Notre équipe de Lemonlight a récemment mené une enquête sur les besoins marketing au milieu de COVID-19. Une idée que nous avons tirée des résultats était le fait que de nombreux spécialistes du marketing avaient un contenu pré-préparé qui semble désormais inutile. Dans notre sondage, 37,1 % des répondants partageaient ce sentiment.
Pour aider à combattre le sentiment que votre contenu est désormais obsolète, nous voulions partager quelques conseils sur la façon de mettre à jour, de faire pivoter et de rafraîchir votre contenu pour maintenir sa pertinence dans ce nouveau paysage. Commençons !
Contenu écrit
Faire des ajustements pour ajuster le contexte
Dans de nombreux cas, rendre votre contenu publiable consiste simplement à faire de petits ajustements pour clarifier le contexte. Cela peut signifier ajouter quelques phrases pour appliquer votre concept à ce nouvel environnement commercial, ajouter un nouveau paragraphe d'introduction ou supprimer des conseils qui ne sont plus pratiques.
Ce processus peut sembler intimidant, mais il ne s'agit généralement que de jeter un coup d'œil à votre contenu et de voir comment il se lit dans le contexte de COVID-19. Lorsque vous atteignez un point qui ne vous convient pas, arrêtez-vous et demandez-vous pourquoi. Ensuite, apportez les modifications nécessaires.
Ajuster le concept global
D'un autre côté, vous pouvez constater que le message central de votre article n'est plus pertinent. Cela pourrait être vrai si l'un de vos points clés dépend d'aller dans des lieux publics, d'interagir avec d'autres personnes ou de dépenser de l'argent de manière frivole. Ce contenu est toujours récupérable, mais le processus est différent.
Plutôt que d'essayer de trouver des changements de mots spécifiques ici et là, pensez plutôt à la sagesse globale que votre contenu visait à transmettre. Ensuite, faites un remue-méninges. Existe-t-il un autre moyen de combler ce même besoin?
Par exemple, si vous deviez partager sur la façon de réseauter lors d'une conférence, pourriez-vous plutôt écrire sur la façon de nouer de nouveaux contacts sur LinkedIn ? Vous remplissez toujours la même fonction globale pour votre public, mais les conseils sont plus pratiques et exploitables en termes actuels.
Nous approfondissons ce concept ici si vous voulez plus d'exemples de ce à quoi cela pourrait ressembler.
Changer de tonalité
Pour les entreprises avec une voix de marque plus décontractée, ludique, voire sarcastique, les mises à jour peuvent impliquer un changement de ton pour être légèrement plus informatif et formel. Vous voudrez parcourir l'article en évaluant la façon dont vous vous adressez à votre public plutôt que de mettre à jour les informations elles-mêmes.
Sachez que votre public est actuellement confronté à un certain nombre d'expériences de vie stressantes :des êtres chers tombent malades, travaillent à domicile tout en scolarisant les enfants à la maison, perdent leur emploi ou subissent des réductions de salaire, etc. Votre langage courageux typique peut sembler insensible ou sourd à quelqu'un qui vit l'un de ces scénarios.
La doublure argentée ici est que la mise à jour du ton est souvent plus facile que vous ne le pensez. Dans de nombreux cas, le ton est en fait le reflet de quelques phrases clés ici et là. Les voix de marque "amusantes" s'appuient souvent sur de brefs inserts d'humour et de sarcasme, dispersés tout au long d'un morceau, pour relayer un sentiment général de légèreté. Passez au peigne fin votre pièce pour rechercher ces phrases et supprimez-les ou remplacez-les le cas échéant.
Partenariat avec d'autres marques pour fusionner du contenu
Après avoir suivi ce processus d'examen, vous constaterez peut-être que certaines de vos pièces préparées à l'avance ne sont pas aussi approfondies ou holistiques que vous l'aviez initialement prévu. Si vous deviez couper un paragraphe ou deux dans l'intérêt du maintien de la pertinence, le produit fini pourrait ne pas ressembler à ce que vous vouliez. Vous pouvez toujours ajouter du contenu supplémentaire à ce stade en écrivant une nouvelle section ou deux pour compléter ce que vous aviez déjà. Mais, si cette approche n'est pas idéale, une excellente option consiste à s'associer à d'autres marques ou créateurs de contenu pour combler les lacunes.
Si vous avez des contacts dans votre secteur, pourquoi ne pas les contacter pour voir comment se porte leur stratégie de contenu ? Vous pourrez peut-être partager du contenu, que cela signifie qu'ils contribuent une section à votre article actuellement inachevé ou que vous fusionnez deux éléments dans le cadre d'un effort de collaboration. Vous pouvez distribuer ces éléments en tant que contenu invité ou contenu partenaire, mais dans tous les cas, vous pouvez utiliser vos restes de contenu sans effort supplémentaire.
Notez qu'il s'agit également d'une excellente stratégie si vous souhaitez publier du contenu mais que vous ne disposez pas des ressources internes pour le prendre en charge. Si vous avez une excellente idée pour un eBook mais que vous n'avez pas la capacité de le faire, pourriez-vous contacter une autre marque qui pourrait avoir une perspective unique à ajouter ?
