Votre iPhone ou iPad plante à plusieurs reprises sur un écran noir depuis le 2 décembre ? Le crash est généralement perçu par l'utilisateur final comme l'apparition soudaine d'un écran noir avec un curseur en forme de roue qui tourne, puis vous devez saisir votre mot de passe pour utiliser à nouveau l'appareil. Si le bogue est particulièrement grave, parfois, au moment où vous entrez le code d'accès, l'appareil plantera à nouveau, le mettant dans une sorte de boucle de plantage ennuyeuse.
Si cela décrit ce que vous rencontrez sur un iPhone ou un iPad, votre appareil est probablement affecté par le bogue de date impaire qui a maintenant été corrigé avec iOS 11.2.
En d'autres termes, vous pouvez résoudre ce problème (ou l'empêcher de se produire en premier lieu) en téléchargeant et en installant iOS 11.2 sur l'iPhone ou l'iPad .
Le problème semble provenir d'autres versions d'iOS 11 et de la manière dont certaines applications gèrent les notifications et les alertes locales. Ainsi, les applications susceptibles d'essayer de vous rappeler ou de vous alerter de quelque chose peuvent déclencher le bogue, puis provoquer la séquence de boucle de plantage.
Conseils pour corriger le bug Crash Loop dans iOS 11
Si votre appareil est activement bloqué dans une boucle de plantage avec iOS 11, vous devez mettre à jour vers iOS 11.2 pour résoudre le problème. Vous pouvez essayer ce qui suit si vous êtes coincé dans une boucle de plantage :
- Mettez l'appareil en mode Ne pas déranger via le centre de contrôle
- Ou, désactivez complètement les notifications dans iOS pour chaque application tierce (via Paramètres > Notifications > désactiver par application)
- Ensuite, effectuez la mise à jour vers iOS 11.2 via l'application Paramètres ou via iTunes sur un ordinateur
L'étendue du problème n'est pas claire, et tout le monde ne sera pas affecté par le bogue car tout le monde n'a pas l'une des applications qui envoient des notifications locales à l'appareil, ce qui pourrait alors déclencher le crash.
Et quant à savoir pourquoi cela a commencé à se produire le 2 décembre en particulier, c'est aussi un peu un mystère, mais peut-être que nous le découvrirons avec le temps.
Le bogue de la boucle de crash est assez ennuyeux, et c'est probablement la raison pour laquelle Apple a sorti iOS 11.2 un week-end - un mouvement inhabituel peut-être même précipité pour l'entreprise, qui ne publie généralement de nouvelles versions du logiciel système que pendant les jours de semaine.
Quoi qu'il en soit, si vous êtes touché par cela et que vous avez un iPhone ou un iPad sur iOS 11, ou si vous craignez d'être touché par cela, mettez à jour vers iOS 11.2 sur l'iPhone ou l'iPad. Le bogue ne devrait pas affecter les appareils exécutant des versions logicielles système antérieures à iOS 11.