C'est vrai - c'est celui où nous parlons enfin du Fyre Festival.
À l'heure actuelle, presque tous les internautes ont vu l'un ou les deux documentaires sur le tristement célèbre Fyre Festival - l'incendie d'une benne à ordures d'un festival tweeté "dans le monde entier". (Alerte spoiler :il n'y avait pas de contenu réel feu.) Après la querelle de plusieurs semaines entre les plates-formes de streaming en duel qui a ravivé la tempête de feu et mis en lumière la folie de la catastrophe, une seule question demeure pour les âmes courageuses qui ont regardé les deux :êtes-vous l'équipe Hulu ou l'équipe Netflix ?
Blague à part, il ne fait aucun doute que le marketing du Fyre Festival était hors de contrôle - dans le bon sens, et vraiment, vraiment mauvais chemin. En regardant les deux documentaires, l'un des principaux points à retenir d'un point de vue marketing était le pur génie de la campagne. En particulier, le lancement de la vidéo promotionnelle du Fyre Festival était une masterclass sur le marketing d'influence vidéo - et une masterclass sur la manipulation du marché de masse.
Alors, que pouvez-vous, en tant que responsable marketing ou propriétaire d'entreprise moyen, retirer du succès et des échecs de la vidéo marketing du Fyre Festival pour votre propre marque ?
Voici nos cinq principales choses à faire et deux grandes choses à ne pas faire que nous avons apprises de cette folle vidéo marketing du Fyre Festival qui était sans aucun doute la meilleure partie de toute la débâcle.
Top 5 des vidéos promotionnelles Fyre
1. Travaillez avec des influenceurs dans vos vidéos.
Tout le monde est d'accord - les influenceurs ont été cruciaux au succès phénoménal de la vidéo marketing du Fyre Festival. Même si vous ne reconnaissez pas tous les visages dans la vidéo, il y a forcément quelqu'un que vous connaissez, et Internet est devenu fou de savoir qui était dans la vidéo et ce que signifiait leur présence. Il s'avère que leurs apparitions dans la vidéo ne signifiaient rien - à part une vidéo meurtrière. Mais le buzz qu'il a créé était puissant.
Si puissant, en fait, que depuis leur apparition dans la vidéo, les influenceurs ont reçu des réactions négatives et des accusations d'être complices de la publicité mensongère du festival. Aïe – pas tant que ça pour eux après tout. C'est parce que le marketing était si vague que les gens pensaient en fait que ces célébrités et mannequins assisteraient au Fyre Festival, ce qui aurait peut-être plus à voir avec le slogan de la campagne de marketing d'influence ("Rejoignez-moi au Fyre Festival") qu'avec leurs apparitions vidéo.
Prenez note de cela - assurez-vous que votre langage marketing est clair afin d'éviter cette erreur, à la fois pour vous protéger et protéger les influenceurs avec lesquels vous choisissez de travailler. Et en particulier, assurez-vous que les influenceurs que vous payez sont suffisamment à l'aise avec votre produit ou service pour qu'ils puissent le représenter et le promouvoir honnêtement - afin qu'ils ne se retournent pas contre vous si la foule se retourne contre eux.
2. Créez une vidéo qui capture le sentiment que vous souhaitez représenter.
Nous ne pouvons pas tous nous permettre les visuels incroyables et de haute qualité, les modèles les plus affichés et les vastes lieux insulaires de la vidéo du Fyre Festival. En fin de compte, l'équipe du Fyre Festival ne pouvait pas non plus se les permettre. Mais nous pouvons tous créer une vidéo qui ressemble à ce que nous voulons que nos clients ressentent à propos de notre marque.
L'équipe Fyre a créé une vidéo qui a capturé le sentiment de la plus grande fête de tous les temps et l'a transformé en or marketing. Pensez à l'émotion et à la passion qui animent ce que vous faites. Est-ce de l'excitation ? Aimer? Dévouement? Haute performance? Adrénaline? Quelle que soit l'émotion qui motive votre pourquoi, essayez de la faire ressortir chez vos téléspectateurs et vos clients potentiels. Incitez-les à ressentir la même chose que vous à propos de votre produit ou service.
En ce qui concerne votre marketing vidéo, visez les étoiles. Assurez-vous simplement que vous pouvez réellement les joindre et ne fraudez pas vos investisseurs et vos fournisseurs avec des millions de dollars.
3. Utilisez l'édition créative pour mettre l'accent.
La vidéo Fyre utilise une astuce unique à côté de ses balayages lisses et de ses coupes rapides que vous pourriez manquer. Outre le montage de la vidéo sur une bande-son sympa, ils mettent en évidence certaines modifications avec des effets sonores de fond, comme le son d'une foule acclamant à 0:16, des vagues se brisant à 0:21 et des moteurs d'avion planant au-dessus de la tête à 0:25.
Lorsque la musique de fond est forte et agressive, elle menace de submerger entièrement ces effets sonores. Cependant, vous pouvez toujours les entendre, comme les vagues qui se brisent à 0:56 et les sons du chaos de la foule vers 1:11. Lorsque la musique s'éteint à nouveau vers 1:25, les effets sonores reviennent forts et furieux jusqu'à la fin de la vidéo.
