Dernière mise à jour le 21 novembre 2023
Les webinaires sont devenus un outil puissant pour générer des prospects, établir un leadership éclairé et créer des réseaux d'influence. Dans ce guide complet, nous vous guidons à travers chaque étape, de la recherche à la promotion, afin que vous puissiez organiser un webinaire qui captive le public et donne des résultats mesurables.
Le guide Wyzowl du webinaire
Phase n°1 – Faites vos recherches
Des webinaires efficaces commencent par une base de recherche solide. Étudiez le paysage en regardant des milliers de sessions existantes dans divers secteurs. Des ressources telles que la présentation d'exemples de webinaires de Marketing Week et la bibliothèque de webinaires de Campaign Monitor fournissent des informations inestimables sur ce qui trouve un écho auprès du public.
Phase 2 – Choisir un hôte
La sélection d’une plateforme fiable est essentielle. Nous avons évalué plusieurs options de pointe, notamment ClickMeeting, GoToWebinar, Webinar Ninja et Cisco WebEx (hébergeant un nombre impressionnant de 71 millions de réunions par mois). ClickMeeting offre des analyses robustes, un suivi des appareils et des informations géographiques. Les essais gratuits sont courants, mais vérifiez toujours les conditions d'abonnement avant l'expiration de l'essai. Une comparaison côte à côte réalisée par Finances Online a noté GoToWebinar 8,6/10 et Google Hangouts 8,8/10, avec des scores de satisfaction des utilisateurs de 91 % et 98 % respectivement.
- Suivez les statistiques de participation et d'engagement
- Identifier l'appareil et l'emplacement des participants
- Exploitez les analyses en temps réel pour optimiser la session
Phase #3 – Choisir un sujet
Le sujet est le point central de votre webinaire. Évitez les sujets trop vastes qui diluent la valeur ; évitez les sujets de niche qui laissent peu de place à la discussion. Commencez par votre expertise et les problèmes de votre public. Des outils comme BuzzSumo et AnswerThePublic font apparaître du contenu très performant et des vraies questions que les gens se posent en ligne. Les forums industriels constituent également une mine d'or pour l'inspiration en matière de sujets :si les gens posent une question sur un forum, ils sont susceptibles d'assister à un webinaire pour entendre une réponse d'expert.
Phase n°4 – Choisir le bon moment
Le timing stimule la fréquentation. GoToWebinar cite 11 heures du matin comme fenêtre de diffusion optimale, mais les audiences mondiales nécessitent des ajustements de fuseau horaire. Alignez le calendrier sur les périodes d'engagement de pointe de votre groupe démographique cible pour maximiser la portée.
(Image : Brafton)
Phase #5 – Sélectionner un style
Les webinaires peuvent prendre plusieurs formes, chacune adaptée à des objectifs différents :
- Entretien – Présentez un expert du secteur dont la réputation à elle seule attire les participants. Partagez vos questions à l'avance et convenez d'un calendrier pour garantir un échange en direct fluide.
- Questions et réponses – Engagez les participants en les invitant à poser des questions à l'avance, en augmentant les interactions et en les fidélisant.
- Présentation – Le format le plus courant. Réalisez une présentation soignée de style PowerPoint avec un script convaincant et une présentation dynamique.
- Panneau – Réunissez des professionnels chevronnés pour discuter de sujets d’actualité. Un modérateur expérimenté et neutre maintient la conversation ciblée et vivante.
Phase #6 – Faites la promotion de votre webinaire
La promotion est la clé du succès. Le courrier électronique reste le canal le plus rentable :45 % des spécialistes du marketing l'utilisent et 69 % des inscriptions ont lieu au cours de la dernière semaine précédant l'événement (GoToMeeting, 2017). Complétez le courrier électronique avec ces tactiques éprouvées :
- Publiez l'événement sur votre blog et sur le site Web de votre entreprise.
- Exploitez votre liste de diffusion existante pour les invitations directes.
- Établissez des partenariats avec des co-hôtes pour élargir votre audience.
- Publiez des rappels opportuns sur LinkedIn, Twitter et les groupes industriels concernés.
- Diffusez des publicités ciblées sur les réseaux sociaux sur les plates-formes sur lesquelles votre audience passe du temps.
- Ajoutez un lien de webinaire à votre signature électronique.
- Publiez un article d'invité mettant en avant les détails clés de l'événement.
- Déployez une fenêtre contextuelle sur votre site pour susciter l'intérêt des visiteurs.
- Encouragez le bouche-à-oreille par le biais d'événements de réseautage et de sensibilisation commerciale.
(Image :Jason Rosewell via Unsplash)
Les premières impressions comptent
Quel que soit le format ou l’hébergeur, la qualité ne passe jamais au second plan. Les pratiques clés incluent :
- Planifiez méticuleusement longtemps à l'avance.
- Maintenez un script ou une liste de questions clairs.
- Respectez strictement le temps imparti.
- Restez concentré sur la création de valeur.
Et enfin…
Si vous débutez dans l’hébergement de webinaires, commencez par une seule session très pertinente pour évaluer l’intérêt. Créer une série récurrente (hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle) vous permet d'affiner votre approche et d'élargir votre audience au fil du temps.
Pour obtenir des informations plus approfondies sur les tendances du marketing vidéo, téléchargez le rapport sur l'état du marketing vidéo, la dernière recherche de Wyzowl présentant des statistiques, des informations et des analyses comparatives solides.
Kate Grant est créatrice de contenu numérique, rédactrice et éditrice. Avec une carrière ancrée dans l'accessibilité, Kate défend la communication inclusive et a dirigé des projets éditoriaux de grande envergure pour la BBC, le Musée d'histoire naturelle, le NHS et de grandes œuvres caritatives.