Construire une équipe de conception créative réussie en 2022

Vous pouvez repérer une équipe de conception créative à un kilomètre de distance. Souvent, vous les trouverez blottis ensemble pour discuter de la façon d'optimiser un espace blanc sur une page de destination ou voir leurs yeux fixés sur un écran géant vérifiant l'alignement et le contraste.

Ils sont un groupe d'individus extrêmement talentueux dotés d'un trait aigu d'idées visionnaires. Cependant, comment constitue-t-on une équipe de personnes aussi talentueuses ? La conception n'est pas la tâche d'une seule personne; il faut un effort d'équipe pour expédier de superbes designs. Alors, permettez-moi d'ajouter une autre question à la précédente - comment s'assurer que la dynamique d'équipe est en place pour que tous les designers travaillent en cohésion ?

Honnêtement, jusqu'à il y a quelques jours, nous n'avions pas les réponses à ces questions, mais après notre webinaire avec Jerry, responsable de l'équipe de conception créative d'Animaker, nous avons étanché notre curiosité. Jerry a plus de 6 ans d'expérience dans la création d'équipes de conception créatives, et elle était assez sportive pour partager sa sagesse avec nous.

Ce blog est un résumé du webinaire; si vous souhaitez consulter la version enregistrée (ce qui est fortement recommandé), cliquez sur le lien ci-dessous -

Vidéo YouTube du webinaire sur la conception

1. Pouvez-vous nous expliquer les étapes à suivre pour planifier la structure de votre équipe avant le début de l'embauche ?

Construire une équipe commence par l'embauche, donc naturellement, cette question était en tête de notre liste. Jerry a donné une réponse détaillée à cette question et nous a partagé son processus en trois étapes -

a) Définir une mission - S'attacher à donner une direction à l'équipe
b) Se concentrer sur les rôles - Attribuer des responsabilités à chaque membre de l'équipe
c) Embauche d'un responsable de la conception expérimenté - Pour montrer la voie et donner une direction à l'équipe

Allons-y et comprenons comment chacune de ces étapes aide à planifier la structure de l'équipe.

a) Définir une mission

Jerry a expliqué ce point pour que nous clarifions ce qu'elle entend réellement par définir une mission. Elle a partagé 5 questions qu'elle se pose pour définir la mission derrière la structuration de l'équipe-

i) Quel est le travail pour lequel nous avons été réunis en équipe ?
ii) Comment ce travail peut-il être mieux fait en équipe ?
iii) Quel est le résultat final de notre collaboration ?
iv) Notre travail créera-t-il une opportunité pour notre organisation, notre équipe et nous-mêmes ?
v) Quelle est la portée et le calendrier du projet ?

Elle définit son énoncé de mission en fonction des réponses à ces questions. De plus, cela l'aide à se concentrer sur la vision, puis sur la structure de l'équipe.

b) Se concentrer sur les rôles

Avoir un rôle défini dans votre esprit lorsque vous commencez à recruter des personnes est une excellente idée. Il maintient votre processus d'embauche approfondi; malgré l'allongement du processus, il présente des avantages à long terme.

Jerry l'explique à juste titre dans le webinaire.

« Les gens ne devraient pas finir par devenir des portes tournantes. Vous embauchez une personne, puis réalisez qu'elle n'est pas la bonne personne, ce n'est pas bon. Valorisez chaque rôle. Avoir des rôles bien définis dans l'équipe. Chaque membre de l'équipe apportant quelque chose de spécial à la table, traiter chaque rôle comme une partie essentielle de votre opération est également crucial. »

c) Embaucher un responsable de la conception expérimenté

Si vous envisagez de faire évoluer votre équipe de conception créative, commencez par embaucher un responsable de la conception. Un leader du design est comme le capitaine d'un navire. Ils doivent savoir dans quelle direction leur équipage doit mettre les voiles, inspirer l'équipe pour qu'elle reste motivée et continuer à sensibiliser ses subordonnés à l'importance du design.

2. Comment les équipes créatives ont-elles évolué au fil des ans ? Travaillons-nous toujours sur des généralistes qui peuvent effectuer plus d'une tâche et avoir un avantage concurrentiel ?