Si chaque entreprise est responsable de la moitié des chapitres, vous réduisez considérablement votre charge de travail et vous pouvez toujours produire du contenu utile pour rester en tête avec votre public. C'est une victoire pour toutes les personnes impliquées.
Mettre à jour la stratégie de distribution
Une fois que vous vous sentez bien sur le statut du contenu lui-même, vous devrez peut-être également repenser votre stratégie de distribution. Par exemple, si vous planifiez une campagne d'affichage, ce n'est probablement pas le moment de procéder à cette approche.
La distribution via les canaux numériques s'avère particulièrement fructueuse en ce moment. Les consommateurs interagissent avec ces espaces en ligne, et si vous pouvez fournir un contenu utile ou divertissant, vous répondez à un besoin d'audience captive. En cas de doute, passez à une stratégie numérique et surveillez les résultats jusqu'à ce que vous compreniez où atteindre votre public spécifique en ce moment.
Contenu social
Le contenu social suit le même principe que le contenu écrit, avec une mise en garde supplémentaire selon laquelle toute image dans chaque publication doit également être respectueuse et pertinente.
Pour récapituler les conseils pour le contenu écrit qui s'appliquent ici, suivez le processus suivant :
- Si le concept de la publication elle-même ne résonne pas à cause du COVID-19, réfléchissez à l'objectif de la publication et demandez-vous s'il existe un autre contenu similaire que vous pourriez partager avec servir le même but.
- Ajustez la langue des sous-titres pour ajouter du contexte et supprimer les phrases qui n'ont plus de sens.
- Examinez votre message pour évaluer si le ton est approprié. Si ce n'est pas le cas (probablement trop informel/ludique), supprimez la formulation qui contribue au ton décontracté et remplacez-la par un langage plus direct.
- Évaluez votre stratégie de distribution. Si votre message était uniquement pour une plateforme sociale, vous ne devriez avoir aucun problème de distribution. Cependant, si les plateformes sociales complétaient un autre canal de distribution, vous devrez peut-être repenser la combinaison et déterminer si elle sera toujours efficace.
Contenu vidéo
Enfin, vous pouvez également avoir un contenu vidéo qui semble inefficace s'il est distribué tel quel. Heureusement, même avec du contenu vidéo, vous avez des options.
Rééditer
Si vous avez une vidéo terminée que vous vous apprêtiez à distribuer, tout d'abord, nous vous félicitons. Le contenu vidéo s'avère constamment plus efficace que le contenu écrit pour les objectifs communs de la marque, donc juste en ayant une pièce finie, vous êtes un pas de plus pour augmenter la notoriété, l'engagement et les conversions de votre marque.
Cependant, comme pour le contenu écrit, vous constaterez peut-être que vous faites des remarques tout au long de la vidéo qui nuisent à sa valeur au milieu de COVID-19. Si tel est le cas, demandez-vous s'il est possible de rééditer le métrage pour mettre à jour le message global. Cela peut signifier supprimer le texte à l'écran peu pratique, couper quelques secondes du dialogue qui n'a plus de sens, ou même réorganiser entièrement les clips pour raconter une nouvelle histoire.
Votre nouveau livrable capitalisera sur tous les avantages du contenu vidéo sans sacrifier la pertinence ou l'actualité.
Mettez à jour votre site Web au lieu de pousser la distribution
Plutôt que de monter votre vidéo, vous pourriez aussi repenser votre stratégie de diffusion. L'intégration de vidéos sur les pages de destination du site Web est un excellent moyen d'ajouter de la valeur à votre site. Wyzowl rapporte que 84 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo a contribué à attirer les internautes sur leurs sites Web, et 80 % affirment que la vidéo augmente le temps d'attente une fois que les utilisateurs sont sur le site.
La beauté de la distribution de contenu vidéo sur votre site Web est qu'il sert de contenu permanent, un contenu qui conservera sa pertinence et sa valeur au fil du temps. Parce que c'est le cas, personne ne se demandera pourquoi vous ne vous adressez pas au COVID-19 ou pourquoi vous faites la promotion de votre marque de manière plus agressive que ce qui pourrait être socialement acceptable en ce moment. Donc, si vous aimez le contenu vidéo que vous avez mais que vous pensez qu'il n'est pas approprié pour la plupart des canaux de distribution, l'intégrer sur votre site Web peut être la solution.
Si tout le reste échoue
Enfin, si aucune de ces options ne semble fonctionner pour votre contenu, vous pouvez toujours conserver votre produit fini jusqu'à une date ultérieure, lorsque le partage de l'original pourrait être plus approprié. Si votre contenu était particulièrement opportun (c'est-à-dire qu'il ne pourra plus jamais être partagé), vous devrez peut-être accepter la défaite et le supprimer.
Mais, si votre contenu aura encore de la valeur si vous le partagez dans six mois, conservez-le jusque-là et réévaluez-le à nouveau le moment venu. Vous serez probablement reconnaissant sur toute la ligne lorsque vous aurez du contenu prêt à être utilisé !