Pourquoi est-ce impressionnant ? L'équipe vidéo aurait pu facilement laisser la musique de fond être la seule chose que vous entendiez lorsque vous regardez les images époustouflantes de l'océan bleu cristal et des plages panoramiques. Mais en ajoutant ces fioritures sous-jacentes, ils ont créé le sentiment d'être réellement là - même si les sons n'étaient pas synchronisés de manière significative avec ce qui se passait (cela n'aurait pas fonctionné de toute façon avec toutes ces coupes rapides).
Vous pouvez utiliser cette technique dans votre propre vidéo comme un moyen subtil de donner à votre public l'impression d'être réellement là, même si vous êtes dans un restaurant très fréquenté ou sur un champ de bataille virtuel épique.
4. Incluez un simple CTA (appel à l'action) dans votre vidéo.
"Rejoignez-nous." C'est simple, mais efficace. Si efficace qu'il a accidentellement fonctionné, créant un désastre monumental pour l'équipe non préparée du Fyre Festival.
Vous remarquerez que la dernière image de la vidéo ne se démarque pas particulièrement. Il utilise une police fine et discrète, mais il comprend tout ce que vous devez savoir pour faire ce que la vidéo vous demande de faire :achetez des billets et utilisez le hashtag #fyrefest.
Ce simple CTA et ce message ont été utilisés par chacun des 250 supposés influenceurs qui ont participé à la campagne marketing de FyreFest, et selon le documentaire FyreFest, ils se sont vendus presque immédiatement. Bien que ce ne soit peut-être pas vrai (parce qu'une grande partie de ce que l'équipe Fyre a dit n'était pas vrai), c'est toujours un exploit de coordination impressionnant, et cela n'aurait peut-être pas fonctionné si le CTA était plus compliqué ou alambiqué.
Gardez vos propres CTA simples, gardez-les sur la marque et assurez-vous de préciser exactement ce que vous voulez que vos téléspectateurs fassent pour être le plus efficace.
5. Utilisez des titres pour souligner vos points les plus importants.
Enfin, une astuce simple que la promo Fyre a utilisée et qui est la plus facile à recréer sur n'importe quel budget consiste à utiliser des titres pour mettre en valeur vos propositions de valeur clés. Alors que les visuels eux-mêmes ont joué dans le sentiment que l'équipe Fyre voulait transmettre à son public, les titres ont touché ces points de message clés qui étaient (soi-disant) au cœur du festival.
Ces titres sont intégrés de manière créative dans le montage de la vidéo, venant par vagues toutes les cinq à dix secondes pour introduire une nouvelle fonctionnalité clé ou un message de marque.
Et cela nous amène directement à ce qu'ils ont fait de mal.
Top 2 des vidéos promotionnelles Fyre à ne pas faire
1. N'induisez pas votre public en erreur avec de la publicité mensongère.
La chute ultime du marketing du Fyre Festival était que la vidéo (et la copie qui l'accompagnait) promettait tout et ne vous disait rien. C'est Coachella sur une île ? Il y a des suites VIP de luxe ? Comment cela va-t-il fonctionner, exactement ?
Il s'avère que ce n'est pas le cas !
Ne promettez pas des choses que vous ne pouvez pas réellement livrer, surtout si votre vidéo devient virale et est vue par des millions de personnes. Si vous le faites, vous finirez au mieux la risée d'Internet et au pire irez en prison après avoir fraudé des milliers de personnes et dû des millions qui prendront le reste de votre vie à rembourser.
Au lieu de cela, créez une vidéo qui honore et promeut ce que votre entreprise fait réellement - et fait maintenant. N'offrez pas de théories pie in the sky ; mettre en évidence le bon travail que votre entreprise fait déjà. Et si votre produit ou service n'est pas prêt à être commercialisé, vous n'êtes pas prêt à en faire une vidéo !
2. N'induisez pas en erreur les personnes avec lesquelles vous travaillez.
Alors que le fondateur du Fyre Festival, Billy McFarland, a beaucoup d'autres problèmes maintenant qu'il est dans une prison fédérale, une chose qu'il n'oubliera jamais est de ne pas croiser Pablo Escobar.
Le plan initial du Fyre Festival était que cela se passerait sur une île que M. McFarland était en train de se procurer auprès du tristement célèbre chef de file de la drogue. Selon les deux documentaires, c'était l'une des choses réelles, factuelles et logistiquement solides que l'équipe Fyre était prête à faire – tant que M. McFarland n'utilisait pas le nom de Pablo dans les supports marketing. Eh bien, comme vous pouvez le voir, il a fait exactement ce qu'il n'était pas censé faire. Devinez ce qui s'est passé ensuite ?
Non, ils ne sont pas venus après lui avec des armes à feu comme une scène de Narcos . Mais ils ont été expulsés de l'île presque immédiatement, les forçant à déplacer tout le festival, le premier de nombreux ratés sur la route de la mort pour l'équipe Fyre.
La leçon ici? N'induisez pas en erreur les personnes avec lesquelles vous travaillez, y compris vos employés, vos investisseurs, vos partenaires, vos sous-traitants, vos pigistes, etc. Ne mentez pas, ne trichez pas et ne promettez pas de livrer quelque chose que vous savez que vous ne pourrez pas livrer.
Leçon apprise. Peut-être que Billy aura le temps de rattraper son retard sur la saison 3 de Narcos si sa cellule de prison obtient Netflix.