Vous avez un excellent contenu en direct prêt à être diffusé à vos audiences affamées, et il ne vous reste plus qu'à choisir un emplacement de publication pour votre diffusion en direct.
Devriez-vous opter pour des magnats du streaming social en direct comme YouTube ou Facebook Live, ou devriez-vous envisager des options plus avancées et peut-être même payantes ? Choisir parmi les plateformes de streaming en direct peut sembler déroutant au premier abord :les choix sont nombreux et les critères d'un bon choix sont souvent peu clairs. Cependant, dès que vous déterminez les fonctionnalités dont vous avez besoin et celles dont vous n'avez pas besoin, il devient beaucoup plus facile de sélectionner la bonne plate-forme de diffusion en direct.
Fonctionnalités offertes par les plateformes de diffusion en direct
Bien qu'il soit entendu que les plates-formes de diffusion en direct sont capables de diffuser des vidéos en direct sur le Web, il n'est pas toujours évident de savoir ce qui est inclus avec le service. À quelles fonctionnalités devriez-vous vous attendre en standard avec une plateforme de diffusion en direct ? Quelle est la fonctionnalité de référence définie pour le moment ? Quelles fonctionnalités pourraient vous être utiles en tant que client ?
Fonctionnalités de base
La plupart de ces fonctionnalités sont automatiquement incluses avec les plateformes de diffusion en direct gratuites et payantes. Vous devriez vous attendre à ce que ces fonctionnalités soient standard, mais nous vous suggérons de vérifier à nouveau lors du choix de votre plate-forme.
Archivage VOD automatique
Les flux en direct sont automatiquement enregistrés et téléchargés dans votre médiathèque sous forme de vidéo à la demande (VOD). 
Lecteur vidéo compatible avec tous les écrans, tous les appareils et tous les navigateurs
Aujourd'hui, la plupart des plateformes de diffusion en direct utilisent le lecteur HTML-5 plus universel. Le lecteur Flash auparavant populaire disparaît lentement. De manière générale, la plupart des plates-formes de diffusion en direct se font un devoir d'avoir leur lecteur entièrement fonctionnel sur tous les appareils, sur toutes les plates-formes, prenant en charge les conteneurs vidéo et les codecs les plus récents.Analyses de base
Le nombre de spectateurs, l'engagement de base et les impressions sont généralement attendus.
Commentaire
Une forme de chat en direct et d'interaction avec les téléspectateurs est disponible sur la plupart des plateformes de diffusion en direct.
Prise en charge d'encodeurs tiers
Pratiquement tous les services sont capables d'accepter les flux provenant d'encodeurs tiers (URL RTMP + clé de flux). Certains peuvent même avoir une intégration avec des encodeurs spécifiques pour une connexion simplifiée.
Fonctionnalités avancées
Pour accéder à ces fonctionnalités, vous devez généralement utiliser l'une des plateformes de diffusion en direct payantes. Ils peuvent contribuer à stimuler l'activité et à développer une expérience utilisateur fluide et hautement personnalisée.
Monétisation
Bien qu'il existe de nombreuses façons de gagner de l'argent en diffusant en direct à l'aide de plateformes de diffusion en direct gratuites, ces méthodes de monétisation particulières sont souvent intégrées à la plateforme de diffusion en direct. Nous parlons de pouvoir :
- Configurez un paywall et créez des playlists et des bundles à accès limité. C'est idéal pour les créateurs de contenu premium et ceux qui souhaitent vendre des leçons vidéo en ligne.
- Contrôlez entièrement les annonces. Utilisez l'insertion d'annonces côté lecteur et côté serveur (SSAI) pour diffuser vos propres annonces ou insérer des annonces tierces pendant votre diffusion. Ne voyez jamais d'annonces concurrentes pendant votre diffusion.
- Monétiser à l'aide de solutions OTT (c'est-à-dire diffuser sur Roku, Apple TV, Chromecast et des services similaires)
Lecteurs en marque blanche et personnalisables
Un lecteur « en marque blanche » vous permet d'ajouter votre propre marque à la fenêtre du lecteur. Personnalisez le design :modifiez les couleurs, ajoutez des logos, ajoutez ou supprimez des boutons de fonctionnalité. Le logo de la plateforme de streaming ne sera affiché nulle part.
Intégration en direct
Intégrez la vidéo directement sur votre page d'accueil.
Intégration des réseaux sociaux
Multiflux directement sur un ou plusieurs canaux de médias sociaux (en plus de votre flux principal). Par exemple, Vimeo Live dispose d'une fonctionnalité qui peut rediffuser votre vidéo sur 4 réseaux sociaux différents en même temps. De nombreuses plateformes de diffusion en direct vous permettent également de partager rapidement les temps forts de votre diffusion en direct sur les réseaux sociaux. 
