Si vous possédez une entreprise physique, il est prudent de dire qu'en fin de compte, votre objectif principal est de faire passer les gens par la porte. Plus de personnes à la porte signifie plus de regards sur votre marchandise (ou plus d'opportunités de présenter votre service) et une plus grande probabilité de réaliser une vente.
Malheureusement, il est parfois plus facile de dire que de faire entrer les gens. Les consommateurs d'aujourd'hui ont presque trop d'informations à prendre en compte lorsqu'ils envisagent un achat, et à moins que vous ne soyez dans un marché de niche ou dans une région plus petite, il est probable que vous ayez un certain nombre de concurrents.
La bonne nouvelle est que l'accès des consommateurs à l'information peut aider votre entreprise si vous avez le bon système en place. Selon Google, 46 % des recherches Google ont ce qu'ils appellent une "intention locale", ce qui signifie que les utilisateurs sont particulièrement intéressés par la recherche d'espaces physiques dans leur région.
Voici quelques autres statistiques de Hubspot qui illustrent les nombreuses façons dont la recherche locale peut jouer en votre faveur :
- 97 % des utilisateurs de moteurs de recherche ont effectué une recherche en ligne pour trouver une entreprise locale.
- 88 % des utilisateurs qui effectuent une recherche locale sur leurs appareils mobiles visitent ou appellent un magasin dans les 24 heures.
- 72 % des consommateurs qui ont effectué une recherche locale se sont rendus dans un magasin situé dans un rayon de huit kilomètres.
- 28 % des recherches locales se transforment en achats.
La question devient désormais claire :comment tirer parti de la recherche locale pour attirer de nouveaux clients ?
La réponse? Une stratégie de référencement local.
Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local (optimisation pour les moteurs de recherche) est un sous-ensemble du concept plus large de référencement. C'est le processus par lequel vous augmentez stratégiquement la visibilité de vos pages Web en capturant les requêtes de recherche pertinentes pour votre entreprise, dans ce cas en mettant l'accent sur les recherches dans votre région.
Le référencement local est particulièrement important pour les entreprises disposant d'emplacements physiques ou pour les entreprises axées sur les services qui desservent une zone particulière. Cela a du sens quand on y pense en tant que consommateur. La dernière fois que vous avez eu besoin de quelque chose de spécifique dans votre région, comme un toiletteur pour chiens, par exemple, vous avez probablement consulté Google avec une requête du type "toiletteur pour chiens [votre ville]" ou "toiletteur pour chiens près de chez moi".
Trouver le toiletteur pour chiens parfait à 100 miles de distance ne serait pas utile pour répondre à vos besoins dans cette situation particulière, donc des mots-clés comme « près de chez moi » ou « dans ma région » sont essentiels pour restreindre votre recherche à un rayon plus petit. En tant que propriétaire d'entreprise, la capture de ces recherches peut faire la différence entre une entreprise en plein essor et une entreprise moins en plein essor.
Sur la page de résultats du moteur de recherche, ou SERP, les entreprises locales apparaissent en haut de l'écran dans ce qu'on appelle souvent le 3-pack local. Le pack local de 3 contient trois profils Google My Business pour les entreprises que Google a jugées pertinentes pour la recherche par mot-clé.
En quoi le référencement local est-il différent du référencement "normal" ?
Le concept de base du référencement local et du référencement traditionnel est le même. Dans les deux cas, vous optimisez des éléments de votre site Web et de votre stratégie de contenu pour augmenter les chances que l'algorithme du moteur de recherche présente votre site avant les autres sites.
La plupart des mêmes pratiques de base s'appliquent, notamment la publication de contenu régulier, la mise à jour et le chargement rapides de votre site et la génération de liens à partir d'autres sources en ligne pour accroître votre autorité. Des pratiques comme celles-ci donnent à Google (et à d'autres moteurs de recherche) des raisons de croire que votre contenu sera exact, pertinent et digne de confiance, caractéristiques qu'il privilégie lors de la présentation de contenu aux utilisateurs.
Cependant, certaines des pratiques spécifiques diffèrent entre le référencement local et le référencement traditionnel. En général, vous pouvez supposer que tout ce que vous faites pour booster le référencement local aura également un impact positif sur le référencement traditionnel, et vice versa. Mais en ce qui concerne le référencement local, certaines tactiques sont plus importantes et efficaces qu'elles ne le seraient pour le référencement traditionnel. Plongeons-nous dans ces tactiques spécifiques.
Comment puis-je optimiser le référencement local ?
1. Continuez vos efforts de référencement traditionnels
Comme nous venons de le mentionner, il existe un chevauchement important entre l'optimisation pour le référencement local et l'optimisation pour le référencement traditionnel. En tant que tel, il est dans votre intérêt de poursuivre tous les efforts que vous avez déjà déployés pour le référencement traditionnel. Et si vous n'avez pas de stratégie de référencement globale, c'est une bonne idée de commencer par là avant de vous concentrer spécifiquement sur l'intention locale.
