Traditionnellement, la plupart des campagnes publicitaires étaient textuelles et tiraient parti de la puissance du contenu détaillé pour expliquer l'efficacité d'un produit ou d'un service.
Avec l'amélioration des technologies numériques et imprimées, l'utilisation d'images dans les affiches marketing et les publicités télévisées est devenue populaire. Étant donné que les humains sont visuels, ces campagnes ont obtenu de meilleurs résultats que celles qui n'avaient que du texte.
Au fil des ans, l'accès aux appareils d'enregistrement audio et vidéo est devenu plus facile et de plus en plus de personnes se sont tournées vers les outils de création vidéo. Cela a donné lieu à un débat de longue date sur la question de savoir si les images suscitent une meilleure réaction des spectateurs que la vidéo.
Considérant qu'il faut plus d'efforts pour scénariser, filmer et monter une vidéo, les gens et les marques sont souvent sceptiques quant à l'investissement à moins d'être sûrs des résultats.
Dans cet article, nous prévoyons de dissiper tous ces doutes en proposant une approche impartiale pour identifier les meilleurs moyens d'atteindre votre public cible.
Coexistence de l'image et de la vidéo
La première chose dont vous devez vous souvenir est qu'il n'y a pas de gagnant incontesté dans ce concours.
Par exemple, les vidéos obtiennent une bien meilleure réponse lorsque vous attendez des vues et un engagement de la part du public. Dans une configuration de médias sociaux, un tel engagement signifierait des likes, des commentaires et des partages.
Cependant, si vous visez à amener le public à cliquer sur quelque chose, une image fonctionnera mieux.
Lorsqu'une personne moyenne fait défiler son flux de médias sociaux et tombe sur une image promotionnelle de la marque, il lui faut généralement environ 3 secondes pour décider si elle cliquera sur l'annonce photo. Dans le cas d'une vidéo, la prise de décision prend beaucoup plus de temps.
Ainsi, si votre groupe cible est le public moderne avec une durée d'attention en baisse, vous devrez utiliser une combinaison d'images et de vidéos pour attirer leur attention.
De plus, si vous vous concentrez sur la stimulation de l'engagement par le biais de la vidéo, le type de vidéo que vous choisissez déterminera le nombre de personnes qui la visionneront.
Diffuser plus d'informations avec la vidéo
L'un des principaux avantages de la vidéo est le fait que vous pouvez donner beaucoup plus d'informations dans votre vidéo que ce qui serait plausible avec une image.
Si vous essayez de mettre trop de contenu publicitaire dans une image promotionnelle, il y a de fortes chances que cela paraisse trop écrasant pour le public. Cela les amènerait à faire défiler la copie sans prendre la peine de la lire.
De même, avoir trop peu d'informations sur une publicité illustrée imprimée peut être insuffisant pour attirer le public.
Avec le contenu vidéo, vous pouvez transmettre de nombreuses informations telles que les détails de votre proposition de valeur, le prix de votre service ou produit, l'expérience de vos clients satisfaits, ainsi que les moyens d'acheter ou de vous inscrire à votre offre commerciale.
De cette façon, vos prospects n'ont pas à lire de longues lignes dans des textes pour obtenir les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées.
En simplifiant les choses pour vos clients potentiels, vous augmentez leurs chances d'acheter chez vous.
Construire la confiance avec la vidéo
C'est une tendance humaine générale de préférer acheter des choses à quelqu'un que vous connaissez. La vidéo vous aide à en tirer parti en offrant un moyen de vous connecter avec le public à un niveau personnel.
De nos jours, la vidéo vous permet d'aller au-delà de parler de l'avantage d'un produit et d'illustrer sa personnalité unique.
Par exemple, si vous pouvez montrer des vidéos de clients satisfaits parlant de leur expérience avec vous, cela générera probablement de meilleurs résultats qu'un avis textuel ou basé sur des images.
Dans une vidéo, un client potentiel peut se rapporter à l'hésitation que le client satisfait a eue en vous choisissant. Leur expérience heureuse construira une relation authentique en rassurant le client potentiel pour qu'il vous choisisse.
