Vous ne parvenez pas à modifier le pays ou la région de votre identifiant Apple sur votre iPhone ou iPad ? Bien que l'option permettant de modifier cela soit facilement accessible à partir des paramètres du compte, vous devrez souvent suivre des étapes supplémentaires pour y parvenir.
Apple ne facilite pas la modification des paramètres de pays et de région de votre compte simplement parce que vos informations de paiement y sont associées. Lorsque vous passez à un autre pays pour votre identifiant Apple, vous accédez essentiellement à l'App Store, à iTunes et à d'autres contenus dans cette région particulière et vous devrez effectuer des paiements dans leur devise locale. C'est exactement là que vos paiements pourraient entrer en conflit.
Pour éviter cela complètement, vous devez remplir certaines conditions définies par Apple. Par conséquent, si vous n'avez pas pu changer le pays de votre identifiant Apple en suivant notre guide, voici les différentes raisons :
Voici pourquoi vous ne pouvez pas changer le pays ou la région de votre identifiant Apple
Lorsque vous essayez de modifier le pays ou la région à partir des paramètres de votre compte, la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à le modifier s'affiche. Cependant, le plus souvent, il y a plus d'une raison pour laquelle vous n'êtes pas autorisé à changer de pays et elles n'apparaissent pas toutes ici.
1. Abonnements actifs
De nos jours, de nombreux utilisateurs d'Apple sont abonnés à divers services tels que Apple Music, YouTube Premium, Disney + et bien d'autres. Même un seul abonnement actif peut vous empêcher de changer le pays ou la région de votre compte Apple. Vous devrez d'abord annuler votre abonnement actif et attendre la fin de la période d'abonnement. C'est vrai, vous ne pouvez pas simplement annuler votre abonnement et changer de pays tout de suite.
Pour annuler un abonnement, accédez à Paramètres -> Identifiant Apple -> Abonnements et sélectionnez l'abonnement actif dans le menu. Vous trouverez la possibilité de l'annuler.
Si vous êtes intéressé, vous pouvez en savoir plus sur la procédure en détail ici.
2. Solde/crédit de l'identifiant Apple
Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas modifier le pays ou la région de votre identifiant Apple est que vous avez probablement un solde en attente ou un crédit en magasin sur votre compte Apple. Étant donné que le solde de l'identifiant Apple ne peut pas être transféré vers iTunes ou l'App Store dans une autre région, vous devrez d'abord tout dépenser avant d'être autorisé à changer de pays. Même si vous avez 0,01 $ de crédit, vous ne pourrez pas changer le pays de votre compte.
Pour vérifier votre solde d'identifiant Apple, ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite. Vous pourrez voir le crédit comme indiqué ci-dessous.
3. Précommandes et locations de films en attente
Si vous avez précommandé un film sur iTunes, vous devrez d'abord l'annuler avant de pouvoir modifier le pays ou la région du compte. En revanche, si vous avez loué un film sur iTunes ou Apple TV, vous devrez attendre la fin de la période de location. De plus, vous devrez attendre que tout remboursement de crédit en magasin en attente soit traité. N'oubliez pas qu'une fois qu'ils sont traités, vous devrez tous les dépenser et ramener le solde à zéro.
Vous pouvez vérifier vos précommandes à partir des paramètres de votre compte, mais pour vous faciliter la tâche, vous pouvez cliquer sur ce lien et accéder directement au menu.
4. Partage familial
Beaucoup de gens ont tendance à ignorer cela, mais si vous utilisez le partage familial, vous devrez arrêter de l'utiliser. Cela s'applique que vous soyez l'organisateur du partage familial ou simplement un membre du groupe de partage familial.
Pour quitter le groupe ou arrêter d'utiliser le partage familial, vous pouvez vous diriger vers Paramètres -> Identifiant Apple -> Partage familial sur votre iPhone ou iPad, sélectionnez le nom de votre compte Apple dans la liste des membres, puis choisissez "Arrêter d'utiliser le partage familial" comme montré dans la capture d'écran ci-dessous.
Voilà. Ce sont toutes les différentes raisons possibles pour lesquelles vous n'avez pas pu changer la région de votre identifiant Apple lors de votre première tentative.
Maintenant que vous en avez la raison, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus et vous assurer que vous avez satisfait à toutes les exigences pour changer de région pour votre compte et commencer à télécharger du contenu à partir d'un autre App Store. Assurez-vous d'avoir un mode de paiement pour votre nouveau pays ou région, car vous devrez payer dans la devise locale et votre carte de crédit existante pourrait être rejetée.
Lorsque vous serez enfin éligible pour un changement de région, vous serez invité par Apple à consulter les conditions générales que vous devez accepter. Vous serez également invité à entrer une nouvelle adresse de facturation et des informations de paiement pour le nouveau pays ou la nouvelle région.
J'espère que vous avez pu répondre à toutes les exigences nécessaires et changer le pays de votre compte Apple sans plus de problèmes. Cet article vous a-t-il aidé à résoudre vos problèmes de modification de la région de votre identifiant Apple ? Apple devrait-il faciliter le changement de région pour ses utilisateurs ? Partagez vos expériences personnelles dans la section des commentaires.