Souvent, les concepteurs doivent effectuer plusieurs tâches pour faire avancer les choses. Bien que cela donne l'avantage au concepteur de travailler sur plusieurs projets simultanément et d'apprendre plus de choses en cours de route, est-ce ainsi que fonctionnent actuellement les équipes de conception créatives ? Ou les choses se font-elles différemment maintenant ?

Nous avons interrogé Jerry à ce sujet, et elle a volontiers partagé son expérience personnelle avec nous -

"Nous avons commencé avec une seule équipe membre qui a fait à la fois l'illustration et l'animation. Nous étions alors des généralistes. Maintenant, nous avons structuré l'équipe de telle sorte que chaque individu puisse tirer parti de son domaine d'expertise pour alimenter sa passion et parcourir une courbe d'apprentissage et capitaliser le processus de production lui-même pour perfectionner ses propres compétences - Il s'agit davantage d'une approche spécialisée. Aujourd'hui, nous avons évolué en plusieurs équipes de conception créative avec une moyenne de 10 à 15 membres par équipe de conception créative."

3. Si vous devez me recruter aujourd'hui, que dois-je posséder ? Quelles sont les principales qualités que vous recherchez chez une personne avant de l'embaucher dans votre équipe ?

C'est là que nous avons changé de vitesse et pensé à faire une montée. Nous savions que de nombreux designers en herbe assistaient à ce webinaire, nous voulions donc lancer ce défi à Jerry pour vérifier sa réponse à cette question. Possédant une vaste expérience dans l'embauche de personnes et la structuration d'équipes, elle est une personne compétente pour répondre à cette question.

Jerry a partagé ses 5 meilleurs conseils pour qu'une personne soit embauchée et travaille avec elle -

a) Vous devez être un créateur - Si vous avez cette énergie créative débridée en vous, alors vous êtes sur la bonne voie. Dans les mots de Jerry, "Vous devez être un créateur ou un fabricant avec un désir et une passion sans faille pour créer des designs et des vidéos impressionnants ."

b) Vous aimez les vidéos :non seulement les regarder, mais aussi les créer à l'aide de designs soigneusement sélectionnés

c) Vous devez être très engagé - Chaque travail créatif prend du temps et exige un engagement élevé. Si vous êtes un esprit volage, la conception n'est peut-être pas le bon choix pour vous.

d) Vous savez apprendre vite - Concevoir n'est pas très différent de bousculer. Vous essayez différentes choses, utilisez des idées différentes et, surtout, vous en apprenez rapidement.

e) Vous devez être fou - Assez fou pour penser à de nouvelles idées prêtes à l'emploi, expérimenter et innover en cours de route.

4. La communication est un aspect clé pour les designers - Comment planifiez-vous votre modèle de communication et de feedback ? Au sein de l'équipe et avec vos clients ?

La communication est un lien qui unit l'équipe de conception créative. Si la communication est faible ou absente, alors votre équipe est sur un chemin périlleux. Lorsque nous parlons de communication, il y a deux facettes :les commentaires internes de vos coéquipiers et les commentaires externes de vos clients.

Les commentaires internes sont toujours les bienvenus, cependant, lorsque les commentaires proviennent des clients, c'est le signe avant-coureur d'une longue chaîne d'e-mails, d'appels sans fin et de réunions. C'est un véritable casse-tête pour les concepteurs et cela nuit à la productivité. Habituellement, un concepteur reste coincé dans la boucle de rétroaction pendant très longtemps.

Pour couper cette boucle et rendre la communication plus simple et simplifiée, la communication vidéo est la réponse. Cependant, la communication vidéo peut devenir trop importante si elle dure longtemps. Étant de nature synchrone, la durée d'attention se réduira avec l'augmentation de la chronologie.

Pour continuer la communication vidéo et la garder asynchrone, l'enregistrement d'écran est une excellente solution. L'équipe de Jerry s'appuie sur Vmaker pour enregistrer des vidéos, les partager avec l'équipe et les clients. Cela les a aidés à éviter la boucle et à maintenir une communication efficace.

