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5 façons dont la diffusion en direct aide les petites entreprises à prospérer

En ces temps incertains, l'adaptabilité, la créativité et un peu d'agitation sont des ingrédients clés pour les entreprises qui cherchent à rester au top de leur forme. Avec des marques de toutes sortes trouvant de nouvelles opportunités pour développer leur activité en ligne, plus de personnes que jamais utilisent la vidéo en direct pour atteindre les clients, étendre les services et accélérer la croissance. Felicia Alexander, co-fondatrice de la société de fitness BoxUnion, a vu l'impact de la vidéo rapidement lorsque son équipe a lancé un service de diffusion en direct plus tôt cette année. "Maintenant, nous pouvons atteindre les consommateurs n'importe où", dit-elle. "Nous avons déjà des abonnés sur 5 continents différents, et le nombre augmente chaque jour." Dans le climat actuel, la diffusion en direct pour les petites entreprises est un must absolu. Mais selon la taille de votre exploitation, nous savons que cela peut sembler un peu intimidant. C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide simple pour vous montrer comment démarrer et vous donner de nouvelles idées sur ce qu'il faut diffuser. Allons-y!

De quel équipement ai-je besoin pour la diffusion en direct ?

La réponse couvre toute la gamme :si vous cherchez à sauter sur un Instagram rapide, tout ce dont vous avez besoin est votre téléphone ou votre ordinateur portable.

Si vous cherchez à héberger un flux de très haute qualité, nous vous recommandons d'utiliser un abonnement Vimeo Premium ou Enterprise et une caméra qui correspond à votre budget pour vraiment le faire sortir du parc.

Pourquoi les petites entreprises devraient diffuser en direct

Si vous n'avez pas encore plongé vos orteils dans le flux en direct (vous l'avez compris ?), vous n'êtes peut-être pas convaincu que l'adoption d'un tout nouveau type de marketing vidéo en vaut la peine. Nous sommes sur le point de remettre en question cette notion. Voici cinq énormes avantages que les petites entreprises peuvent débloquer avec la vidéo en direct :

1. Élargissez votre portée

Parlons de votre public. Que vous soyez une entreprise de commerce électronique ou un bar de quartier, vous avez probablement dû trouver de nouvelles façons d'atteindre vos gens cette année. Heureusement, la vidéo vous donne la possibilité de vous connecter avec les gens, où qu'ils soient. Cela signifie que vous pouvez étendre votre activité au-delà de vos paramètres locaux et commencer à créer un public mondial de fans.

2. Connectez-vous avec votre public

À l'ère de la distanciation sociale, rien n'est aussi important que de rester connecté. La technologie de diffusion en direct maintient la communication entre vous et vos clients, que ce soit pour les mises à jour en magasin, les commentaires des clients ou les promotions de nouveaux produits. La diffusion en direct vous permet également de fournir un contenu qui a une réelle valeur pour vos clients, tout en faisant la promotion de votre marque et en augmentant votre visibilité.Conseil de pro :utilisez la fonction de chat en direct pendant que vous diffusez pour que votre public se sente plus impliqué.

3. Construisez votre marque

Il y a une raison pour laquelle les influenceurs aiment diffuser en direct. C’est un moyen puissant de construire votre marque. La vidéo ajoute une couche d'intimité et aide à personnaliser votre message, et plus vous diffusez et fournissez du contenu pertinent à vos clients, plus il est probable que vous serez en mesure de vous positionner comme un leader d'opinion dans votre secteur ou votre créneau.

4. Lancer de nouveaux produits

Une plateforme de diffusion en direct peut vous aider à lancer de nouveaux produits ou à publier du contenu supplémentaire pour stimuler les ventes et l'adoption. Vous êtes prêt à dévoiler un nouveau produit ? Participez à une diffusion en direct pour susciter l'anticipation et stimuler l'interaction. Vous voulez offrir encore plus de valeur à vos utilisateurs ? Envisagez de stocker votre contenu en direct dans une vitrine ou un canal OTT pour permettre à vos employés d'y accéder à tout moment. De cette façon, votre contenu vidéo peut conserver sa valeur longtemps après sa mise en ligne.

