Enregistrement d'écran gratuit pour des didacticiels étape par étape | [Guide facile]

Briefs :vous êtes sur cette page car vous devez enregistrer des étapes. Que vous soyez membre du service d'assistance ou que vous ayez des problèmes de PC pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous suivre pour enregistrer une vidéo d'étapes gratuitement en ligne.

Lorsque les clients rencontrent des problèmes techniques lors de l'utilisation d'une application/plate-forme, ils demandent généralement de l'aide par e-mail/skype/appel téléphonique à l'équipe d'assistance technique/au service d'assistance. Cependant, des centaines de mots ou des dizaines de conversations peuvent ne pas aboutir à des résultats heureux en cas de malentendu.

Pour éviter les malentendus et les mauvaises expériences utilisateur, vous pouvez enregistrer une vidéo des étapes, expliquant comment le problème se produit et comment le résoudre. En regardant ce type de vidéos, un membre du service d'assistance peut rapidement reproduire les problèmes des clients, et de la même manière, les clients peuvent immédiatement découvrir où ne va pas et suivre les étapes pour y remédier.

Partie 1 – Enregistreur d'étapes faciles et gratuit en ligne

Il n'y a pas beaucoup d'enregistreurs de pas, Windows Step Recorder est peut-être un nom de marque que vous voyez beaucoup dans les résultats des moteurs de recherche. Il capture des captures d'écran à chaque clic pour les utilisateurs Windows, mais il n'y a pas d'enregistrement vidéo. Tandis que les illustrations visuelles avec une bonne UX sont les explications les plus simples pour les humains. Aujourd'hui, nous allons donc présenter un enregistreur d'étapes plus simple :l'enregistreur d'écran FlexClip en ligne pour tous les utilisateurs d'ordinateurs (non limité à Windows).

Image :Enregistreur vidéo d'étapes gratuit en ligne - FlexClip.

L'enregistreur d'écran FlexClip est un enregistreur d'étapes complet en ligne avec des fonctions polyvalentes. Il est conçu pour les utilisateurs de tous niveaux. Même un débutant en PC peut le récupérer pour enregistrer les étapes gratuitement et sans problème. L'enregistreur d'écran FlexClip est un enregistreur d'écran sans décalage. Il est livré avec un ensemble de composants screencast puissants qui vous permettent d'enregistrer des vidéos d'étapes en HD.

Partie 2 – Comment enregistrer les pas gratuitement, via l'enregistreur de pas en ligne ?

Étape 1. Préparez-vous aux étapes d'enregistrement.

Pour résoudre les problèmes des clients, un membre du service d'assistance doit reproduire le problème technique exact et trouver une solution. Lancez l'application/Windows pour enregistrer.

Étape 2. Exécutez un enregistreur de pas gratuit en ligne.

Accédez à la page Web de l'enregistreur d'écran FlexClip et ouvrez l'application en ligne en appuyant sur [Démarrer l'enregistrement].

Étape 3. Choisissez l'audio pour l'enregistrement des étapes.

Image :Choisissez l'audio pour l'enregistrement pas à pas.

Vous disposez de 3 options : [Microphone], [Audio système] et [Pas d'audio] :

• [Microphone] – Enregistrez la vidéo des étapes de vos récits/explications sans vous soucier de la qualité audio. Si vous enregistrez les étapes pour résoudre le problème d’un client, cette méthode sera efficace. (Pour info, l'enregistrement vocal avec microphone captera le bruit, même si vous utilisez un microphone hi-fi.)
• [Audio système] :cette option enregistrera le son des clics de souris, le son du joueur et les autres sons diffusés en arrière-plan.
• [Pas d'audio] :si vous choisissez ce choix, vous devrez ajouter des textes de script à votre enregistrement vidéo dans un éditeur vidéo.

Étape 4. Sélectionnez un écran pour enregistrer les étapes.

Image :Choisissez sur quel écran enregistrer les étapes.

Un clic sur [Cliquez pour démarrer l'enregistrement] lancera une nouvelle fenêtre, vous demandant de cliquer sur un écran actif pour enregistrer la vidéo de vos étapes. Appuyez sur le bouton bleu [Partager] et l'enregistrement des étapes commencera.

