Vous savez que votre entreprise a besoin d'une vidéo, mais déterminer quel type de vidéo vous convient peut être difficile. Vous avez peut-être des idées créatives en tête, une chanson spécifique que vous souhaitez utiliser ou des slogans que vous souhaitez utiliser dans la copie, mais avant même d'aller aussi loin, il est essentiel d'élaborer une stratégie sur l'objectif de votre vidéo et la meilleure façon d'atteindre cet objectif.
Par exemple, une petite boucherie locale peut vouloir attirer plus de trafic piétonnier vers son emplacement physique, tandis qu'une grande société de logiciels d'entreprise peut souhaiter que davantage d'utilisateurs soumettent des formulaires en ligne. Ces différents objectifs nécessitent une approche différente, ce qui signifie qu'ils nécessitent une vidéo complètement différente.
Alors, par où commencer ?
Eh bien, avant de décomposer tous les types de vidéos qui pourraient intéresser votre entreprise, parlons de ce que pourrait être votre objectif vidéo. Cela nous aidera à remonter jusqu'au type de contenu le mieux adapté à votre entreprise.
Ou faites la chose la plus simple :répondez à ce quiz pour découvrir quel type de vidéo vous convient !
Commençons.
Quel est votre objectif ?
Nous avons beaucoup parlé de l'importance de commencer votre plan de marketing vidéo en déterminant quel est d'abord votre objectif de marketing vidéo. – comme ici, et ici, et ici.
Mais comme c'est beaucoup à lire, jetons un autre coup d'œil rapide dans l'entonnoir marketing pour le bon vieux temps.
Attirer
Si votre objectif est d'accroître la notoriété de votre marque , vous êtes dans la phase d'attraction. Cela signifie que vous souhaitez présenter votre marque à davantage de personnes et les amener à interagir avec vous d'une manière ou d'une autre pour la première fois. Cela se traduit généralement par la collecte d'un grand nombre de visionnages de vidéos, ou vous souhaiterez peut-être que davantage de personnes visitent votre site Web ou votre magasin physique. Dans tous les cas, ces vidéos sont au sommet de l'entonnoir de conversion et constituent le premier point de contact d'un client potentiel avec votre marque.
Engager
Si votre objectif est que les utilisateurs en sachent plus sur vous , vous êtes dans la phase d'engagement. Cela signifie que vous voulez que les utilisateurs passent du temps avec vous d'une manière ou d'une autre, soit en ligne sur votre site Web pour lire votre contenu ou explorer plus de pages, soit en personne, pour se renseigner sur ce que vous proposez et les avantages de vos produits. Dans cette phase de réflexion, vous souhaitez apporter de la valeur afin d'établir la crédibilité et la résonance de la marque.
Nourrir
Si votre objectif est de conclure une vente , alors vous êtes dans la phase de développement. Cela signifie que vous voulez convaincre vos utilisateurs que vous êtes meilleur que la concurrence et que leur achat les rendra heureux à la fin. Vous pouvez corréler le succès de cet objectif directement à un chiffre, soit un chiffre de ventes, soit un montant de revenus ; mais en ce qui concerne la vidéo, cette étape signifie fournir à vos téléspectateurs un avantage tangible qui les poussera à conclure enfin l'affaire.
Délice
Si votre objectif est de continuer à apporter de la valeur après qu'un client s'est converti, vous êtes dans la phase de plaisir. Le contenu ici réengage un utilisateur et explique pourquoi votre marque est si géniale. Que vous ravissiez littéralement les utilisateurs en leur faisant sourire ou que vous apportiez de la valeur d'une autre manière, comme en leur montrant comment faire quelque chose ou en les remerciant carrément, le contenu ici est généralement lié aux chiffres de fidélisation de la clientèle, aux taux de conversion des ventes incitatives, aux références et plus.
En décomposant ces quatre étapes, où tomberait votre vidéo ? Voulez-vous que votre vidéo attire, engage, nourrisse ou ravisse les utilisateurs ? Une fois que vous connaissez la réponse à cette question essentielle, vous pouvez passer à la définition du type de vidéo dont votre entreprise a besoin.
8 types de vidéos pour votre entreprise
Vous avez peut-être un objectif vidéo maintenant, mais n'oubliez pas :au fur et à mesure que vos utilisateurs descendent dans l'entonnoir de conversion, vous voudrez continuer à les cibler avec du contenu vidéo qui correspond à l'étape de l'acheteur dans laquelle ils se trouvent.
C'est pourquoi nous vous proposons quelques options pour les types de vidéos qui s'appliquent tout au long de l'entonnoir. En fonction de votre secteur, de votre objectif et de ce que vous souhaitez communiquer à votre public, vous pouvez explorer les vidéos ci-dessous et voir celle qui convient à votre marque.
Commercial
Objectif : Attirer
Longueur : 15-30 secondes
Les publicités sont le type de vidéos de marque le plus populaire. Ce sont des vidéos brèves et accrocheuses qui ne divulguent pas trop sur votre marque, mais donnent au spectateur juste assez d'informations pour les attirer. Travaillez à créer une connexion personnelle avec votre public, en présentant un problème commun auquel ils sont confrontés et en présentant votre produit ou service comme la solution dont ils ont besoin. Terminez par un appel clair à l'action.
