Les dommages causés par les liquides sont l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles nos clients apportent leurs téléphones pour réparation. Nous y avons tous été. Vous avez renversé un verre sur votre téléphone ou il est tombé dans une flaque d'eau ou il a simplement glissé de vos mains et dans un évier (ou des toilettes… beurk).
Nous avons même eu des gens qui ont apporté leur téléphone parce qu'ils sont allés nager et ont oublié qu'il était dans leur poche. Nous avons tout vu en ce qui concerne les dégâts causés par les liquides sur votre téléphone !
Que faire lorsque votre téléphone est mouillé
Ne paniquez pas.
Il y a tellement de "remèdes maison" qui non seulement ne dessècheront pas votre téléphone, mais ils pourraient en fait l'endommager plus que le liquide lui-même.
Si votre téléphone a pris une nage involontaire, procédez comme suit :
- Retirez votre téléphone du liquide le plus rapidement possible.
- Si votre téléphone est toujours allumé, éteignez-le. S'il est éteint, n'essayez PAS de l'allumer.
- Tenez votre téléphone droit et inclinez-le doucement d'un côté à l'autre. Cela aidera à drainer le liquide à l'intérieur par le fond.
- Utilisez délicatement un chiffon en microfibre pour essuyer toute trace d'humidité visible de l'extérieur de votre téléphone.
À ce stade, nous vous recommandons d'apporter votre téléphone au laboratoire afin que nos experts en réparation puissent examiner votre téléphone en toute sécurité. Nous avons des outils spécialisés conçus pour démonter votre téléphone en toute sécurité sans l'endommager et pouvons vous indiquer s'il peut être réparé, plutôt que de devoir être complètement remplacé.
Réparer un téléphone mouillé à la maison est dangereux
La raison pour laquelle nous vous recommandons d'apporter un smartphone mouillé dans The Lab est qu'il existe de sérieux risques lorsque vous essayez de réparer un appareil électronique mouillé à la maison.
La plupart des gens n'ont pas chez eux les outils appropriés pour effectuer des réparations électroniques délicates, et l'utilisation du mauvais outil peut endommager les composants délicats de votre téléphone.
Le riz est fait pour manger, pas pour réparer les dommages causés par les liquides à votre téléphone
C'est peut-être le remède maison le plus populaire pour réparer un smartphone mouillé, mais cela ne fonctionne pas vraiment ! Jessa Jones de iPad Rehab Repair le dit ainsi :
Lorsque vous mettez un téléphone dans du riz, c'est la même chose que de ne rien faire. C'est juste SENS comme si nous essayions activement quelque chose. La corrosion est instantanée lorsqu'un téléphone touche l'eau. Parfois, la corrosion touche des composants importants, et parfois non.
Si vous pouvez résister à l'envie d'allumer le téléphone jusqu'à ce qu'il sèche sur le comptoir, dans le sac de riz ou n'importe où ailleurs, vous pourriez parfois avoir de la chance et pouvoir le faire fonctionner à nouveau.
Même si le téléphone semble fonctionner à nouveau, il aura des joints de soudure oxydés qui sont affaiblis et cassants. La corrosion continuera de se propager à l'intérieur du téléphone et vous devrez de toute façon le réparer ou le remplacer.
Selon une expérience réalisée par Gazelle, le riz est en fait la pire substance ménagère à utiliser pour sécher son téléphone !
Aucun téléphone n'est vraiment étanche
Si vous avez acheté votre téléphone parce qu'il prétendait être "étanche", vous voudrez peut-être vérifier les petits caractères sur votre téléphone. Même avec des téléphones comme la série Galaxy de Samsung qui montrent que les gens les utilisent sous l'eau dans leurs publicités, les appareils ne sont pas vraiment étanches.
Par exemple, Samsung met en garde dans les petits caractères contre "l'utilisation de la plage ou de la piscine" pour ses téléphones et leur garantie ne couvrira aucun dégât des eaux. Les allégations selon lesquelles les téléphones sont résistants à l'eau pendant un certain temps à certaines profondeurs d'eau peuvent prêter à confusion. La meilleure façon d'éviter d'endommager votre téléphone avec du liquide est de supposer qu'il n'est pas étanche !
Le laboratoire peut vous aider
Si vous suivez les étapes décrites ci-dessus pour éliminer délicatement l'excès d'eau de votre téléphone, au moment où vous nous l'apporterez au Labo, nous pourrons mieux vous aider.
Une fois que nous avons reçu votre téléphone, nos techniciens experts prennent généralement les mesures suivantes pour le sécher et le réparer :
- Videz doucement votre téléphone pour éliminer le plus de liquide possible
- Ouvrez votre téléphone et retirez la batterie. Pour la plupart des téléphones, la batterie devra être complètement remplacée après avoir été exposée à un liquide.
- Retirez la carte mère et toutes les autres pièces internes qui semblent corrodées avant de les nettoyer.
- Nettoyez délicatement les composants corrodés à l'aide d'un nettoyant sonique et d'une solution de nettoyage électronique.
- Séchez chaque composant avant de remonter méticuleusement votre téléphone et de le rallumer.
Le Lab est situé au cœur du centre-ville de Varsovie, au 120 E. Center Street, Suite A. Nous sommes ouverts jusqu'à 17h du lundi au vendredi et jusqu'à 14h le samedi. Nous adorons les visites sans rendez-vous et sommes toujours là pour vous aider !
Ce billet de blog a été initialement publié en avril 2021. Il a été mis à jour avec les dernières informations et ressources disponibles.