Si vous avez tenté d'activer le cryptage de sauvegarde dans iTunes pour un iPhone, un iPad ou un iPod touch, vous pouvez rencontrer ce message d'erreur assez frustrant. "Le mot de passe que vous avez entré pour protéger la sauvegarde de votre iPhone n'a pas pu être défini. Veuillez réessayer." En supposant que vous réessayez, vous vous retrouvez dans une boucle sans fin de saisie d'un mot de passe qu'iTunes refuse d'accepter pour la configuration de la sauvegarde cryptée.
Avec pratiquement aucune piste sur la façon de résoudre l'erreur autre qu'une boucle infinie de saisie de mots de passe et de revoir la même boîte de dialogue, il est facile d'être frustré et d'abandonner le chiffrement de la sauvegarde, mais vous n'avez pas besoin de le faire, car il Il s'avère qu'il existe généralement une solution assez simple pour corriger ce message d'erreur "le mot de passe n'a pas pu être défini", même si ce n'est certainement pas évident.
Voici ce dont vous aurez besoin pour résoudre le problème "Le mot de passe que vous avez saisi pour protéger la sauvegarde de votre iPhone pourrait ne pas être défini. Veuillez réessayer." message d'erreur et cryptez avec succès les sauvegardes dans iTunes :
Comment réparer la sauvegarde de l'iPhone "le mot de passe n'a pas pu être défini" Erreur iTunes
- Quitter iTunes
- Déconnectez l'iPhone du câble USB connecté à l'ordinateur s'il est actuellement connecté
- Connectez le câble USB Lightning/chargement de l'iPhone à l'ordinateur, puis reconnectez l'iPhone à ce câble USB
- Relancer iTunes
- Accédez à l'onglet "Résumé" de votre appareil connecté et cliquez pour réactiver les sauvegardes chiffrées
- Saisissez le mot de passe à définir comme mot de passe de sauvegarde crypté deux fois comme d'habitude, puis sauvegardez l'iPhone comme d'habitude
À ce stade, le message ne devrait plus apparaître, et voici la raison :l'iPhone a été connecté à iTunes via USB, une nécessité apparente pour définir un mot de passe de sauvegarde crypté. Il ne sera pas défini sur la connexion de synchronisation Wi-Fi. Bien qu'il n'y ait aucune indication dans cette direction, vous devez connecter l'appareil avec un câble USB physique pour qu'il fonctionne. Curieusement, parfois, l'appareil sera connecté à l'USB lorsque l'avertissement apparaîtra pour la première fois, c'est pourquoi nous quittons iTunes et déconnectons et reconnectons à nouveau la connexion USB, car cela semble résoudre la tentative d'utilisation de la synchronisation Wi-Fi au lieu du physique connexion.
En effet, c'est un peu bizarre et pas du tout intuitif à partir du message d'erreur, mais basculer la connexion USB et définir le mot de passe comme d'habitude résoudra les choses.
Soit dit en passant, vous devez absolument utiliser la fonction de sauvegarde cryptée pour les sauvegardes iPhone, sinon vos sauvegardes sur iTunes ne seront pas aussi complètes que vous pourriez le penser - mots de passe manquants, informations sur la santé et données personnelles. Vous devez utiliser des sauvegardes cryptées pour que ces éléments soient sauvegardés avec succès sur iTunes, bien que ce ne soit pas le cas avec les sauvegardes iCloud car celles-ci sont cryptées automatiquement.