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Comment la vidéo améliore les taux de conversion pour le commerce électronique

**** mis à jour le 28 mai 2020 ****

Que vous soyez une petite entreprise qui lance un tout nouveau site Web de commerce électronique, un blogueur qui lutte pour se faire connaître ou une grande entreprise qui essaie d'améliorer ses prospects et ses ventes, le marketing vidéo en ligne est devenu une stratégie précieuse.

Vous pouvez utiliser cette stratégie non seulement pour engager vos clients et améliorer votre classement dans les recherches, mais, peut-être plus important encore, pour améliorer vos taux de conversion.

La vidéo est devenue l'une des formes de média en ligne les plus percutantes et les effets se font maintenant sentir sur les sites Web de commerce électronique. En fait, l'e-commerçant d'articles ménagers StacksAndStacks a indiqué que les visiteurs étaient 144 % plus susceptibles d'effectuer un achat après avoir vu une vidéo sur un produit que ceux qui ne l'ont pas fait.

Vous constaterez en fait que la plupart des plates-formes CMS de commerce électronique d'aujourd'hui, telles que Magento, offrent la possibilité d'ajouter non seulement des photos de produits, mais également des informations sur les produits sous forme de vidéo, créant ainsi un processus consommateur efficace. Les développeurs de Magento connaissent bien l'ajout de galeries vidéo aux sites Web.

Qu'est-ce qui rend la vidéo efficace ?

Afin de trouver la meilleure façon de déployer du contenu vidéo dans votre processus de commande, il est d'abord essentiel de comprendre pourquoi la vidéo peut être un outil si efficace pour votre entreprise de commerce électronique.

1. La vidéo nécessite moins d'efforts pour être visionnée

Cela peut sembler évident, mais la vidéo demande moins d'efforts que la lecture de texte car la lecture nécessite un niveau de concentration plus élevé. Ainsi, les gens préfèrent regarder plutôt que lire, et cela concerne presque tous les groupes démographiques et secteurs d'activité.

De longs passages de texte sont également particulièrement difficiles à lire sur les appareils mobiles avec de petits écrans. Cela fait de la vidéo un bien meilleur choix pour communiquer des informations aux personnes accédant à votre site Web à partir d'autres endroits que le bureau.

2. La vidéo communique plus d'informations

On dit qu'une image vaut mille mots. Si tel est le cas, une vidéo vaut 1,8 million de mots par minute selon les recherches de Forrester.

La vidéo permet de communiquer des informations plus rapidement et plus facilement, en particulier lorsqu'il s'agit d'un produit complexe. Vous pouvez utiliser la vidéo pour expliquer à votre public cible le fonctionnement de votre produit d'une manière beaucoup plus rapide et facile que vous ne le pourriez jamais avec du texte.

3. La vidéo améliore le classement sur les moteurs de recherche

Troisièmement, la vidéo aide les entreprises à mieux se classer sur les moteurs de recherche. Avec un meilleur classement dans les moteurs de recherche, vous êtes plus susceptible d'attirer un trafic de qualité sur votre site. Lorsque vous attirez un trafic de meilleure qualité vers votre entreprise de commerce électronique, vous obtiendrez naturellement des taux de conversion plus élevés.

Google donne un meilleur classement aux pages qui ont un contenu de meilleure qualité. Selon Search Metrics, l'un des facteurs que Google utilise pour déterminer la qualité du contenu est la présence ou l'absence de contenu vidéo dans une page. Une vidéo est le signe d'un contenu de haute qualité. Par conséquent, l'ajout de contenu multimédia riche supplémentaire, tel que des images et des vidéos, peut aider votre entreprise à mieux se classer.

Une autre étude de Search Metrics montre clairement que les visiteurs restent plus longtemps sur les pages qui ont du contenu vidéo. Le temps de séjour, qui est l'un des facteurs que Google utilise pour classer les pages, est un produit du temps passé sur un site et du taux de rebond.

La vidéo aide les entreprises à augmenter le temps que les internautes passent sur leurs pages de deux manières :elle est plus attrayante que de simples images et du texte, et regarder une vidéo prend plus de temps. En général, les gens ne font que survoler ou parcourir les pages Web jusqu'à ce qu'ils trouvent ce qu'ils recherchent.

Cependant, avec la vidéo, les gens interagissent très différemment.

Forbes Insights indique que bien que la vidéo prenne plus de temps à regarder, 59% des cadres supérieurs préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire du texte sur le Web. L'explication à cela pourrait être que le cerveau traite les informations visuelles plus rapidement et plus facilement que d'autres formes d'informations. De plus, si une personne commence à regarder une vidéo qu'elle trouve intéressante, elle la regardera probablement dans son intégralité, ce qui signifie que chaque seconde compte pour générer les résultats souhaités de votre marketing vidéo.

Ainsi, étant donné que regarder une vidéo prend plus de temps que lire un texte, cela augmentera le temps que les visiteurs passeront à naviguer sur votre page. En raison de cette augmentation du temps passé sur le site, votre classement de recherche augmentera.

Enfin, la vidéo aide également au classement des moteurs de recherche car elle attire des backlinks de haute qualité. L'intégration de la vidéo dans votre stratégie de contenu contribue à augmenter le nombre de liens que vous pouvez générer pointant vers votre site Web. Cela est dû au fait qu'une vidéo est une indication de contenu de haute qualité, ce qui signifie que vous attirerez probablement l'attention de sites Web de qualité.

4. La vidéo est plus visible et partageable

Les gens sont normalement plus incités à cliquer sur une vignette vidéo que lorsqu'il n'y a pas d'élément multimédia ou visuel.

De plus, des études conjointes menées par M Booth, une entreprise de communication mondiale, et Simply Measured, une organisation de mesure et d'analyse des médias, indiquent que les vidéos stimulent l'engagement.

Selon les études, les gens partagent 12 fois plus de messages vidéo que de messages texte et de liens combinés sur Facebook. Cela implique que la création de vidéos partageables dans le marketing vidéo peut augmenter le nombre de visiteurs visitant votre site de commerce électronique, améliorant naturellement votre taux de conversion.

Un exemple de marketing vidéo - Vidéos de produits

Certaines des meilleures façons d'inclure la vidéo pour augmenter les conversions sont les vidéos de produits .

Un bon exemple est le géant du commerce électronique ASOS, qui fait un excellent travail en produisant une courte vidéo de défilé pour chaque vêtement présenté, permettant aux clients de vraiment voir chaque produit de manière beaucoup plus détaillée. C'est relativement simple à produire et ajoute une valeur énorme pour les clients.

Conclusion

De plus en plus de spécialistes du marketing croient continuellement que l'utilisation du marketing vidéo et de la vidéo en général est le meilleur type de contenu avec le meilleur retour sur investissement. Avec la pression croissante pour produire plus de résultats avec un budget marketing moindre, la vidéo fournit une stratégie efficace pour améliorer les conversions en ligne. Les statistiques indiquent clairement que les taux de conversion augmentent avec l'utilisation de vidéos.

Clipchamp propose un certain nombre de solutions pour aider les spécialistes du marketing à utiliser la vidéo dans leurs efforts de commerce électronique. Afin d'optimiser l'utilisation de la vidéo sur leurs sites Web de commerce électronique, savoir comment éditer une vidéo n'est qu'une des nombreuses compétences essentielles que les spécialistes du marketing numérique doivent connaître.


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