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Shoppable Video 101 :Comment convertir vos téléspectateurs en clients

Qu'est-ce qu'une vidéo achetable ?

La vidéo achetable est un contenu vidéo interactif, permettant au spectateur de s'engager avec les détails du produit ou même d'ajouter un produit au panier. L'expérience permet à tout produit présenté dans une vidéo d'être cliquable, ce qui aide à capturer l'intention d'achat du consommateur au moment de l'inspiration. En transformant une vidéo passive en une expérience active, les spectateurs sont plus engagés et plus susceptibles de convertir.

Source :Wirewax

Voici quelques statistiques pour étayer ces résultats :
– Les spectateurs passent 47 % de plus à regarder une vidéo interactive par rapport à une vidéo traditionnelle.
– 41 % des spectateurs ajoutent des produits à leur panier suite à la possibilité d'acheter vidéo.
– Il a été prouvé que la vidéo achetable multiplie par 9 l'intention d'achat.

Ces statistiques ont du sens lorsque vous pensez à l'expérience des consommateurs. La visualisation d'un produit dans un cadre interactif facilite le processus de réflexion, montrant au spectateur le produit en action et lui permettant ensuite d'obtenir plus d'informations immédiatement. Cela les relie davantage aux produits et à la marque, même s'ils décident d'acheter plus tard plutôt que maintenant. Parce que l'expérience est plus mémorable et originale, la marque se démarque lorsqu'elle revient plus tard au processus d'achat.

Alors, comment fonctionne réellement la vidéo achetable ? Eh bien, vous commencez par une vidéo (plus de détails ci-dessous). Lorsque votre vidéo est prête à être diffusée, vous ajoutez des appels à l'action interactifs appelés hotspots. Ces points d'accès déclenchent alors une action que vous présélectionnez, comme l'affichage des détails du produit, le déclenchement d'un événement ou l'ajout de produits au panier.

Types de vidéos achetables

Il existe trois principaux types de contenu vidéo achetable. Nous allons détailler les options de chacune d'entre elles et expliquer en quoi elles diffèrent.

Blocs d'annonces achetables

La première option concerne les blocs d'annonces achetables. Ce type de vidéo est idéal pour une consommation et une conversion rapides, et il est particulièrement populaire sur les plateformes sociales. Il peut être acheté via des réseaux de distribution d'annonces et, comme il est interactif, il offre souvent un meilleur retour aux spécialistes du marketing, car il génère plus que de simples impressions.

Si vous créez une vidéo pour ce type d'expérience, il est préférable que le contenu soit court, que la vidéo soit principalement verticale et que vous vous concentriez sur un (ou quelques) produit(s).

Expérience vidéo achetable

L'option suivante est une expérience vidéo achetable. Ce type de vidéo est plus narratif et peut sembler plus proche d'une histoire de marque.

Si vous créez une vidéo pour ce type d'expérience, le contenu peut être court ou moyen, et prendre en charge les orientations horizontales (9:16) et verticales (16:9).

Vidéo Shoppable intégrée

Enfin, la troisième option est une vidéo achetable intégrée. Il s'agit de l'option la plus dynamique car elle connecte des éléments tels que votre flux de produits, votre inventaire, votre tarification et d'autres détails changeants directement à la vidéo. Vous pouvez également connecter votre panier et utiliser l'intelligence géographique et linguistique pour diffuser une vidéo principale avec des optimisations pour différents publics.

L'objectif ici est de simplifier le processus et de tirer le meilleur parti de vos vidéos :vous créez un seul élément, et comme il est intelligent et mis à jour de manière dynamique, vous en tirez plus parti que vous ne le feriez avec une vidéo classique.

Bonnes pratiques de production pour le contenu achetable

La plupart des meilleures pratiques pour le contenu achetable sont similaires à celles des autres vidéos de produits, mais certaines sont uniques. Tout d'abord, vous voudrez commencer par votre objectif vidéo. Cela devrait toujours être la première étape de la création de contenu vidéo. Une excellente façon de penser à ce processus consiste à utiliser l'entonnoir marketing (ou parcours de l'acheteur) pour évaluer quelle étape vous souhaitez cibler avec votre contenu. La vidéo achetable est idéale pour les étapes de réflexion et de décision.

