Briefs :Vous avez des problèmes informatiques ou d'applications, mais vous n'avez aucune idée de « Que se passe-t-il » et « Comment les résoudre » ? L'enregistreur d'étapes de problèmes peut vous aider à enregistrer ce que vous venez de faire et à lire votre problème. Que vous demandiez à un ami geek ou au service d'assistance, l'enregistrement des enregistreurs de pas problématiques vous aidera à identifier clairement comment vous vous trompez.
L'ordinateur nous refuse souvent à cause de ceci ou de cela. Résoudre les problèmes de PC est un casse-tête pour nous, les gens normaux, alors que c'est une joie pour les geeks. Lorsque nous demandons de l'aide, nous avons du mal à bien décrire nos problèmes dans un texte et nous pouvons nous tourner vers Windows Problem Step Recorder pour nous aider.
Partie 1 : Qu'est-ce que Windows Steps Recorder ?
Windows Steps Recorder est également appelé Problem Steps Recorder, qui est une application Microsoft gratuite pour les utilisateurs de Windows 7, 8, 10.
Windows Steps Recorder capturera tous les mouvements/pas que vous avez effectués périodiquement sous forme de captures d'écran avec des mots descriptifs et les enregistrera dans un fichier mht.
Il capture non seulement votre PC à l'aide d'étapes, mais enregistre également la résolution de votre écran ainsi qu'une position relative du mouvement actuel. (Par exemple, dans l'enregistrement psr de "930,576 0,0,1920,1080 capture d'écran_0004.jpeg" :"930,576" représente une position relative dans l'affichage pour l'étape en cours, et "1920,1080" est votre résolution d'affichage. ) En plus de cela, Windows Steps Recorder enregistrera l'heure et la date de chaque action. - Il est donc très utile de résoudre un problème.
Partie 2 – Comment utiliser Windows Steps Recorder pour enregistrer les problèmes ?
Étape 1 : Lancez Windows Steps Recorder :
- Pour les utilisateurs de Windows 10, appuyez simplement sur la touche "Win (Démarrer)" (à côté de la touche "Ctrl" d'un clavier), puis accédez à [Accessoires Windows]> [Steps Recorder].
- Pour les utilisateurs de Windows 7/8, vous pouvez accéder à la touche "Win (Démarrer)", puis à [Accessoires] et à [Enregistreur d'étapes problématiques].
Ou bien, vous pouvez utiliser la boîte de dialogue Windows pour lancer l'application plus rapidement grâce aux raccourcis clavier :"Win (Démarrer)" + "R". Saisissez "psr" , et Windows Steps Recorder s'ouvrira.
Étape 2 :Commencez à enregistrer vos étapes problématiques :
Image :Enregistreur d'étapes Windows.
Sur l'interface de « Steps Recorder », appuyez sur [Démarrer l'enregistrement]. Faites exactement ce que vous avez fait par erreur auparavant et Windows Step Recorder enregistrera et prendra un instantané de chaque mouvement. (Lorsque PSR fonctionne, vous verrez une boule rouge apparaître derrière chacun de vos clics.)
En utilisant [Ajouter un commentaire], vous ajouterez des commentaires à l'instantané actuel que vous enregistrez. - C'est un choix facultatif pour documenter vos problèmes.
Étape 3 :Terminez votre enregistrement et enregistrez-le :
Appuyez sur [Stop Record] et entrez un nom pour votre enregistrement. Il sera enregistré dans un fichier mht emballé au format zip. Avec lui, vous pouvez facilement l'envoyer ou l'envoyer par e-mail à une personne pour obtenir de l'aide. Et votre équipe d'assistance ou votre assistant peut lire toutes les images et étapes via un navigateur. Recherchez les 6 meilleurs enregistreurs d'écran gratuits pour Windows.
Partie 3 – Les 3 autres meilleurs enregistreurs gratuits d'étapes de problèmes [facile et en ligne]
Windows Steps Recorder est un enregistreur d'étapes de problèmes professionnel. Alors que dans la plupart des cas, une vidéo qui enregistre les étapes problématiques peut tout dire assez clairement.
Dans cette partie, nous présenterons 3 enregistreurs d'écran supérieurs pour enregistrer gratuitement les étapes problématiques en ligne. Grâce à leurs services en ligne, les utilisateurs d'autres plates-formes (par exemple Linux et Mac) peuvent également enregistrer des problèmes techniques. Pour les membres du service d'assistance ou les geeks, ces outils permettent d'enregistrer facilement une vidéo d'aide sur la façon de résoudre étape par étape les problèmes d'ordinateur/d'application/en ligne.
