Avant de vous précipiter vers un expert qui vous facturera un bras et une jambe pour résoudre vos problèmes informatiques, voici quelques choses que vous pouvez essayer à la maison qui peuvent vous aider à comprendre ce qui cause ces problèmes de PC.
Commencer simplement
La plupart du temps, si vous demandez de l'aide à quelqu'un pour un problème technique, il commencera généralement par vous demander :« Avez-vous essayé de l'éteindre, puis de le rallumer ? » Ce n'est pas seulement une solution incontournable, il a été prouvé que la plupart des problèmes informatiques peuvent être résolus en redémarrant simplement le PC. Parfois, lorsqu'un ordinateur rencontre un problème système ou logiciel, le fait de redémarrer provoque la réinitialisation des fonctions du logiciel et corrige donc le problème qu'il rencontrait.
Vérifiez vos connexions
Si vous travaillez sur un système basé sur le cloud pour le partage de fichiers ou de projets et que vous rencontrez des vitesses de fonctionnement lentes, il peut y avoir des problèmes avec votre connexion Internet. Il existe quelques moyens simples de vérifier les problèmes de connexion Internet. Vous pouvez commencer par exécuter une fonction de dépannage - faites un clic droit sur l'icône de votre connexion Internet dans votre barre des tâches et sélectionnez l'option de dépannage. Une fois que l'ordinateur exécute ses propres diagnostics, il affiche le problème et les solutions possibles. Si le dépannage ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur. Tout comme pour le redémarrage d'un ordinateur, la réinitialisation d'un routeur peut déclencher une fonction de réinitialisation et restaurer votre connexion et votre vitesse à la normale.
Cependant, Internet n'est pas le seul problème de connexion que vous pourriez rencontrer. Il y a des moments où vous pouvez travailler sur un projet et soudainement vous verrez un message indiquant que le lecteur ou l'emplacement du projet ne peut pas être trouvé ou reconnu. Ce message d'erreur apparaît généralement lorsqu'un disque dur a été corrompu ou a perdu la connexion avec votre ordinateur. Si vous travaillez avec des disques externes, vous pouvez facilement les vérifier en les débranchant et en les rebranchant sur votre ordinateur, ou même sur un autre ordinateur si possible, pour voir s'ils fonctionnent sur d'autres systèmes. Cela peut vous aider à isoler le problème afin que vous puissiez déterminer si c'est le lecteur ou votre ordinateur qui est à l'origine du problème. L'échange de votre câble de connexion est une autre solution possible, car les câbles ont tendance à s'user le plus rapidement.
Si vous travaillez avec des disques internes, commencez par vérifier le Gestionnaire de périphériques de votre système pour vous assurer que les disques sont correctement reconnus. Des entreprises comme Western Digital et Seagate créent également des logiciels gratuits qui vous permettent de localiser et d'identifier le problème avec votre disque dur et proposent des solutions à ces problèmes. Cependant, faites attention lorsque vous choisissez le logiciel que vous utilisez car la plupart des testeurs de disques ne fonctionneront que sur les disques durs de la même société.
Si le lecteur que vous recherchez ne figure pas dans la liste des périphériques connectés et que votre logiciel utilitaire de disque ne vous aide pas, vous pouvez ouvrir votre PC avec précaution et vérifier si les câbles de connexion sont correctement branchés, mais faites attention à l'électricité statique. chaque fois que le boîtier de votre ordinateur est ouvert. Si les câbles sont correctement connectés mais que vous rencontrez toujours des problèmes, vous avez peut-être un lecteur corrompu. Le remplacer est assez simple, mais si vous vous souciez des données enregistrées sur ce lecteur, vous aurez peut-être besoin d'une assistance plus avancée pour les récupérer.
Au-delà des bases
Les problèmes de connexion sont souvent les plus simples à identifier et à résoudre. Certains problèmes, cependant, ne sont pas si faciles à déceler. Une étape importante pour résoudre tout problème avec votre ordinateur consiste à identifier le problème. Assurez-vous de bien comprendre ce qui se passe et quand. Essayez de reproduire le problème afin de pouvoir identifier le déclencheur spécifique. Si vous rencontrez un blocage ou une panne du logiciel lors d'une action particulière, vous devez en prendre note car cela facilitera le dépannage.