5. Démarrez rapidement

Il y a une grande idée fausse selon laquelle le streaming en direct doit être un investissement coûteux. Pas si! Garder votre configuration simple avec un téléphone et une connexion Internet est un point de départ idéal pour lancer un flux en direct. Un peu d'équipement n'a jamais fait de mal à personne - pour la meilleure configuration pour débutant, pensez à un appareil photo dédié (vous pouvez consulter notre direct abordable préféré -stream gear ici) et un abonnement Premium Vimeo pour vraiment garder votre contenu soigné et vous assurer que vous pourrez y accéder plus tard.

Le saviez-vous ?

Dans une étude récente, 80 % des consommateurs ont déclaré qu'ils préféraient regarder une vidéo en direct d'une marque plutôt que de lire un blog.

Idées de diffusion en direct pour votre petite entreprise

Convaincu? Bien. Passons maintenant au dos de la serviette pour de nouvelles idées sur la façon de diffuser.

1. Racontez l'histoire de votre marque

Sauter dans la vidéo peut sembler effrayant au début. Mais le meilleur endroit pour commencer est de partager l'histoire de votre marque par le biais d'une vidéo. Les clients se connectent aux entreprises par le biais de la narration, alors commencez par partager votre philosophie et votre expérience tout au long de vos diffusions en direct. Présentez-vous, dites bonjour à vos téléspectateurs et partagez ce qui rend votre entreprise spéciale pour aider à renforcer cette connexion.

2. Connectez-vous avec les autres

Alors que nous ressentons tous un peu la fatigue du chat vidéo de nos jours, la diffusion en direct peut être un excellent moyen d'héberger des chats avec des membres de la communauté, d'autres propriétaires de petites entreprises ou vos clients eux-mêmes ! Envisagez de trouver un micro-influenceur ou un leader d'opinion dans votre domaine d'expertise et connectez-vous avec eux pour un chat en direct informatif dont il est facile de s'enthousiasmer.

3. Apprendre à faire quelque chose

Lorsqu'elle a été forcée de fermer son barman en personne, Cathead Distillery s'est associée à des barmans de tout le pays pour produire des vidéos de cocktails pratiques en direct en utilisant les spiritueux de marque de l'entreprise. Les vidéos décomposaient chaque étape pour aider les clients à les fabriquer chez eux et encourageaient les clients à rester engagés avec les produits de Cathead. Si vous avez un service difficile à traduire numériquement (pensez à la nourriture et aux boissons ou aux cours d'instruction), sautez sur un flux en direct pour garder les gens engagés et leur donner quelque chose à faire à la maison.

4. Faites-en une série

Des messages cohérents et à jour sont essentiels pour fidéliser votre public. Et bien qu'un flux en direct unique soit très bien, les flux récurrents peuvent être un excellent moyen d'accroître la fidélité et l'engagement. Envisagez de fixer une heure précise et de la respecter. De cette façon, vos collaborateurs savent toujours où vous trouver !

Les principaux incontournables pour la diffusion en direct de votre petite entreprise

Tu y es presque! Avant de passer en direct, voici une liste rapide pour faire ressortir vos débuts en streaming.

1. Vidéo et audio nets

Pour démarrer vos sessions de streaming, choisissez une source vidéo et audio préférée. Cela peut être aussi simple que le smartphone dans votre poche ou une caméra de diffusion en direct portable. Assurez-vous simplement de le tester avant de le mettre en ligne !

2. Un encodeur simple d'utilisation

Les encodeurs convertissent votre contenu vidéo dans un format numérique à diffuser. Les encodeurs logiciels comme la technologie de diffusion en direct de Vimeo aident les débutants à produire des événements en direct de qualité professionnelle.

3. Une destination claire

Avant de diffuser votre prochaine vidéo, assurez-vous de savoir où votre contenu vidéo sera diffusé. Vos clients regarderont-ils votre vidéo en direct sur un site Web dédié ou verront-ils votre mise à jour sur Facebook ou Instagram ? Assurez-vous de le savoir à l'avance afin de pouvoir promouvoir efficacement votre flux et de l'héberger correctement une fois terminé !

Récapitulation :restez calme et diffusez

Il y a beaucoup de pression ces jours-ci pour garder une longueur d'avance ou risquer de sombrer. Plus que tout, nous encourageons les propriétaires d'entreprise à adopter l'expérimentation, à échouer et à rire en cours de route. Vos clients et votre public apprécieront vos efforts. Maintenant, sortez et allez vivre!

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