Ensuite, choisissez votre style de vidéo. Pour le contenu achetable, il est bon de montrer votre produit en action avec une vidéo axée sur le produit ou d'expliquer aux téléspectateurs comment faire quelque chose, comme leur expliquer comment utiliser votre produit ou leur expliquer un cas d'utilisation. Pourquoi ces styles fonctionnent-ils mieux ? Ces styles aident les téléspectateurs à s'imaginer en train d'utiliser le produit. Ainsi, plus vous pouvez illustrer clairement le fonctionnement de votre produit et le montrer en action, plus les téléspectateurs seront susceptibles de s'y accrocher.

En ce qui concerne les prises de vue de votre appareil photo, il est important de se concentrer sur 1 à 2 éléments en une seule prise. Assurez-vous de capturer à la fois des gros plans et des photos de produits plein format pour imiter l'expérience qu'un client aurait en interagissant avec le produit en personne. Assurez-vous également de laisser tourner vos photos de produits pendant au moins trois secondes ; cela donne aux téléspectateurs le temps de comprendre qu'il existe des éléments cliquables et de réagir en conséquence. Il est également préférable de placer un hotspot cliquable dans les premières secondes de votre vidéo interactive. Cela facilite l'expérience du spectateur, car il l'habitue à cliquer immédiatement dans la vidéo.

Pour l'audio, vous avez quelques options. Un itinéraire courant consiste à ajouter une voix off à votre vidéo pour guider les téléspectateurs sur les éléments interactifs. Cela peut également fonctionner si votre vidéo a un hôte à l'écran avec dialogue. Dans les deux cas, la langue de la voix off ou du dialogue doit indiquer aux téléspectateurs leurs options interactives et même les inciter à cliquer lorsqu'ils le peuvent. D'autre part, vous pouvez toujours ignorer l'audio et inclure une musique de fond à la place. Après tout, de nombreux publics mobiles interagissent avec le contenu sans le son. Pour lutter contre cela, assurez-vous que votre contenu comporte des sous-titres et des graphiques qui rappellent les points principaux pour engager quiconque regarde sans audio.

Comment créer une vidéo achetable

Nos amis de Wirewax ont une interface vidéo achetable incroyablement conviviale, donc les étapes suivantes reflètent leur processus de création et de distribution d'une vidéo achetable. Si vous préférez une explication vidéo, consultez la procédure pas à pas ci-dessous.

Étape 1 :Mettez en ligne votre vidéo

Ce sera toujours la première étape du processus de vidéo achetable, car pour ajouter des éléments interactifs à votre vidéo, vous devez d'abord avoir une vidéo ! Une fois que vous avez téléchargé votre vidéo, passez à la deuxième étape.

Étape 2 :Ajoutez vos points d'accès

C'est là que la magie commence à se produire. Dans votre vidéo, vous pouvez sélectionner les zones auxquelles vous souhaitez ajouter des points d'accès, et ces éléments deviendront cliquables dans votre vidéo finale. Avec Wirewax, vos boutons de point d'accès peuvent même être marqués avec le logo ou les polices de votre entreprise, ou ils peuvent être plus abstraits. Dans les deux cas, l'ajout des hotspots à l'écran permet à vos spectateurs de savoir qu'ils disposent d'un élément cliquable avec lequel interagir.

Étape 3 :Créez votre superposition

À ce stade, vous créez la superposition que les téléspectateurs verront lorsqu'ils cliqueront sur un point d'accès. Selon le type de vidéo achetable que vous créez, cela peut amener vos spectateurs aux détails du produit, les inviter à ajouter au panier ou déclencher une autre action entièrement.

Étape 4 :Promouvoir et distribuer

Enfin, votre vidéo est prête à être diffusée ! Quelques options de distribution :vous pouvez intégrer votre vidéo dans votre site Web ou vos pages de destination, tirer parti de votre audience sociale avec des formats virtuels, ou même intégrer votre vidéo achetable avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify. Selon l'outil que vous utilisez et la méthode de distribution que vous choisissez, les spécificités du partage ou du téléchargement de votre vidéo seront légèrement différentes, mais l'équipe Wirewax peut vous aider si vous avez des questions de distribution spécifiques.

C'est ça! Une fois ces quatre étapes terminées, votre vidéo achetable sera disponible dans la nature, prête à augmenter vos conversions et l'engagement du public. Nous avons hâte de voir ce que la vidéo achetable peut faire pour vous !


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