Plusieurs fois, une certaine action ou requête amènera un ordinateur à exécuter un processus incorrect et entraînera un plantage du système ou du logiciel. Par exemple, si vous composez un effet visuel tourné dans After Effects et que le logiciel se bloque chaque fois que vous essayez d'exécuter une piste de caméra 3D, c'est la cause du problème.
Parfois, une erreur peut se produire lorsque plusieurs programmes ou fonctions sont en cours d'exécution, il sera donc difficile de localiser la cause des problèmes. Dans de tels cas, c'est une bonne idée d'essayer d'isoler les différents facteurs ou composants en cours d'exécution et de les tester de cette façon. Par exemple, si vous exécutez Adobe Premiere et DaVinci Resolve en même temps que lorsque vos problèmes apparaissent, alors pour voir quel logiciel pourrait être à l'origine de ces problèmes, exécutez chaque programme séparément et exécutez la fonction qui cause le problème que vous rencontrez.
Si l'erreur se produit lorsqu'un seul des programmes est en cours d'exécution et qu'une certaine fonction est exécutée, vous saurez où et quand votre problème se produit, ce qui vous permettra alors de rechercher la solution plus facilement. Une fois que vous avez identifié le déclencheur du problème, vous pouvez commencer à chercher une solution.
Demandez de l'aide.
Lorsque vous effectuez une recherche en ligne, les termes de recherche que vous utilisez détermineront la rapidité avec laquelle vous résoudrez vos problèmes informatiques. Assurez-vous de spécifier quel système d'exploitation vous avez, quelle version du logiciel vous utilisez. Les détails pertinents réduiront la liste des réponses possibles que vous recevrez.
Même encore, connaître les termes à utiliser n'est qu'une étape partielle pour résoudre les problèmes de votre PC. Savoir si les conseils que vous trouvez vont vous aider est également très important. Sur de nombreux forums ou pages d'assistance, les utilisateurs qui ont posé une question peuvent laisser un commentaire sur les réponses qu'ils ont reçues. De nombreuses affiches ajoutent également "Résolu" au titre du message lorsqu'elles ont trouvé une solution à leur problème. De cette façon, ils peuvent faire savoir aux autres utilisateurs s'ils ont pu résoudre leurs problèmes et s'ils ont eu des problèmes en suivant les instructions qui leur ont été données. L'examen de ces commentaires et des expériences que d'autres ont partagées peut vous aider à déterminer si c'est un conseil que vous devriez suivre. Le référencement croisé de différentes solutions et forums peut également vous aider à déterminer quelle solution est susceptible d'être la plus efficace.
Commencez à essayer des choses.
Aussi intelligents que soient les ordinateurs aujourd'hui, ils peuvent aussi être incroyablement idiosyncratiques. C'est pourquoi des configurations identiques rencontrent parfois des problèmes différents et pourquoi les solutions ne fonctionnent souvent que pour certains utilisateurs. Une méthode générale à utiliser lors de la résolution de problèmes informatiques est l'essai et l'erreur. Si une solution ne fonctionne pas dans un certain scénario, essayez-en une autre et ainsi de suite jusqu'à ce que vous trouviez la solution à vos problèmes informatiques.
Si vous avez une bonne compréhension des problèmes rencontrés par votre PC et des causes possibles, vous pouvez commencer à essayer les différentes solutions. Gardez une trace de ce que vous essayez et utilisez vos notes pour isoler davantage le problème jusqu'à ce que vous puissiez l'épingler sur un processus matériel ou logiciel particulier. plus de recherche. La plupart du temps, essayer une solution ne comporte pas beaucoup de risques, mais il existe des cas où vous pourriez sérieusement perturber votre ordinateur, comme la suppression ou la modification de certains fichiers système. Si une solution suggérée vous dépasse, recherchez plus d'informations ou demandez à un expert.
Conclusion
Si jamais vous rencontrez des problèmes ou des problèmes avec votre PC sous la forme de plantages ou d'erreurs, vous pouvez toujours chercher un moyen de résoudre ces problèmes vous-même en essayant de redémarrer votre système, en vérifiant vos connexions, en recherchant les déclencheurs, puis en vérifiant pour des ressources en ligne sur la façon de résoudre ces problèmes.
Antonio est toujours à la recherche de nouvelles façons d'élargir ses connaissances en matière de cinéma - de la cinématographie au montage - il y a toujours quelque chose de nouveau qu'il essaie d'apprendre. Maintenant avec des longs métrages à son actif, il est prêt à partager les connaissances qu'il a acquises avec le monde.