Le mode de récupération peut être lancé sur l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro ou l'iPhone 11 Pro Max afin de résoudre certains problèmes particulièrement difficiles avec l'appareil.
En règle générale, le mode de récupération n'est nécessaire que dans de rares occasions, comme lorsque l'iPhone 11 ou l'iPhone 11 Pro est bloqué sur le logo Apple lors du démarrage, ou que l'appareil est bloqué avec un indicateur de connexion à l'écran de l'ordinateur, ou parfois si l'ordinateur ne reconnaît pas l'iPhone du tout et l'appareil est bloqué dans un état inutilisable.
Il existe également d'autres scénarios de dépannage, où l'utilisation du mode de récupération peut être utile, auquel cas les instructions ci-dessous vous guideront pour mettre un iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max en mode de récupération.
Comment entrer en mode de récupération sur iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
Notez que vous aurez besoin d'un câble USB et d'un ordinateur avec iTunes ou MacOS Catalina (ou version ultérieure) pour pouvoir utiliser avec succès le mode de récupération avec n'importe quel iPhone. Vous voudrez également vous assurer qu'une sauvegarde de l'iPhone 11 ou de l'iPhone 11 Pro est disponible avant d'utiliser le mode de récupération, car le fait de ne pas avoir suffisamment de sauvegardes de l'appareil peut entraîner une perte de données.
- Connectez l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro, l'iPhone 11 Pro Max à l'ordinateur avec un câble USB
- Ouvrez iTunes sur l'ordinateur Mac ou PC (ou Finder dans MacOS Catalina)
- Appuyez et relâchez Augmenter le volume sur l'iPhone
- Appuyez et relâchez le volume vers le bas sur l'iPhone
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max soit en mode de récupération
- Attendez qu'iTunes (ou Finder) affiche un message d'alerte indiquant que l'iPhone a été trouvé en mode de récupération
Maintenant que l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro ou l'iPhone 11 Pro Max est en mode de récupération, vous pouvez utiliser les fonctions "Restaurer" ou "Mettre à jour" d'iTunes ou du Finder (Catalina et versions ultérieures).
Vous pouvez en savoir plus sur la restauration de l'iPhone avec iTunes ici si vous êtes intéressé, vous voudrez généralement restaurer à partir d'une sauvegarde disponible, mais vous pouvez également configurer l'appareil comme neuf.
Si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez également utiliser le mode de récupération pour restaurer un appareil à l'aide des fichiers du micrologiciel IPSW. Assurez-vous simplement d'en choisir un spécifique et compatible avec votre iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max. Vous pouvez trouver les fichiers du firmware iOS IPSW à télécharger ici.
Comment quitter le mode de récupération sur iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
La sortie du mode de récupération se produira automatiquement après la restauration ou la mise à jour réussie de l'iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max.
Vous pouvez également quitter manuellement le mode de récupération en effectuant un redémarrage forcé de l'iPhone 11, de l'iPhone 11 Pro ou de l'iPhone 11 Pro Max, comme suit :
- Déconnectez le câble USB reliant l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro ou l'iPhone 11 Pro Max à l'ordinateur
- Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume sur l'iPhone
- Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume sur l'iPhone
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'iPhone et maintenez-le enfoncé, puis maintenez ce bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran de l'iPhone
Quitter le mode de récupération remet l'iPhone là où il se trouvait avant l'entrée en mode de récupération. Parfois, cela signifie que l'appareil n'est pas utilisable car il doit d'abord être restauré avec le mode de récupération (ou mode DFU), ou parfois l'iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max peut redémarrer comme prévu.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le mode de récupération au-delà de l'iPhone 11, de l'iPhone 11 Pro et de l'iPhone 11 Pro Max, vous pouvez également en savoir plus sur l'utilisation du mode de récupération sur les modèles d'iPhone précédents ainsi que sur les appareils iPad :
- Comment entrer en mode de récupération sur iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
- Comment entrer en mode de récupération sur iPhone 8 Plus, iPhone 8
- Comment entrer en mode de récupération sur iPhone 7 Plus, iPhone 7
- Comment accéder au mode de récupération sur iPhone 6s, 6, SE, 5s et versions antérieures
- Comment entrer en mode de récupération sur iPad Pro (2018 et plus récent)
- Comment accéder au mode de récupération sur l'iPad Air, l'iPad mini, l'iPad et les modèles d'iPad Pro antérieurs avec les boutons d'accueil
Si le problème avec un iPhone ou un iPad persiste après l'utilisation du mode de récupération, vous pouvez aller plus loin avec le mode DFU, qui est une capacité de restauration de niveau inférieur au mode de récupération. L'utilisation du mode DFU est considérée comme avancée et est rarement nécessaire pour l'utilisateur moyen.
- Comment entrer en mode DFU sur iPad Pro (2018 et versions ultérieures)
- Comment accéder au mode DFU sur iPad avec les boutons d'accueil, y compris iPad, iPad mini, iPad Air et iPad Pro plus anciens
- Comment entrer en mode DFU sur iPhone XS, iPhone XR, XS Max
- Comment entrer en mode DFU sur iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus
- Comment entrer en mode DFU sur iPhone 7, iPhone 7 Plus
- Comment activer le mode DFU sur les anciens modèles d'iPhone
- Comment accéder au mode DFU sur Apple TV
Avez-vous utilisé le mode de récupération pour votre iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max ? Cela a-t-il fonctionné pour résoudre le problème que vous vouliez résoudre ? Faites-nous part de vos expériences de dépannage et d'utilisation du mode de récupération dans les commentaires ci-dessous.