No.1.FlexClip Screen Recorder pour enregistrer les étapes du problème
URL :https://www.flexclip.com/tools/screen-recorder/
Image :FlexClip Screen Recorder pour enregistrer librement les étapes problématiques en ligne.
FlexClip Screen Recorder est un enregistreur d'étapes de problèmes simples et gratuit conçu pour les utilisateurs de tous niveaux. Pour enregistrer les étapes problématiques en HD, il vous suffit d'ouvrir sa page Web et d'appuyer sur [Démarrer l'enregistrement] pour enregistrer la reproduction des problèmes techniques. Vous pouvez enregistrer une vidéo avec une voix off explicative ou sans audio. Il vous permet également d'enregistrer une vidéo des étapes problématiques en plein écran ou sur une application/page Web Windows en direct. Après l'enregistrement, vous pouvez télécharger la vidéo des étapes du problème au format Webm. Découvrez comment enregistrer des voix off à l'aide de l'enregistreur vocal FlexClip.
L'enregistreur d'étapes de problèmes FlexClip est livré avec un éditeur vidéo gratuit et complet. Cette fonctionnalité est très utile pour le service d'assistance pour créer une vidéo de guide pour résoudre les problèmes étape par étape, car de nombreuses belles séquences et musiques sont disponibles.
Points forts :
- Gratuit, facile à utiliser, sans filigrane, sans inscription ;
- Enregistrer les étapes problématiques en HD ;
- Prise en charge de l'enregistrement en plein écran, dans les applications et dans les onglets Chrome ;
- Avec un éditeur vidéo en ligne gratuit, simple et puissant.
No.2.Enregistreur d'étapes de problèmes Screencastify
URL :https://www.screencastify.com/
Image :Enregistreur d'étapes problématiques en ligne Screencastify.
Screencastify est un enregistreur d'écran léger en ligne. C'est gratuit pour un enregistrement d'écran de 5 minutes. Lorsque la durée de l'enregistrement de vos étapes problématiques s'étend sur 5 minutes, vous devez souscrire un abonnement payant. Vous pouvez choisir d'enregistrer votre bureau ou un onglet de navigateur. Si vous souhaitez enregistrer les étapes problématiques dans une application, vous devez choisir [Bureau]. Comme il s'agit d'une extension Chrome, elle prend en charge l'enregistrement vidéo des étapes problématiques hors ligne.
Points forts :
- 5 minutes gratuites, faciles à utiliser, sans filigrane ;
- Enregistrer les étapes problématiques en HD en ligne/hors ligne ;
- Prise en charge de l'enregistrement en plein écran/onglet ;
- Ajoutez une notation, supprimez simplement l'enregistrement des étapes problématiques.
Enregistreur d'étapes de problème No.3.Clipchamp
URL :https://clipchamp.com/fr/screen-recorder/
Image :Enregistreur d'étapes de problème en ligne Clipchamp.
Clipchamp peut être un enregistreur d'étapes problématiques intégré à son éditeur vidéo en ligne. Contrairement aux autres enregistreurs d'étapes problématiques en ligne, vous devez créer un compte gratuit avec votre adresse e-mail et accéder à son éditeur vidéo avant de réellement enregistrer les étapes problématiques à l'écran.
Allez simplement [+ Ajouter un média] dans la barre de fonctions de gauche et recherchez [Écran d'enregistrement]. Après avoir autorisé certains droits, il enregistrera l'écran des étapes de votre problème. Lorsque vous aurez terminé votre enregistrement, il le téléchargera automatiquement.
Points forts :
- Gratuit, facile à utiliser, sans filigrane, sans inscription ;
- Enregistrer les étapes problématiques en HD ;
- Prise en charge de l'enregistrement en plein écran/application/onglet ;
- Avec un éditeur vidéo de chronologie en ligne (cette fonctionnalité est filigranée si elle n'est pas payante).
Partie 4 - À vous de jouer
Nous parions que vous avez enregistré avec succès les étapes de votre problème.
De quelle manière préférez-vous enregistrer les problèmes techniques ? Méthode d'instantané d'image (Windows Step Recorder) ou méthode de capture d'écran vidéo (Problem Steps Recorders en ligne) ?
Éditeur FlexClip / 
Professionnel du montage vidéo et du marketing vidéo, nous serions ravis de donner quelques conseils et astuces constructifs pour aider nos utilisateurs à réaliser des vidéos fantastiques.