"Vmaker permet aux concepteurs et aux clients d'enregistrer leur écran et leur caméra en même temps, de survoler et de mettre en surbrillance des éléments, de modifier des aspects de la vidéo. Toutes ces fonctionnalités garantissent que la communication se déroule correctement entre toutes les parties impliquées.

Ainsi, organiser des réunions "demande d'aide" associées à un outil vital comme Vmaker peut vous aider à aller loin."

5. Expérience vs certification vs ensemble de compétences - Quel poids chacun d'eux a-t-il ?

Jerry avait une vision intéressante de cette question. Elle a partagé avec nous une analogie qui est l'explication parfaite à cette question. Il y a deux personnes ici - John et Jane qui recherchent la même opportunité d'emploi dans une société multinationale d'analyse.

John est un CFA, mais n'a pas les compétences essentielles telles que SQL, la modélisation financière, Tableau et l'analyse de données. Il est ordinaire dans la présentation et la rédaction de rapports aussi. Cependant, il est un étudiant de premier ordre, confiant et extrêmement cultivé.

Jane, d'autre part, est une personne très axée sur sa carrière, mais n'a pas de diplôme officiel comme John. Cependant, elle a acquis toutes les compétences nécessaires tout en étudiant pour son diplôme d'études supérieures, et elle y excelle également.

Selon vous, qui a le plus de chances de saisir l'opportunité ? Sera-ce John, qui a un diplôme mais manque de compétences ? Ou Jane, qui n'a pas de diplôme, mais qui a les compétences ?

Cela nous amène au débat permanent entre compétences et qualifications. Jerry a exprimé son opinion de manière très constructive, ce qui en fait l'un des points forts de ce webinaire.

« Les diplômes sont une validation formelle de vos connaissances dans le domaine. Les employeurs ne vous connaissent pas personnellement, ces qualifications les aident donc à filtrer les candidats. Un diplôme d'un institut réputé a plus de chances d'être sélectionné, cependant, seule l'obtention d'un emploi ne devrait pas être le seul motif. Les compétences sont vos plus grandes forces; le meilleur outil qui peut vous aider à surmonter les défis de travail quotidiens. Ce sont comme des crochets qui vous aideront à attirer l'attention de vos supérieurs et à prendre note de votre talent. ”

Pour conclure, elle a ajouté que les qualifications et les compétences ne peuvent être considérées isolément. Pour réussir, il faut les deux. Aucun d'eux n'a le dessus sur l'autre et ils ne peuvent pas survivre l'un sans l'autre.

6. Pour les start-up, leur conseillez-vous d'avoir leur propre équipe ou de sous-traiter à une agence créative ?

Pour une start-up, l'externalisation auprès d'une agence externe est un excellent choix. Voici les 3 principales raisons d'aller de l'avant avec ce choix -

- Les agences embauchent une équipe de spécialistes qui travaillent uniquement sur des projets et des tâches spécifiques

- Les agences créatives ont également mis en place un processus rigoureux pour sélectionner et embaucher les bons talents

- Surtout, les startups peuvent obtenir un travail de qualité à des tarifs abordables sans frais généraux.

7. Qu'est-ce qui fait du design un bon design ? Les clients disent v/s le choix du client ?

Nous pensions que Jerry trouverait cette question difficile, mais elle nous a défiés. Elle a été aussi rapide qu'elle l'était pour les questions précédentes et a présenté sa propre liste de 10 points pour identifier un bon design.

Laissez-nous vous présenter, les 10 commandements d'un bon design -

1. Rend un produit utile
2. Est esthétique
3. Rend un produit compréhensible
4. Est discret
5. Est authentique/authentique
6. Est durable/durable
7. Clarté
8. Soigneusement jusque dans les moindres détails
9. Satisfait les exigences et les besoins du client - atteint l'objectif final

8. Pour le grand public, pouvez-vous aider à faire la distinction entre l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur et pourquoi l'expérience utilisateur est-elle considérée comme l'avenir du succès d'un produit ?

