Si vous savez déjà à quel point la vidéo peut être puissante pour soutenir votre marque et votre entreprise au fil du temps, bienvenue ! Nous sommes heureux de vous avoir. Mais disons que d'autres membres de votre équipe ont encore besoin d'être un peu convaincus — à savoir, votre patron. Ce n'est pas un problème; en indiquant le retour sur investissement de vos efforts de marketing vidéo, vous pouvez démontrer clairement pourquoi votre équipe devrait investir dans la vidéo.
Plus que de simples ressources amusantes pour les réseaux sociaux, les vidéos peuvent être utilisées sur tous les canaux (par exemple :e-mails, contenu de blog, webinaires, pages de produits, pages de destination, etc.) pour soutenir des objectifs commerciaux plus larges. Et en tant que spécialiste du marketing avisé, c'est à vous d'éduquer votre équipe et de plaider en faveur du changement. Présenter le retour sur investissement du marketing vidéo peut sembler une tâche un peu nébuleuse, mais nous avons cinq conseils éprouvés pour vous.
Dans cet article, nous mettrons en évidence les principales raisons d'investir dans le marketing vidéo et partagerons des conseils pratiques sur la façon d'obtenir le leadership à bord. Plongeons-nous !
1. Montrer la croissance soutenue et l'adoption accrue de la vidéo
Faire un pivot vers la vidéo peut être effrayant, mais rassurez votre patron que vous serez en bonne compagnie. La montée du COVID-19 en 2020 a conduit plus d'entreprises à adopter la vidéo que jamais auparavant. Chez Wistia, nous avons constaté une augmentation de 120 % des vidéos téléchargées chaque semaine sur notre plateforme en 2020. Bien que ces chiffres se soient un peu stabilisés depuis le plus fort de la pandémie, nous constatons toujours des chiffres de téléchargement de vidéos bien supérieurs aux niveaux pré-pandémiques.
Alors, que signifie ce pic de téléchargements ? Cette vidéo en tant qu'outil de marketing et de communication de base est là pour rester.
Et cette croissance ne se limite pas à la plate-forme Wistia — l'adoption de la vidéo est en hausse dans tous les domaines, car les spécialistes du marketing recherchent de nouvelles façons d'humaniser leur marque et de se connecter avec le public. En 2020, 86 % des entreprises utilisaient la vidéo dans le cadre de leur stratégie marketing, et 93 % des spécialistes du marketing ont déclaré que c'était une partie importante de leur stratégie marketing. Cela correspond aux préférences des consommateurs, puisque 69 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles préféreraient en savoir plus sur un produit ou un service avec une vidéo plutôt que d'autres formats comme des articles, du contenu de site Web ou des livres électroniques.
La cerise sur le gâteau de la croissance ? Cisco estime que la vidéo représentera 82 % de tout le trafic Internet d'ici la fin de l'année. Cela signifie que pour atteindre la plupart de votre public, vous devrez probablement adopter la vidéo. La vidéo peut aider votre entreprise à toutes les étapes, avec des mesures de l'entonnoir supérieur comme la croissance de votre audience et des mesures de l'entonnoir inférieur comme la génération de plus de prospects et de ventes. Vous n'avez plus qu'à vous lancer !
2. Partagez des témoignages pertinents sur le marketing vidéo
Personne ne veut être un cobaye — surtout les gens qui occupent des postes de direction. Au lieu de dire à votre patron comment il pourrait ou pourrait travail, montrez-leur comment le marketing vidéo a déjà travaillé pour d'autres entreprises.
Commencez par rassembler quelques exemples de marketing vidéo qui aideront votre responsable à voir la valeur de ce que vous essayez de faire. N'oubliez pas que la plupart des rôles de leadership fonctionnent avec des horaires serrés, alors ne les submergez pas avec une liste massive d'exemples. Choisissez deux ou trois des exemples les plus pertinents et spécifiques qui présentent le type de contenu vidéo que vous souhaitez créer.
