En quelques mots
- Sauvegardez toujours vos fichiers pour éviter une perte de données dévastatrice.
- Une réflexion rapide et une collaboration avec des professionnels chevronnés peuvent sauver une situation apparemment désespérée.
- Relever les défis avec un état d'esprit serein et compter sur le soutien des autres peut transformer une catastrophe en une réussite.
Cela semble être hier, mais c'était il y a 20 ans. 2004 a été l'année. Spirit, un Mars Rover de la NASA, a atterri avec succès sur Mars. Martha Stewart est allée en prison pour délit d'initié. Les Red Sox de Boston ont remporté les World Series pour la première fois depuis 1918. Et le dernier épisode de l'émission télévisée Friends a été diffusé. 2004 recèle de nombreux bons souvenirs pour beaucoup, mais pour moi, c'est l'année où j'ai fait face au cauchemar de tout éditeur :perdre le calendrier de votre projet des heures avant la date prévue.
Mon cauchemar commence
L’année 2004 a été l’apogée de la production vidéo de Candid, également connue sous le nom de « Happy Face Videos ». Des sociétés de production vidéo comme la nôtre, Crystal Pyramid Productions, ont été embauchées par de grandes entreprises pour filmer et monter leurs conventions sur place lorsqu'elles venaient à San Diego. Nous en avons tourné et produit plusieurs pour des clients sur une décennie, notamment Eisai, Berlex, l'Irrigation Association et d'autres. Ces vidéos documentaient non seulement les congressistes, mais incluaient parfois des entretiens avec des dirigeants rassemblés par hasard en un seul endroit et présentaient des prévisions de réussite pour l'entreprise, des souvenirs de l'année écoulée ou mettaient en lumière le personnel le plus performant.
Au cours de ce « Hey Day of Happy Face Videos », la société organisatrice de la convention sélectionnait généralement un thème. Par exemple, le thème de Berlex était « Spark a Reaction ». Eisai a choisi « L'excellence en action ». Une fois le thème choisi, la musique serait sélectionnée afin que l'éditeur puisse l'éditer en fonction de la mélodie et des paroles.
Un jour, nous avons été ravis de recevoir une demande de nos services de la part de MasterCard. Leur thème reflétait l'emplacement du sud de la Californie qu'ils avaient choisi :« La prochaine vague ». La musique qu'ils ont choisie était "Walking on Sunshine".
Au cours d'une convention de quatre jours en juin 2004, MasterCard a habité le San Diego Hyatt. Le directeur de la photographie Mark Schulze a filmé des images sur Betacam SP au cours des trois premiers jours :l'arrivée des congressistes, les principaux événements de la convention, les séances en petits groupes et les cocktails en soirée. Tout s'était bien passé pendant la production et j'étais prêt à reprendre le projet en post-production.
Frèves catastrophes
En tant que monteur du projet, j’ai installé notre station de montage Avid mobile dans une chambre d’hôtel. Au moment où j'étais prêt à partir, Mark avait des images à insérer dans le système à l'aide de notre platine Betacam Sony 1800. J'ai ensuite commencé à monter une vidéo de quatre minutes qui serait diffusée le quatrième matin pendant le petit-déjeuner comme point culminant de la convention avant sa fin.
On dit qu’un éditeur doit avoir des yeux de faon et une peau de melon, en particulier lorsqu’il s’agit de clients qui viennent occasionnellement et ajoutent leurs idées. Heureusement, chaque fois que ma cliente entrait dans ma chambre d’hôtel pour voir mes progrès, elle exprimait à quel point elle était heureuse. L'action était parfaitement synchronisée avec la musique.
Le troisième soir, la veille de la projection, nous nous attendions tous à ce que je garde des heures de vampire pendant que Mark livrait la dernière cassette après l'événement de l'après-midi.
Après le dîner, le client est venu vérifier mes progrès. Elle a vu que j'avais presque fini le spectacle et m'a fait un sourire et un coup de pouce avant de partir. Mark m'a tapoté l'épaule et m'a dit qu'il allait se promener dans le parc de l'hôtel et se dégourdir les jambes.