Vidéo de démonstration
Objectif : Attirer
Longueur : <2minutes
Une vidéo explicative est exactement ce à quoi elle ressemble :une vidéo qui se concentre sur une tâche ou une action spécifique et explique comment le faire dans un format clair et étape par étape. Ces vidéos sont idéales pour présenter subtilement votre marque à un nouveau public. Puisqu'ils ont un tel attrait, ils sont excellents comme outil d'optimisation de la recherche et peuvent vous aider à vous établir comme une source d'information crédible. Gardez une image de marque faible et tenez-vous-en à fournir des informations précieuses, puis reciblez les utilisateurs en fonction de leurs habitudes de visionnage.
Vidéo de marque
Objectif : Engagement
Durée : 1-2 minutes
Les vidéos de marque fournissent un aperçu de haut niveau de votre entreprise et des informations sur votre mission, votre histoire et comment vous êtes devenu. Ces vidéos doivent être visuellement attrayantes tout en gardant le spectateur engagé avec des informations perspicaces qui lui en disent plus sur votre entreprise. Ici, l'utilisateur sait déjà qui vous êtes. Votre travail consiste à jeter les bases d'une relation solide afin que vous restiez en tête.
Vidéo du produit
Objectif : Engagement
Durée : 30-60 secondes
Une vidéo de produit décrit ce que fait un produit, ainsi que ses fonctionnalités, ses avantages, ses utilisations, etc. En raison de leur nature attrayante et visuelle, les vidéos de produits sont le moyen privilégié pour en savoir plus sur les produits. Le vôtre doit montrer comment votre produit ou service résout un problème particulier pour les utilisateurs en utilisant des images de haute qualité et une voix off ou un texte attrayant, tout en montrant votre produit en action. Les vidéos de produits peuvent également être distribuées presque n'importe où, ce qui vous aide à diffuser des informations rapidement et à un large public.
Témoignage client
Objectif : Nourrir
Longueur : 30-60 secondes
Les témoignages sont des outils incroyablement puissants pour aider à entretenir une vente. Ils montrent généralement des clients actuels ou passés parlant de leur expérience de travail avec vous ou utilisant votre produit ou service de manière positive. Parce qu'ils sont du point de vue de vrais utilisateurs, ils ont souvent plus de mérite et de crédibilité que tout ce que vous pourriez créer vous-même. Et comme de nombreuses personnes recherchent les commentaires des utilisateurs avant un achat, la bonne vidéo de témoignage pourrait aider à pousser davantage d'utilisateurs vers une vente.
Vidéo FAQ
Objectif : Nourrir
Durée : <1minute
Les vidéos FAQ répondent aux questions courantes des utilisateurs, aident les clients potentiels à se sentir plus confiants dans leurs achats et aident l'équipe interne d'une entreprise à économiser du temps et des ressources. Ces vidéos fonctionnent à la fois aux stades de développement et de plaisir, où les gens adressent le plus souvent des questions et des préoccupations à une entreprise. En y répondant ouvertement, vous créez de la valeur qui peut aider votre équipe à être plus efficace et aider les utilisateurs à se sentir plus confiants pour vous choisir parmi la concurrence.
Vidéo de remerciement
Objectif : Délice
Longueur : 30 secondes
Une vidéo de remerciement est une vidéo qui remercie quelqu'un d'avoir effectué une action spécifique, comme s'inscrire, effectuer un achat ou parrainer un ami. Ceux-ci peuvent couvrir toute la gamme en ce qui concerne leur objectif, mais sont un excellent moyen de réengager les utilisateurs et de leur montrer que votre relation ne se termine pas à la minute où ils se convertissent. Elles renforcent également le lien émotionnel qu'un client entretient avec votre marque, alors utilisez ces vidéos à votre avantage après la vente.
Vidéo de bienvenue
Objectif : Délice
Longueur : 1-2 minutes
Les vidéos de bienvenue offrent un accueil convivial aux utilisateurs qui ont acheté ou souscrit à vos services, tout en leur montrant les prochaines étapes du processus. Ils ont un ton amical et vous aident à mettre votre meilleur pied en avant. Ces vidéos sont également généralement le premier point de contact qu'un client a avec vous après sa conversion. Vous devez donc trouver un équilibre entre le respect de la marque et l'information.
Conclusion
Nous ne pouvons pas vous dire exactement de quelle vidéo votre entreprise a besoin sans vous en parler au préalable, mais nous espérons que cela vous a aidé à mieux comprendre ce qui existe. Avec la bonne stratégie en place et la bonne équipe pour vous aider à tout faire, on ne sait pas jusqu'où une vidéo vous aidera à aller.
Et rappelez-vous :nous espérons que ce guide sera excellent, mais il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive. L'entonnoir marketing est assez fluide, ce qui signifie qu'une seule vidéo peut servir à plusieurs fins. La clé consiste à utiliser la vidéo de manière intelligente et réfléchie pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing.