"Tous nos étudiants sont confrontés à des préjugés immédiats, et la vidéo est une réfutation épique de ces préjugés."
David Delmar le sait mieux que quiconque. En tant que fondateur et directeur exécutif de Resilient Coders, David et son équipe travaillent avec des jeunes issus de ce qu'il appelle des "communautés traditionnellement mal desservies" à Boston et dans les environs, en les dotant des outils et de la formation dont ils ont besoin pour prospérer dans la communauté technologique.
Mais même avec ces compétences, David sait de première main comment ses étudiants ont une ascension difficile, même après avoir obtenu leur diplôme d'un bootcamp de 16 semaines avec une formation technique intensive qui les plonge dans HTML, CSS et JavaScript.
"Nous leur donnons les compétences dont ils ont besoin pour qu'il soit impossible de les ignorer", a-t-il déclaré. Être ignoré par les recruteurs et les responsables du recrutement est une chose à laquelle de nombreux étudiants se sont habitués — c'est l'une des raisons pour lesquelles Resilient Coders a été fondé en premier lieu.
C'est pourquoi Soapbox est devenu une partie intégrante, voire obligatoire, du programme Resilient Coders. "Ce qui différencie Soapbox [de la vidéo normale], c'est que nos étudiants sont capables de montrer leurs produits de travail », a déclaré David. "Cela fait passer l'histoire de nos étudiants à leur travail." C'est une distinction qui, bien que malheureuse, compte toujours dans l'environnement de recrutement biaisé d'aujourd'hui.
Mettre en valeur la personne — et le travail
Selon David, ce qui a fait de Soapbox un tel changeur de jeu pour Resilient Coders, c'est son enregistreur à écran partagé unique. "Nos codeurs n'ont plus à dire :"Je sais ce que je fais, croyez-moi sur parole". Désormais, vous pouvez voir le code en action pour le prouver."
Lorsque David a été présenté pour la première fois à Soapbox par Chris Lavigne et Jeff Vincent de Wistia, il a déclaré qu'il faisait pratiquement la roue, stimulé par l'idée que des étudiants créent des lettres de motivation vidéo susceptibles de se démarquer dans les boîtes de réception des recruteurs.
Pour David, utiliser la vidéo "normale" n'aurait pas suffi à le convaincre de présenter des lettres de motivation vidéo à ses étudiants. En fait, il dit que cela aurait en fait empiré les choses. "Je pense que l'utilisation de la vidéo seule aurait signifié prendre des personnes qui sont déjà sujettes à des préjugés inconscients basés sur la race et le sexe et a encore exacerbé ces problèmes", a-t-il expliqué.
Mais Soapbox est, à sa manière, un média entièrement différent. «Soapbox emmène l'histoire au-delà de l'élève individuel et en fait le produit du travail réel. Non seulement vous dites:"Voici mon travail", mais vous le faites découvrir aux téléspectateurs. Vous avez une idée de qui est chaque étudiant en tant que personne et en tant que collègue potentiel, ce qu'un profil GitHub sans visage ne pourrait jamais faire. »
Une stratégie pour contrer les biais de front
Au moment où les étudiants de Resilient Coders obtiennent leur diplôme, ils ont créé des jeux et des applications en JavaScript à partir de zéro. Ils ont également acquis de l'expérience en travaillant avec des clients chez Resilient Lab, une agence numérique interne qui leur donne une idée du travail qu'ils pourraient faire une fois qu'ils seront sur le marché du travail professionnel.
Qu'ils parlent du travail qu'ils ont créé en classe ou en laboratoire, les étudiants sont encouragés à partager les frustrations et les erreurs auxquelles ils ont été confrontés dans leurs lettres de motivation vidéo.
Afin de s'assurer que les étudiants et leurs travaux restent pertinents sur le marché du travail du 21e siècle, les enjeux pour David et son équipe sont particulièrement importants. "Pour que tout fonctionne, nous devons opérer à un niveau professionnel et produire des talents exceptionnels", a-t-il déclaré.
David reconnaît rapidement que l'organisation a des normes élevées :elle n'accepte qu'environ la moitié de son bassin de candidats. "Les étudiants n'obtiennent pas leur diplôme s'ils n'ont pas démontré les compétences et le professionnalisme nécessaires pour être compétitifs et réussir", a-t-il déclaré. Mais le calibre de talent que le programme a produit parle de lui-même et peut maintenant être vu de lui-même grâce à Soapbox.
Pour ceux qui ont du mal à croire (ou refusent de croire) que les préjugés dans la main-d'œuvre existent toujours même dans une ville apparemment progressiste comme Boston, David a une autre histoire qui est soutenue par des dizaines d'étudiants pour le prouver. Il a cité une litanie de statistiques qui pèsent lourdement sur son esprit — à partir d'un taux de chômage de 27,8% dans le quartier de Dorchester à Boston ("la distance entre la plus grande université du monde et la pauvreté systémique est de 20 minutes sur la ligne rouge" ), aux salaires avant impôt qui n'ont pas augmenté pour la moitié inférieure des salariés depuis les années 1980, ce qui contribue à un manque d'accès équitable à l'économie.
Changer le récit
Alors que David s'efforce de perturber ce récit et de générer davantage d'opportunités économiques pour Dorchester et d'autres quartiers de Boston similaires, il y a eu des lueurs d'espoir en cours de route, dont certaines ont été précipitées par les vidéos Soapbox des étudiants.
Dans une newsletter que David a envoyée aux abonnés par e-mail de Resilient Coders, il a présenté la lettre d'accompagnement Soapbox de Farrah, une étudiante qui a montré un jeu qu'elle avait construit à partir de zéro. Bientôt, David a reçu une réponse dans sa boîte de réception de quelqu'un qui a demandé à en savoir plus sur le travail de Farrah en ce qui concerne une opportunité potentielle.
Même sur le site Web de Resilient Coders, David s'est assuré que les vidéos de lettres de motivation figuraient sur la page de profil de chaque étudiant.
Alors que de plus en plus de gens commencent à utiliser la vidéo comme moyen de faire le premier pas dans la porte, David dit qu'il continuera d'encourager (et d'exiger) que les étudiants non seulement envoient une lettre de motivation et un curriculum vitae traditionnels, mais aussi une vidéo Soapbox. "Cela raconte une histoire beaucoup plus grande et plus large sur qui vous êtes que quelque chose que vous écrivez jamais", a-t-il déclaré.
Et pour les étudiants devenus experts en codage qui renforcent leur talent par leur travail, Soapbox augmente leurs chances d'être reconnus et de s'épanouir.