Utilisez la vidéo pour personnaliser l'expérience client
Le client moyen d'aujourd'hui a une durée d'attention bien moindre dans le passé et est à la recherche d'une expérience d'achat personnalisée. La vidéo interactive est l'un des meilleurs moyens de toucher les clients d'une manière qui les intéresse.
Par exemple, considérons la situation dans laquelle votre marque lance un nouveau produit ou service.
Vous pouvez envisager de proposer des vidéos interactives qui expliquent au consommateur en quoi consiste le produit. Ceci est particulièrement utile lorsque vous lancez un nouveau produit et que vous avez besoin que le consommateur en comprenne les applications et l'utilité.
La plupart des utilisateurs ne sont pas susceptibles de lire de longues lignes de brochures textuelles ou illustrées.
Avec la vidéo, vous pouvez transmettre beaucoup plus en moins de temps, ce qui aide à faire passer le message de la marque au client potentiel.
Un autre moyen efficace de tirer parti de la vidéo pour offrir une expérience client personnalisée consiste à proposer des témoignages vidéo de clients satisfaits.
Comprenez qu'un client potentiel est plus susceptible d'être lié à quelqu'un qui a été dans la même situation qu'eux.
Dans une telle situation, si vous pouvez leur donner des produits authentiques, ils sont plus susceptibles de se connecter avec ce que vous proposez et de faire l'achat.
Utilisez la vidéo pour vous établir en tant que leader d'opinion
Quel que soit votre domaine d'activité, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre entreprise se développe simplement parce que vos groupes cibles connaissent votre marque ou aiment votre présence.
Vous devez faire un effort supplémentaire et vous établir en tant que leader d'opinion. En utilisant la vidéo, vous pouvez démontrer vos idées et gagner leur confiance.
Idéalement, vous devriez adopter une approche étape par étape dans laquelle vous familiarisez d'abord votre public avec le problème, puis expliquez comment votre entreprise vise à le résoudre.
Si vous lancez un nouveau produit, il y a de fortes chances qu'une bonne partie de votre public cible n'ait pas réalisé le besoin de ce que vous proposez.
Une autre façon de vous établir en tant que vétéran de l'industrie serait de filmer des vidéos dans lesquelles vous éduquez le public sur un concept de base pertinent pour votre entreprise ou parlez de votre point de vue sur les dernières lois, modifications et actualités.
Comme le spectateur peut observer votre langage corporel, il devient beaucoup plus facile pour vous de transmettre votre message. Une telle chose ne serait pas possible avec seulement des images.
Optimiser le travail par rapport au résultat
Alors que, dans la plupart des cas, les vidéos génèrent un meilleur engagement avec le public, le principal défi auquel les marques sont confrontées est la création de telles vidéos.
La création d'une vidéo est un processus exigeant en main-d'œuvre et prend beaucoup de temps pour créer quelque chose qui se démarquera.
Alors qu'il faut en moyenne 2 à 6 heures de travail pour créer une vidéo promotionnelle pour les réseaux sociaux, et qu'une publicité illustrée efficace peut être créée en moins d'une heure.
Si vous n'avez pas beaucoup de temps à perdre, mais que vous souhaitez une campagne publicitaire qui susciterait l'engagement du public, vous pouvez envisager d'expérimenter différents types de vidéos.
Par exemple, le contenu vidéo court ou les vidéos en direct sont généralement spontanés et ne nécessitent pas de montage excessif.
Étant donné que les vidéos en direct ne sont disponibles que pendant quelques heures, les gens ont peur de les manquer et donnent à ces vidéos une priorité plus élevée. De cette façon, il devient plus facile pour votre marque de faire passer le message.
Ainsi, vous voyez que les vidéos sont mieux reçues par le public d'aujourd'hui. L'accès facile aux smartphones et la forte pénétration d'Internet ont permis cette tendance.
En tant que marque, si vous pouvez concevoir vos campagnes publicitaires comme une combinaison d'images et de vidéos (en mettant davantage l'accent sur la vidéo), vous augmentez les chances de toucher un accord avec votre public cible.