UI et UX semblent similaires, mais ils sont différents. Beaucoup de gens font l'erreur de les utiliser de manière interchangeable, cependant, ce n'est pas la bonne chose à faire. Jerry a une fois de plus partagé une belle analogie avec nous et l'a associée à une autre. Voici ce qu'elle a dit dans le webinaire -

« Une interface utilisateur sans UX, c'est comme un peintre qui applique de la peinture sur une toile sans réfléchir ; tandis que UX sans UI est comme le cadre d'une sculpture sans papier mâché dessus. Une excellente expérience produit commence par UX suivi par UI. Les deux sont essentiels au succès du produit.

Pour résumer parfaitement la relation entre le design UX et UI :UI est la combinaison, le parachute, le cordon, les lunettes, le casque de sécurité. UX est le sentiment que vous ressentez en parachutisme ."

UX est la conception de l'expérience utilisateur. Il englobe toutes les interactions entre un client et l'entreprise. Essentiellement, UX s'applique à tout ce qui peut être expérimenté, qu'il s'agisse d'un site Web, d'une machine à café ou d'une visite au supermarché. Un concepteur UX réfléchit à la façon dont l'expérience fait ressentir l'utilisateur et à la facilité avec laquelle l'utilisateur peut accomplir les tâches souhaitées.

Par exemple :dans quelle mesure le processus de paiement est-il facile lors d'un achat en ligne ? Est-il simple pour un client de saisir cet éplucheur de légumes ? Votre application de banque en ligne vous permet-elle de gérer facilement votre argent ? Le but ultime de la conception UX est de créer des expériences simples, efficaces, pertinentes et agréables pour l'utilisateur.

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Voici les trois points qui résument cette question

a) La conception UX consiste à identifier et à résoudre les problèmes des utilisateurs - le processus de développement et d'amélioration de la qualité de l'interaction entre un utilisateur et toutes les facettes d'une entreprise - la conception UX n'est PAS une question de visuels ; il se concentre sur la sensation générale de l'expérience.

b) La conception de l'interface utilisateur consiste à créer des interfaces intuitives, esthétiques et interactives.

c) La principale différence à garder à l'esprit est la suivante :la conception UX concerne l'impression générale de l'expérience, tandis que la conception de l'interface utilisateur concerne l'apparence et le fonctionnement des interfaces du produit.

9. Comment gérez-vous le briefing créatif lors de la configuration du travail à distance ? [Le processus de déplacement à distance et l'adoption d'un modèle de communication à distance]

La conception d'un chef-d'œuvre se résume à la qualité de votre collaboration avec l'équipe et à la contribution de vos séances de brainstorming à la préparation du brief créatif. En tant que designer, lorsque vous regardez le brief créatif, vous interprétez les informations à votre manière et les concevez en conséquence. Lorsque vous l'envoyez pour révision créative, n'oubliez pas que vous activez également la boucle de rétroaction, car ce que vous avez conçu est très probablement très différent des attentes du client.

Pendant cette pandémie, alors que la plupart des membres de notre équipe travaillent à domicile, les discussions autour d'un brief créatif se font principalement à l'aide d'appels téléphoniques et de réunions vidéo. Cela entraîne de nombreux allers-retours, ce qui ajoute au chaos.

L'équipe de Jerry préfère utiliser des outils qui augmentent la proximité. Vmaker les a beaucoup aidés, et ses mots sur l'outil prouvent que -

"Vmaker me sauve la vie. J'arrive à enregistrer une vidéo, à projeter mes écrans et à expliquer précisément les modifications visuelles, les corrections, etc. et ainsi de suite. Cela m'aide à éviter les allers-retours et les boucles de rétroaction et à avoir une discussion d'information créative efficace d'une manière beaucoup plus collaborative."

Résumer

C'était un aperçu de ce dont nous avons discuté avec Jerry sur la constitution d'une équipe de conception créative réussie. Beaucoup d'idées partagées et beaucoup d'idées discutées. Si vous avez aimé lire ce blog, alors allez-y et regardez la vidéo aussi.

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