Rarement, l'iPhone peut rester bloqué sur l'écran du logo Apple. Cela se produit généralement après une mise à jour logicielle ou un crash, et c'est assez évident car le logo Apple apparaît sur un écran autrement noir et c'est tout ce que vous voyez sur l'iPhone; juste le logo Apple collé à l'écran et le reste des fonctionnalités de l'iPhone sont inaccessibles et inutilisables.
Nous allons nous concentrer sur divers conseils de dépannage et résolutions qui devraient réparer un iPhone s'il est bloqué sur un logo Apple.
Comment réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple
Essayez les étapes suivantes dans l'ordre du plus simple au plus complexe pour réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple.
1 :Redémarrer l'iPhone de force
Parfois, forcer simplement le redémarrage de l'iPhone le fera sortir du logo Apple bloqué. Le redémarrage forcé d'un iPhone est facile mais cela dépend du modèle d'appareil :
Si l'iPhone est plus récent que l'iPhone 8, l'iPhone X, l'iPhone XS, l'iPhone XR, l'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro, vous pouvez le redémarrer en appuyant et en relâchant Volume haut, appuyez et relâchez Volume bas, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'iPhone redémarre.
Si l'iPhone est un modèle iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, vous le redémarrez en maintenant enfoncés simultanément les boutons Volume bas et Alimentation.
Si l'iPhone est plus ancien qu'un iPhone 7, vous pouvez le forcer à redémarrer en maintenant enfoncés les boutons d'accueil et d'alimentation
2 :Essayez de mettre à jour l'iPhone via le mode de récupération
La prochaine chose à essayer est de forcer une mise à jour vers iOS via le mode de récupération, l'avantage de cette approche est qu'elle tente de réinstaller iOS sans modifier les données sur l'appareil. Cette approche fonctionnera généralement si le problème avec l'iPhone est qu'une mise à jour du logiciel système iOS a mal tourné, elle ne résoudra pas les problèmes matériels ou les problèmes de jailbreak.
Vous aurez besoin d'un ordinateur avec la dernière version d'iTunes et d'un câble USB pour effectuer une mise à jour du mode de récupération.
- Ouvrez iTunes sur l'ordinateur, puis connectez l'iPhone via USB
- Placez l'iPhone en mode de récupération en effectuant les actions suivantes :
- Pour l'iPhone 7 et les modèles plus récents, appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'un message d'alerte apparaisse dans iTunes indiquant qu'un iPhone en mode de récupération a été détecté
- Pour les anciens modèles d'iPhone, appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'un message d'alerte dans iTunes indique qu'un iPhone en mode de récupération a été détecté
- Sur l'écran iTunes, choisissez "Mettre à jour"
Cela tentera de mettre à jour iOS sur l'iPhone. Si cela échoue, vous pouvez réessayer le processus et choisir "Restaurer", mais ce faisant, vous effacerez l'iPhone et aurez la possibilité de le restaurer à partir d'une sauvegarde.
3 :Restaurer l'iPhone avec DFU
Une autre approche consiste à utiliser le mode DFU pour restaurer l'iPhone. Cette approche effacera toutes les données sur l'iPhone, vous ne devriez donc le faire qu'après avoir une sauvegarde à portée de main.
Si le problème avec l'iPhone est qu'un jailbreak a mal tourné et que vous ne pouvez pas le résoudre en supprimant le tweak ou l'application Cydia, la restauration via le mode DFU est probablement la seule solution. N'oubliez pas qu'une restauration DFU efface tout l'iPhone.
Vous pouvez mettre un iPhone 7 en mode DFU avec ces instructions, et vous pouvez mettre d'autres modèles d'iPhone plus anciens en mode DFU avec ces instructions.
iPhone toujours bloqué sur le logo Apple ? Rien ne fonctionne ?
Si l'iPhone a été redémarré, restauré via le mode de récupération, restauré via le mode DFU, et ne fonctionne toujours pas et reste bloqué sur le logo Apple, vous pouvez avoir un problème matériel ou un autre problème plus profond.
À ce stade, la meilleure approche consiste à contacter les canaux d'assistance Apple officiels et à leur demander de vous guider à travers une solution, ce qui peut impliquer d'apporter l'appareil à Apple pour réparation.
Pourquoi l'iPhone reste-t-il bloqué sur un écran avec logo Apple ?
Habituellement, lorsque vous voyez un iPhone bloqué sur le logo Apple, cela signifie que quelque chose ne va pas avec le logiciel iOS sur l'iPhone. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela, et vous pourriez voir le problème du logo Apple bloqué sur un iPhone parce que :
- L'iPhone a rencontré un problème lors d'une mise à jour du logiciel système, c'est la raison la plus courante
- L'iPhone est jailbreaké et il y a un problème avec le jailbreak, un tweak ou une application installée via Cydia, c'est courant chez les utilisateurs qui jailbreakent leurs appareils
- L'iPhone exécutait une version bêta du logiciel système iOS qui ne fonctionne plus correctement ou a rencontré un problème
- Quelque chose ne va pas avec le matériel de l'iPhone (rare)
Ces conseils ont-ils résolu votre problème ? Connaissez-vous une autre approche pour réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple ? Faites le nous savoir dans les commentaires.