La technologie n'est pas parfaite et nous avons tous rencontré des problèmes d'écran de téléphone que nous ne savons pas comment résoudre. Que votre écran soit fissuré, que l'écran tactile ne fonctionne pas ou que vous ne sachiez pas comment réparer le zoom, The Lab est là pour vous aider.
Consultez notre liste de certains des problèmes d'écran de smartphone les plus courants ci-dessous et nos correctifs recommandés.
Avant de commencer à essayer de comprendre pourquoi votre téléphone a des problèmes d'écran, n'oubliez pas de sauvegarder vos données. Si vous ne savez pas quelle solution de sauvegarde vous convient le mieux, lisez notre article de blog sur les sauvegardes de données pour en savoir plus.
Top 6 des problèmes d'écran de smartphone
Écran de téléphone gelé
Le gel de l'écran de votre téléphone est frustrant, mais c'est généralement une solution simple. Si vous avez un téléphone plus ancien ou un téléphone dont l'espace de stockage est maximisé, votre écran peut commencer à se figer plus souvent. Redémarrez votre téléphone pour voir si cela résout votre problème. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez un ancien téléphone avec une batterie amovible, essayez de retirer votre batterie, puis de la remettre dans votre téléphone avant de le redémarrer.
Pour les téléphones plus récents, vous pouvez effectuer une "réinitialisation logicielle". Les boutons sur lesquels vous devez appuyer varient en fonction de la génération de votre iPhone. Pour la plupart des iPhones :appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Lorsque vous voyez le logo Apple apparaître sur votre écran, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation.
Pour un téléphone Samsung, maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation pendant 7 à 10 secondes. Lorsque vous voyez le logo Samsung apparaître à l'écran, vous pouvez relâcher ces boutons.
Lignes verticales à l'écran
La cause la plus fréquente de lignes verticales sur l'écran de votre iPhone est l'endommagement du téléphone lui-même. Cela signifie généralement que l'écran LCD (écran à cristaux liquides) de votre téléphone est endommagé ou que ses câbles plats sont pliés. La plupart du temps, ce type de dommage est causé par une chute brutale de votre téléphone.
Écran iPhone zoomé
Si votre écran de verrouillage a la fonction "Zoom arrière" activée, il peut être difficile de la désactiver. Pour contourner cela, vous pouvez appuyer deux fois sur votre écran avec trois doigts pour l'éteindre.
Écran scintillant
Si l'affichage de l'écran de votre téléphone scintille, il existe diverses causes selon le modèle. Les problèmes de scintillement de l'écran peuvent être causés par une application, un logiciel ou parce que votre téléphone a été endommagé.
Écran complètement noir
Un écran totalement noir signifie généralement qu'il y a un problème matériel avec votre téléphone. Parfois, un plantage logiciel peut provoquer le blocage et l'extinction de votre téléphone. Il est donc préférable de confier votre téléphone à nos experts du Labo au lieu d'essayer une réinitialisation matérielle à la maison.
Si vous prenez le risque d'essayer une réinitialisation matérielle de votre téléphone à la maison, vous risquez de perdre une grande partie de vos données. Si vous apportez votre téléphone au laboratoire, nous pouvons déterminer si le problème est lié à l'écran, à la carte ou à d'autres composants de votre téléphone.
Parfois, le problème avec votre écran peut être résolu en effectuant une simple "réinitialisation logicielle" plutôt qu'une réinitialisation matérielle qui risque d'effacer toutes les données de votre téléphone. Suivez simplement les instructions décrites précédemment dans cet article pour essayer cette solution simple.
Échecs de l'écran tactile
Les écrans tactiles fonctionnent en étant capables de détecter quelle partie de votre écran est touchée, puis de décider des actions que vous essayez de prendre. Si votre écran tactile présente des problèmes, apportez-le au laboratoire et nous pourrons jeter un coup d'œil et voir ce qui cause ce dysfonctionnement.
La cause la plus fréquente d'un problème d'écran tactile est une fissure dans le numériseur tactile. Ce problème peut être résolu en remplaçant simplement l'écran de votre appareil.
Confiez votre téléphone aux experts en réparation du laboratoire
Si vous rencontrez un problème d'écran de téléphone qui n'est pas répertorié ci-dessus, ou si l'un de ces correctifs ne fonctionne pas, apportez votre téléphone au laboratoire. Nos techniciens de réparation certifiés sont toujours là pour vous aider.
Le laboratoire est situé au cœur du centre-ville de Varsovie, au 120 E. Center Street, Suite A. Nous sommes ouverts jusqu'à 17h du lundi au vendredi et jusqu'à 14h le samedi.
Ce billet de blog a été initialement publié en février 2020. Il a été mis à jour avec les dernières informations et republié.