• [Votre écran entier] :si votre didacticiel de dépannage couvre les opérations du système ou si la capture d'écran de vos étapes passe d'une fenêtre à l'autre, vous devez sélectionner cette option. Consultez le guide ultime pour créer un didacticiel vidéo.
• [Fenêtre d'application] :si la vidéo de votre guide explique comment travailler dans une application sans difficultés, alors [Fenêtre d'application] sera la meilleure option.
• [Onglet Chrome] :cette sélection vous permet d'enregistrer les étapes sur une seule page Web. Cette option n'enregistrera pas la navigation sur un autre onglet.

Étape 5. Prévisualisez, téléchargez ou modifiez l'enregistrement de vos pas.

Image :Aperçu des étapes d'enregistrement de la vidéo.

Une fois l'enregistrement des étapes arrêté, vous accédez automatiquement à la page d'aperçu et de téléchargement. Si vous n'êtes pas satisfait de l'enregistrement pas à pas, vous pouvez le réenregistrer immédiatement.

[Modifier ce screencast maintenant] est une fonction plus. En cliquant dessus, vous entrerez dans un éditeur vidéo avancé. En quelques minutes seulement, vous pouvez restituer presque toutes les étapes d'enregistrement vidéo comme vous le souhaitez.

Partie 3 – Comment rendre votre vidéo d'enregistrement par étapes plus professionnelle ?

Avec FlexClip, il est très simple d'éditer votre vidéo d'enregistrement pas à pas et de la rendre professionnelle. Pour modifier votre vidéo d'enregistrement pas à pas, vous pouvez soit cliquer directement sur [Modifier ce screencast maintenant], soit accéder à la page d'accueil de FlexClip et appuyer sur [Créer une vidéo gratuite]> [Démarrer à partir de zéro].

Une vidéo d'enregistrement étape par étape professionnelle comporte généralement une intro, une fin et les textes d'aide nécessaires. Et vous pouvez les créer rapidement via FlexClip :

Étape 1.Ajoutez une introduction pour l'enregistrement vidéo des étapes. Suivez [+Storyboard]> [Add Stock Media], recherchez « intro ». Sélectionnez une introduction appropriée pour votre vidéo d'étapes et déplacez le storyboard d'introduction en premier lieu. Nous vous suggérons également d'insérer des textes vidéo tels que "Comment...", "Guide de..." ou "Étapes complètes sur...". Vérifiez comment ajouter une introduction aux vidéos YouTube.

Image :Recherchez et trouvez des idées d'introduction pour votre vidéo d'étape.

Étape 2.Insérez une outro après l'enregistrement vidéo de vos pas. Allez simplement dans [+Storyboard]> [Add Stock Media], recherchez « Merci », vous trouverez alors un certain nombre d'idées de gros plans à utiliser.

Image : Ajoutez une outro de remerciement à la vidéo de vos étapes.

Étape 3.Ajoutez les lignes nécessaires pour expliquer la vidéo de vos étapes. Vous pouvez diviser l'enregistrement vidéo de vos étapes en plusieurs clips/storyboards et ajouter une description d'étape différente à chaque clip d'étape.

Image :Divisez la vidéo de vos étapes.

Étape 4.Utilisez la musique de fond. Une belle musique de fond améliorera l’expérience du public. Trouvez simplement l'icône de musique dans FlexClip, un clic sur [+Ajouter de la musique] vous permettra d'accéder à des millions de musique libre de droits ou de télécharger votre propre musique.

Image :Rechercher une musique de fond.

Étape 5. Prévisualisez et téléchargez vos modifications pour l'enregistrement vidéo des étapes.

Partie 4 - Derniers mots

Avez-vous enregistré votre vidéo de guide des étapes à l'instant ? J'espère que vous trouverez l'enregistreur d'écran FlexClip facile à enregistrer les étapes en ligne.

Éditeur FlexClip /

Professionnel du montage vidéo et du marketing vidéo, nous serions ravis de donner quelques conseils et astuces constructifs pour aider nos utilisateurs à réaliser des vidéos fantastiques.