Maintenant, seul et profitant des félicitations de Mark et du client, j'ai étendu mes jambes sous mon bureau. Ma chaussure a rencontré le bouton d'arrêt de la multiprise (généralement scotché sur la position « on »). Soudain, l'ordinateur est devenu noir. Je venais de couper l'alimentation de l'ordinateur, du magnétoscope, des moniteurs, tout.
Il est temps de paniquer ?
Instantanément en mode panique totale, j'ai rapidement essayé de rallumer l'ordinateur, mais il est resté sombre. J'ai essayé de tout débrancher, d'attendre 60 secondes, puis de réessayer. Heureusement, cela a fonctionné et l'ordinateur a repris vie. Mais mes ennuis étaient loin d’être terminés. Après avoir attendu avec méfiance que l'ordinateur redémarre lentement, j'ai lancé Avid. À ma grande consternation, la chronologie avait disparu. Tout le travail que j'avais accompli avait apparemment disparu en un instant.
À ce stade, alors que mon échéance était dans quelques heures, je ne savais pas quoi faire à part redémarrer. J'ai donc commencé à éditer une toute nouvelle chronologie, en essayant de reproduire tout le travail que j'avais effectué au cours des trois jours précédents en quelques heures seulement.
Malheureusement, le client avait choisi de revenir sur-le-champ pour vérifier mes progrès. J'ai dû admettre que la chronologie avait été perdue et que je recommençais. Son visage est devenu plus pâle alors même que je lui assurais que tout irait bien. Elle est sortie hébétée.
Pendant ce temps, Mark a appelé un ami producteur nommé Michael. Il le connaissait grâce à un groupe industriel auquel ils appartenaient tous deux, la Media Communications Association International (chapitre de San Diego). En tant que monteur Avid chevronné, Michael a promis de venir voir ce qu'il pouvait faire pour aider.
Une lueur d'espoir
J'ai continué à travailler sur cette nouvelle chronologie avec l'impression que j'étais littéralement sur une meule. Une fois que Michael est finalement arrivé, il s'est assis devant l'ordinateur et s'est mis au travail. Ai-je osé espérer ?
En seulement cinq minutes, il a repoussé sa chaise, s'est levé, m'a fait signe de m'asseoir et m'a demandé :"Est-ce la chronologie manquante ?"
C'était le cas. Le sentiment de soulagement qui envahissait mon corps engourdi était rajeunissant. J'ai crié mes remerciements et je l'ai serré dans mes bras. Il m'a dit que les fichiers Avid étaient allés dans un « grenier » afin qu'il puisse y récupérer la timeline la plus récemment enregistrée.
Grâce à Michael et à son expertise en Avid, il ne me restait plus que quelques modifications pour conclure la vidéo.
Tout ce qui est bien finit bien
Mark a appelé le client pour lui annoncer la bonne nouvelle. Lorsqu'elle est entrée dans la pièce, je me souviens très bien de la façon dont elle et moi avons sauté de haut en bas pour interpréter ensemble la Snoopy Happy Dance. C'était exaltant. La délivrance du désespoir jusqu'au sommet du bonheur a été rapide.
Au petit-déjeuner du lendemain matin, les congressistes ont tous apprécié de se regarder sur l'IMAG, et j'ai profité des chaleureux applaudissements. Le client nous a chaleureusement remercié.
En repensant à cette nuit fatidique d’il y a 20 ans, je suis reconnaissant pour le soutien que j’ai reçu et les précieuses leçons que j’ai apprises en faisant face à une telle adversité. En plus de toujours sauvegarder vos fichiers, il est important de ne pas paniquer face à un défi. Grâce à la rapidité de réflexion de Mark en contactant Michael, nous avons pu récupérer la chronologie. Et dans les moments difficiles, sachez que vous pouvez compter sur l'aide des autres et, dans certains cas, comme celui-ci, cela peut transformer un désastre en triomphe et en une belle histoire.