AstuceRespectez le temps de votre patron et choisissez deux ou trois exemples spécifiques qui illustrera le mieux votre argument de valeur marketing vidéo.Offrir des exemples d'efforts de marketing vidéo réussis d'une entreprise que votre patron admire est un excellent point de départ. S'ils connaissent déjà l'entreprise et aiment leur contenu, un exemple de cette entreprise pourrait les exciter suffisamment pour essayer quelque chose de similaire.
Une autre façon de les motiver est de montrer le marketing vidéo d'un concurrent direct. Mettez en évidence la quantité de contenu vidéo qu'un concurrent a créé et encadrez votre argument dans le contexte de la pertinence de rester sur votre marché. Et si la vidéo n'est pas largement utilisée dans votre secteur ou votre créneau, c'est encore mieux ! C'est l'occasion pour votre marque de se démarquer.
Pour vraiment faire comprendre la valeur du marketing vidéo, essayez de sélectionner au moins un exemple où vous pouvez présenter de vrais résultats. Par exemple, il peut s'agir d'une vidéo qui est devenue virale et qui a été bien accueillie sur les réseaux sociaux ou d'une vidéo qui a reçu une tonne de couverture médiatique.
Le suivi des conversions en tant que mesure de réussite est un peu plus délicat, mais pas impossible. Vous ne pourrez probablement pas voir comment une vidéo a généré plus de ventes ou de prospects, car ces données sont généralement internes. Si votre patron souhaite voir ces statistiques, recherchez des études de cas sur des plates-formes de marketing vidéo qui mettent en évidence la manière dont les entreprises ont atteint leurs objectifs.
3. Soulignez la valeur de la réutilisation du contenu vidéo
Une seule vidéo peut aider à alimenter d'autres sources de marketing de contenu pour votre marque. Plus de contenu provenant d'une vidéo signifie plus de temps pour votre équipe pour travailler sur d'autres initiatives marketing. De cette façon, la réutilisation du contenu vidéo peut être un gain de temps et de ressources pour l'entreprise.
Mettez votre casquette de vendeur pendant une seconde. Au lieu de dire à votre patron que vous allez consacrer tout ce temps et tous ces efforts à une seule vidéo, soulignez la quantité de contenu qui peut en résulter. En d'autres termes, vendez-les sur un package de contenu . Une vidéo peut correspondre à plusieurs articles de blog, contenu de médias sociaux, ebooks, épisodes de podcast, etc.
La vidéo peut également enrichir le contenu écrit que vous possédez déjà. L'ajout d'une vidéo à un article de blog peut renforcer la visibilité des moteurs de recherche et vous aider à vous classer pour plus de mots-clés en conséquence. Wistia optimise automatiquement les vidéos pour les moteurs de recherche sans consacrer de temps et d'efforts supplémentaires aux efforts de référencement vidéo.
4. Expliquez clairement que la vidéo ne coûtera pas une fortune
Le coût de la création vidéo est une préoccupation commune pour de nombreux responsables marketing qui n'ont pas d'expérience vidéo préalable ni d'équipe vidéo dédiée. Ils pensent peut-être que le marketing vidéo a l'air bien sur le papier, mais ils ont peur de savoir combien cela coûtera à l'entreprise et s'ils verront un retour sur cet investissement.
Rendez le processus moins intimidant en facturant le marketing vidéo comme une petite affaire interne. Au lieu d'embaucher du personnel de production externe pour vous aider avec une vidéo, donnez aux employés qui ont de l'expérience en création vidéo (ou qui sont prêts à apprendre !) une chance de vous aider. De cette façon, votre patron n'aura pas à se soucier des coûts initiaux supplémentaires.
Une autre hésitation que votre patron peut avoir est le coût de l'équipement vidéo. Ils pourraient supposer que le marketing vidéo signifie que vous apporterez une caméra de qualité professionnelle et un studio d'enregistrement pour les voix off. S'il vous arrive d'avoir accès à ces éléments, c'est très bien — mais ce n'est certainement pas nécessaire lorsque vous débutez.
