Alors qu'iOS est généralement une expérience assez parfaite sans beaucoup de bogues ou de problèmes, un problème qui survient pour certains utilisateurs d'iPhone et d'iPad est particulièrement ennuyeux; leur iPhone ne cesse de redémarrer de manière aléatoire. Apparemment sorti de nulle part et au hasard, l'iPhone redémarre de lui-même et vous verrez un logo Apple avant que l'appareil ne redémarre et ne soit à nouveau utilisable. Cela peut arriver occasionnellement parfois, et dans les pires situations, cela arrive souvent. Si vous rencontrez le problème fréquent de redémarrage de l'iPhone, il existe une solution toujours fiable pour résoudre ce problème une fois pour toutes, et heureusement, ce n'est pas particulièrement difficile. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous et vous résoudrez rapidement le problème de redémarrage aléatoire.
Résoudre le problème de redémarrage aléatoire de l'iPhone
Le moyen le plus fiable d'empêcher l'iPhone de redémarrer de manière aléatoire est de sauvegarder l'appareil et de mettre à jour le logiciel système iOS, puis de mettre à jour les applications. Cela se fait facilement sur l'appareil via les mises à jour iCloud et OTA, voici ce que vous voudrez faire :
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à "iCloud", puis à "Sauvegarder" et choisissez "Sauvegarder maintenant" - laissez cette sauvegarde se terminer avant d'aller plus loin, ne sautez pas cette étape (vous pouvez également sauvegarder sur iTunes si vous préférez, dans tous les cas, sauvegarder l'appareil avant d'aller plus loin)
- Une fois que l'iPhone / iPad a sauvegardé, revenez maintenant dans les paramètres et allez dans "Général", suivi de "Mise à jour du logiciel", lorsque vous voyez une mise à jour disponible, choisissez "Télécharger et installer"
- Laissez la mise à jour s'installer d'elle-même, l'appareil redémarrera automatiquement et redémarrera normalement une fois terminé
- Lancez maintenant l'application App Store sur iPhone ou iPad, et accédez à l'onglet "Mises à jour" pour mettre à jour toutes vos applications
À ce stade, l'iPhone ou l'iPad ne devrait plus se redémarrer au hasard, car la ou les dernières mises à jour logicielles ont tendance à corriger le ou les bogues à l'origine du problème de redémarrage aléatoire. Assurez-vous donc d'installer à la fois le dernier iOS et le dernier. versions des applications. Parfois, même le simple fait d'installer les dernières versions des applications aidera à réparer une application spécifique qui plante dans iOS, alors ne sautez aucune de ces étapes si vous voulez un appareil plus stable.
Si vous rencontrez toujours un problème, vous devrez réinitialiser l'appareil en tant que nouveau, puis le restaurer à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée. Si cela ne fonctionne pas, dans de rares cas, il peut s'agir d'un problème matériel et vous devrez contacter directement l'assistance Apple pour obtenir une solution ou un correctif.
Le problème de redémarrage aléatoire peut survenir sur n'importe quel appareil iOS, qu'il s'agisse d'un iPad, d'un iPhone ou d'un iPod touch, et avec presque toutes les versions du système iOS. Même si le problème est apparu pour la première fois il y a quelque temps, cela arrive encore à ce jour pour certains utilisateurs avec certains logiciels, et je le rencontre moi-même périodiquement sur un tout nouveau 6S Plus avec presque la dernière mise à jour logicielle et le lancement de quelques applications spécifiques, mais la mise à jour à la dernière version semble résoudre le problème pour presque tout le monde.