Avec des quotas à atteindre, des revenus à réaliser et des objectifs trimestriels à atteindre, la croissance d'une entreprise peut souvent ressembler à un jeu de chiffres précis. Pourtant, la recherche montre que les compétences en intelligence émotionnelle - la capacité d'exprimer les siennes et d'évaluer les émotions des autres - sont de plus en plus une compétence indispensable pour la main-d'œuvre. Comprendre la véritable signification et l'impact des compétences non techniques sur le lieu de travail peut être difficile à saisir. C'est pourquoi nous avons lancé cette saison de Déjeuner de travail , notre émission hebdomadaire sur tout ce qui concerne les affaires et la vidéo, pour mieux comprendre l'intelligence émotionnelle et pourquoi elle est importante. Dans l'épisode de cette semaine, nous avons rencontré Michael Judeh, directeur régional de la technologie chez Convene, pour choisir son cerveau technique sur l'importance de l'élément humain dans la technologie. Après avoir lui-même suivi une voie non traditionnelle dans les services de production, Michael comprend de première main comment les compétences sociales peuvent bénéficier à une carrière. Selon lui (et d'autres), un employé qui fait preuve d'intelligence émotionnelle pour naviguer dans les conversations, communiquer le jargon technique en termes simples et établir la confiance avec les clients est incroyablement précieux. Bien sûr, cela ne veut pas dire que les compétences techniques ne sont pas suffisantes. c'est important, mais ils peuvent plutôt se développer au fil du temps grâce au mentorat et à l'expérience pratique. C'est pourquoi Inc. rapporte que 90 % des employeurs se disent ouverts à l'idée d'accepter des candidats non traditionnels.Connectez-vous à notre enregistrement à la demande pour en savoir plus :

• Pourquoi le développement des soft skills dès le premier jour est essentiel pour une culture d'entreprise saine
• Comment évaluer les compétences en intelligence émotionnelle lors des entretiens
• Conseils pour équilibrer savoir-faire technique et compétences sociales et émotionnelles

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