Si vous êtes à la recherche d'une configuration d'équipement vidéo de base, le Logitech Brio (disponible pour moins de 200 $) est une webcam USB de qualité avec laquelle vous pouvez commencer. Si vous voulez aller encore plus basique, collez simplement votre iPhone ou Android sur un trépied de votre choix et commencez à filmer. La plupart des smartphones sont déjà équipés d'excellents appareils photo faciles à utiliser. En fait, le favori du Festival du film de Sundance 2015 Tangerine a été entièrement tourné avec trois iPhones et est devenu un énorme succès critique.
Rappelez-vous, ce ne sont que des points de départ. Vous pouvez toujours améliorer votre équipement à mesure que votre patron commence à reconnaître l'efficacité de vos efforts de marketing vidéo.
L'élément le plus important est que vous communiquiez clairement toutes les dépenses prévues. Créez une feuille de calcul avec les coûts individuels et les heures passées afin que votre patron puisse facilement la numériser et voir le montant réel de l'investissement financier réalisé par l'entreprise. Ce sera moins qu'ils ne le pensent — nous le promettons !
5. Préparez-vous avec des résultats mesurables
Montrez à votre patron les types d'analyses que vous utiliseriez pour mesurer le retour sur investissement de l'entreprise. Une solution de marketing vidéo comme Wistia vous donnera un accès immédiat à un certain nombre d'analyses de marketing vidéo convaincantes.
Il existe généralement deux flux analytiques utilisés pour mesurer le ROI vidéo :quantitatif et qualitatif.
Il est généralement préférable de présenter des informations quantitatives à votre patron, car il s'agit de preuves tangibles de la performance de vos efforts de marketing vidéo. Mais présenter des chiffres seuls ne fonctionnera pas — la direction doit savoir ce que les données signifient pour leur entreprise. Expliquez soigneusement quelles analyses vous suivez et pourquoi elles sont importantes pour l'ensemble de l'entreprise.
Les facteurs qualitatifs tels que l'influence de la marque sont également importants, mais ils peuvent être beaucoup plus difficiles à suivre de manière mesurable. Si votre patron s'intéresse à la portée et à l'engagement globaux de la marque, le suivi des performances des médias sociaux et des recommandations de clients peut offrir des informations.
Wistia est livré avec des analyses intégrées que vous pouvez facilement transmettre à votre patron. Notre plate-forme peut suivre le pourcentage de téléspectateurs qui ont cliqué sur "Jouer", le pourcentage de visionnage, le temps total de visionnage, les appels à l'action (CTA) cliqués, et plus encore.
Nous pouvons également aider les utilisateurs à tout tester A/B, des vignettes vidéo aux CTA. Si vous avez déjà du contenu vidéo, les tests A/B peuvent vous aider à mieux argumenter sur les types de vidéos qui fonctionnent bien et dans lesquelles il vaut la peine d'investir.
En plus de cela, Wistia propose également des intégrations CRM transparentes — y compris HubSpot, Pardot ou Marketo — afin que vous puissiez montrer combien de ventes ou de prospects sont associés à des vidéos particulières que vous avez publiées en tant qu'entreprise.
Plus vous pourrez présenter de résultats mesurables à votre patron, plus vous aurez de chances de l'aider à voir la valeur du marketing vidéo. Vous pouvez également en profiter pour obtenir l'autorisation d'investir dans une plate-forme logicielle de marketing vidéo telle que Wistia, qui vous aidera à contextualiser toutes les informations vidéo dont vous avez besoin.
Tenez votre patron au courant et soyez patient
Si vous obtenez le feu vert pour avancer de quelque manière que ce soit, n'oubliez pas de garder votre patron impliqué tout au long du processus de création. Notre plate-forme donne aux utilisateurs la possibilité de laisser des commentaires à tout moment spécifique de la vidéo, ce qui est un excellent moyen pour tout le monde de se sentir participer à des projets vidéo. Ce regard intérieur peut être exactement ce dont votre patron a besoin pour vraiment apprécier la valeur du marketing vidéo.