y a beaucoup de jargon et où les choses changent rapidement.
Laissez-vous inspirerUtilisez notre vidéo éducative sur le format d'image comme exemple pour votre propre contenu informatif.3. Documentaires ou docu-séries
Les documentaires ou les docu-séries vous offrent une chance d'être un peu plus créatif et de vous pencher sur l'objectif de divertir vos téléspectateurs. Cependant, bien que nous voulions que cela soit amusant, vous souhaitez toujours fournir un aperçu ou une valeur sur quelque chose lié à votre industrie ou à votre marque !
Pensez aux meilleurs documentaires que vous avez vus et à ce que vous en avez retiré. Habituellement, vous repartez avec des pensées ou des idées nouvelles ou intrigantes. C'est aussi l'objectif des entreprises qui créent des documentaires — vous voulez laisser au spectateur des idées ou des inspirations — la seule différence est que vous voulez que ces nouvelles idées soient en quelque sorte liées à votre marque.
Il existe de nombreuses approches différentes que vous pouvez adopter lors de la création de documentaires ou de docu-séries. Essayez d'utiliser un angle qui établit une connexion entre vous et votre public; souvent, cela signifie ajouter une touche humaine et se concentrer sur les histoires des gens.
Par exemple, vous pouvez montrer des images internes des coulisses, comme une "journée dans la vie" d'un employé — comme 360Learning l'a fait avec Onboarding Joei . Ou vous pouvez tisser ensemble un arc narratif qui raconte l'histoire de votre marque. Ou vous pouvez mettre en évidence le développement d'un produit spécifique, de ce qui a stimulé l'idée sous-jacente jusqu'au produit qui atterrit réellement dans la vie de clients satisfaits.
Laissez-vous inspirerDécouvrez One, Ten, One Hundred, un documentaire dans lequel nous avons mis au défi une société de production vidéo de créer trois publicités vidéo avec trois budgets très différents :100 $, 10 000 $ et 100 000 $.4. Témoignages
Les témoignages vidéo et les études de cas sont essentiellement la preuve que votre produit ou service rend les gens heureux. Vous dites à votre public que les personnes qui font affaire avec vous sont satisfaites — et que s'ils choisissent votre produit ou service, ils seront également une réussite.
Prenez le contrôle du récit de vos témoignages en posant les bonnes questions. Réfléchissez aux informations qui pourraient être très persuasives pour un nouveau client et trouvez des moyens de les obtenir auprès de votre clientèle. Les enquêtes post-achat sont un moyen, tout comme le suivi d'un vendeur pour obtenir des informations.
Vous souhaitez également utiliser les meilleures histoires de réussite. Le but ici est d'établir la crédibilité et d'exciter votre public, donc si vous avez des clients qui sont vraiment bien positionnés ou très appréciés dans leur secteur, présentez leurs témoignages partout !
Essayez également de produire des témoignages qui montrent la flexibilité de votre produit ou service. Par exemple, si vous êtes une entreprise de logiciels de gestion de marque, envisagez de mettre en évidence un client qui a subi un changement de marque dans un témoignage et un autre client qui a utilisé votre logiciel pour développer son image de marque existante dans une autre vidéo. Cela élargit la portée de votre public potentiel.
Laissez-vous inspirerNous utilisons la vidéo pour les témoignages de clients ici chez Wistia ! Découvrez cette interview avec AlayaCare sur la façon dont ils utilisent l'intégration Wistia + HubSpot.5. Webinaires
Jusqu'à présent, chaque type de vidéo dont nous avons discuté a été quelque chose que vous allez créer puis distribuer. Les webinaires, en revanche, sont des événements en direct — qui peuvent soit vous émouvoir, soit vous effrayer (ou les deux !).
Les webinaires sont un excellent moyen de parler directement à votre public et de lui montrer ce que vous savez. Créez un webinaire ou une série de webinaires avec des panels d'experts discutant de sujets liés à l'industrie. Si vous hébergez des webinaires en direct, assurez-vous de sauvegarder les enregistrements sur votre site Web ou votre vidéothèque afin que les téléspectateurs puissent y accéder facilement même après la fin de l'événement.
Contrairement aux autres types de vidéos, avec un webinaire en direct, vous pouvez interagir activement avec votre public via des sondages et des sessions de questions-réponses. S'engager avec votre public est un excellent moyen de se connecter avec eux et de mieux comprendre leurs besoins. Par exemple, pendant le webinaire, vous pouvez poser des questions d'actualité à votre public via un sondage. Ou vous pouvez laisser du temps à la fin de la session pour que votre public pose des questions aux panélistes et reçoive des réponses sur-le-champ.
Laissez-vous inspirerEssayez de créer une vidéo simple que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre webinaire sur les réseaux sociaux et par e-mail. Consultez cet exemple pour un webinaire que nous avons organisé sur la production vidéo à distance.Tirez le meilleur parti de votre investissement en marketing vidéo en créant une bibliothèque accessible
Si vous consacrez beaucoup de temps et d'argent à vos vidéos, vous voulez qu'elles soient vues par un large public. Vous souhaitez probablement également offrir une bonne expérience utilisateur à tous ceux qui se connectent.
Utilisez les chaînes Wistia pour transformer vos vidéos pratiques et éducatives, vos séries documentaires, vos témoignages, vos webinaires et bien plus encore en une expérience génératrice de prospects. Vous avez la possibilité de verrouiller vos chaînes afin que votre public doive fournir une adresse e-mail pour y accéder, augmentant ainsi votre liste de diffusion. Vous pouvez également rendre totalement facultative la fourniture d'une adresse e-mail en ajoutant un bouton "S'abonner" à la fin de vos vidéos.