La mise à jour des logiciels constitue l'un des plus grands défis lors de la réparation de votre smartphone, ordinateur portable, tablette et autres appareils électroniques. Depuis des années, la réparation des appareils se concentre principalement sur le matériel.
Accéder aux pièces pour remplacer les batteries, réparer les écrans fissurés, etc. est devenu plus facile. Cependant, le rôle joué par les logiciels a été largement négligé jusqu'à récemment.
Le rôle joué par les lois sur le droit de réparer
L'objectif général de la loi sur le droit à la réparation est que si vous possédez quelque chose, vous devriez pouvoir le réparer vous-même ou l'apporter à un technicien de réparation de votre choix. Le fabricant d'origine de l'article ne devrait pas avoir son mot à dire sur la personne qui réparera votre appareil une fois que vous l'aurez acheté.
En ce qui concerne la prise en charge logicielle des appareils, le problème est que les lois sur le droit de réparation ne sont pas suffisamment inclusives. Bien qu'ils exigent des fabricants qu'ils donnent accès aux pièces physiques et aux informations nécessaires pour diagnostiquer les problèmes, ils ne répondent pas au besoin de logiciels mis à jour.
L’objectif est de prolonger la durée de vie des appareils électroniques en les réparant et non en les remplaçant. Cependant, il y aura toujours une limite si les mises à jour logicielles ne sont pas également incluses.
Dans son article sur le substack, Jack Monahan déclare :"Prenons l'exemple de nos amis d'Apple :les lois sur le droit de réparer telles que celles adoptées dans l'État de New York et, plus récemment, dans le Minnesota, obligeront l'entreprise à mettre à disposition des pièces et des informations pour les téléphones et les ordinateurs. Cependant, cela n'empêchera pas Apple de révoquer prématurément le support logiciel pour les appareils matériels plus anciens."
La solution idéale
La meilleure façon de résoudre ce problème est pour les entreprises de fournir des mises à jour de sécurité ainsi que des correctifs et mises à jour logiciels cohérents pour tous leurs appareils sur le marché.
En bref, la longévité d'un appareil ne devrait pas être limitée par la disponibilité des logiciels.
Malheureusement, il s'agit d'une solution coûteuse et la plupart des entreprises comme Apple, Samsung et d'autres géants de la technologie sont peu ou pas incitées à proposer ce type de solution.
La bonne nouvelle est que l'Union européenne a commencé à s'intéresser à cette question et propose des réglementations qui obligeront ces entreprises à fournir au moins trois ans de mises à jour du système d'exploitation et cinq ans de mises à jour des logiciels.
C'est un début, mais si nous voulons que nos appareils restent opérationnels pendant dix, voire vingt ans, ce n'est pas suffisant.
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