2. Google Mon entreprise
Google My Business est la base de toute présence SEO locale forte. Si vous n'êtes pas familier avec Google My Business, c'est le profil que Google associe à votre entreprise. Vous pouvez gérer votre profil dans les coulisses, en saisissant des informations telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, vos heures d'ouverture, etc. Votre profil sera également lié à tous les avis Google sur votre entreprise, et vous pourrez mettre en évidence des publications spécifiques
Si vous ne faites rien d'autre pour maximiser votre présence SEO locale, faites-le. Réclamez votre compte Google My Business si vous ne l'avez pas déjà fait et assurez-vous que toutes les informations qu'il contient sont exactes. Les informations Google My Business, telles que votre numéro de téléphone et vos horaires d'ouverture, seront présentées aux internautes qui rencontrent votre entreprise. Il est donc essentiel que vous leur donniez des informations correctes pour vous contacter efficacement.
Une fois votre profil Google My Business configuré et rempli d'informations pertinentes et précises, vous pouvez passer aux étapes suivantes. Cependant, assurez-vous de maintenir votre profil Google My Business dans le temps. Si des éléments de base tels que votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos heures d'ouverture changent, vous devez les mettre à jour immédiatement dans Google My Business. En plus de s'assurer que les internautes disposent des informations dont ils ont besoin pour vous trouver, il est important de maintenir votre profil, car si Google détecte que les informations qu'il contient sont en conflit avec des informations ailleurs (comme sur votre site Web, par exemple), vous serez pénalisé dans les résultats de recherche.
3. Créer du contenu local
Les pages de destination spécifiques à un lieu sont le premier type de contenu que vous souhaiterez créer pour votre entreprise. Ceci est particulièrement utile si vous avez plusieurs emplacements et avez l'intention de cibler plusieurs paramètres régionaux avec votre stratégie de référencement. Si tel est le cas, créez une page de destination unique pour chaque emplacement. Cela aidera l'algorithme de Google à connecter votre entreprise à chacun des emplacements que vous desservez.
Si votre marque a un blog ou des pages de médias sociaux (ce que presque toutes les entreprises devraient sans doute), envisagez également de concentrer certains de vos efforts de contenu sur des sujets liés à votre région. Vous pouvez partager du contenu sur des événements locaux, des traditions locales, d'autres entreprises locales ou tout autre élément particulièrement pertinent pour la zone autour de votre vitrine.
En incorporant ces informations dans votre blog ou vos publications sur les réseaux sociaux, vous signalez à Google que votre marque est une source fiable d'informations locales. Cela renforce votre lien avec les résultats de recherche locaux et augmente la probabilité d'un classement élevé.
4. Assurez-vous que votre site Web est adapté aux mobiles
Que vous cibliez le référencement traditionnel ou le référencement local, il est essentiel de s'assurer que votre site Web est adapté aux mobiles. Cependant, c'est encore plus important pour le référencement local, car vos clients potentiels pourraient rechercher votre entreprise lors de leurs déplacements. S'ils rencontrent des temps de chargement de page lents ou un contenu qui n'est pas formaté correctement pour les appareils mobiles, cela pourrait être tout ce qu'il leur faut pour passer à l'entreprise suivante dans leur recherche.
Étant donné que les mobinautes sont plus susceptibles de visiter votre magasin immédiatement que les utilisateurs de bureau, il est essentiel d'optimiser l'expérience de votre site pour ce groupe de personnes.
5. N'ignorez pas YouTube
Enfin, n'ignorez pas YouTube ! Le contenu vidéo est idéal pour améliorer les résultats de référencement, et YouTube est le deuxième moteur de recherche après Google. De plus, le contenu vidéo s'affiche souvent en haut de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP), de sorte qu'une excellente vidéo peut se classer encore plus haut qu'un excellent contenu.
Consultez cet article pour découvrir rapidement comment créer une vidéo pour booster vos efforts de référencement, puis publiez votre contenu final sur YouTube avec des balises de mots clés locaux.
Conclusion
Lorsqu'on lui accorde le temps et l'attention nécessaires, le référencement local peut être une source importante de clients pour les entreprises disposant d'emplacements physiques. Si vous n'avez pas réfléchi à une stratégie de référencement local, la mise en œuvre de chacun des conseils ci-dessus devrait vous donner une augmentation significative du trafic de recherche au fil du temps, ce qui est susceptible d'entraîner également une augmentation du trafic physique. Commencez dès maintenant pour accueillir ces nouveaux clients dès que possible !