Analyses avancées en temps réel et post
Obtenez des statistiques en direct, post-événement et sociales ainsi que des graphiques d'engagement et de durée et intégrez Google Analytics. Déterminez qui a regardé votre flux, où et pourquoi.
Contrôle de la confidentialité
Protégez vos flux par mot de passe, définissez la liste des domaines et des pays autorisés et configurez des flux sécurisés pour les communications internes de l'entreprise.
Gestion des droits numériques (DRM)
DRM est crucial pour le contenu premium. Par exemple, YouTube, une plate-forme de diffusion en direct gratuite, désactivera ou même supprimera les flux VOD contenant de la musique protégée par des droits d'auteur en arrière-plan. Vous ne voulez certainement pas que cela se produise lors d'un événement important, alors assurez-vous que tous les droits sont correctement gérés.
API et SDK
Fonctionnalités telles qu'une infrastructure d'API conviviale pour les développeurs et un SDK mobile. De nombreuses plates-formes de diffusion en direct fournissent des outils pour une intégration rapide et facile de la diffusion en direct dans une variété d'applications vidéo cloud, de services et de workflows multimédias numériques.
Plateformes de diffusion en direct gratuites ou payantes
En fin de compte, les plateformes de diffusion en direct payantes offrent plus de contrôle sur l'expérience des téléspectateurs. Les services payants ont beaucoup plus de pouvoir pour vous aider à contrôler et à atteindre vos objectifs lors d'événements en direct à grande échelle. D'autre part, les plates-formes gratuites offrent une grande visibilité (en particulier à vos abonnés existants) et contiennent souvent suffisamment de fonctionnalités pour atteindre vos objectifs en utilisant la diffusion en direct sans payer de frais supplémentaires.
Plateformes de diffusion en direct gratuites
Nous parlons de plateformes de diffusion en direct sur les réseaux sociaux. Les magnats du streaming social en direct sont actuellement YouTube et Facebook Live, mais Periscope et Twitch sont juste derrière dans leurs niches respectives.
Avantages
- Plus grande capacité de découverte. Ces plates-formes sont idéales pour atteindre votre suivi social, obtenir des partages et un engagement social. L'algorithme de Facebook donne la priorité aux vidéos en direct dans les flux et les affiche en premier.
- Transcodage cloud gratuit. YouTube et Facebook Live proposent différentes options de qualité vidéo parmi lesquelles le spectateur peut choisir. Ils essaient également d'attribuer automatiquement une résolution de sortie en fonction de la vitesse Internet du spectateur.
- La puissance des serveurs Edge. En tant que géants, YouTube et Facebook peuvent se permettre d'avoir de nombreux serveurs dans le monde entier, ce qui signifie que les téléspectateurs obtiendront leur flux du serveur le plus proche aux meilleures vitesses (à condition qu'ils disposent d'une connexion Internet décente).
Inconvénients
- Peu de contrôle sur les annonces diffusées. Bien que vous puissiez faire une "pause publicitaire" sur YouTube et Facebook Live, vous ne savez jamais vraiment quelle publicité vous allez recevoir. Vous devez également partager les revenus publicitaires avec la plate-forme et n'êtes pas autorisé à insérer des publicités tierces dans votre flux.
- Limitations du contenu protégé par des droits d'auteur. Certaines parties des flux en direct peuvent être mises en sourdine si de la musique protégée par des droits d'auteur est détectée. Les flux peuvent même être supprimés et le propriétaire de la chaîne peut voir ses privilèges de diffusion en direct suspendus.
- Durée de diffusion quelque peu limitée. Facebook Live ne transforme pas automatiquement les flux en direct de plus de 90 minutes en contenu VOD (vous pourriez donc le perdre pour toujours). YouTube promet 12 heures.
Plateformes de diffusion en direct payantes
Il existe une pléthore de plateformes de streaming en direct payantes et il est souvent difficile de comprendre les différences. L'offre est souvent très similaire car les plates-formes sont toujours en concurrence et essaient de rester pertinentes avec leurs fonctionnalités. Cependant, si certains se présentent comme des solutions professionnelles "universelles" pour les événements en direct (DaCast, Vimeo Live), d'autres sont plus nettement spécialisés :
Plateformes de diffusion en direct de niche
Ces services se situent quelque part à la frontière entre les réseaux sociaux et les plateformes de diffusion en direct. Ils sont capables de fournir une expérience parfaitement adaptée à un public très pertinent. De bons exemples en sont les plateformes de diffusion en direct des lieux de culte (comme Churchstreaming.tv) ainsi que les plateformes de diffusion sportive (comme le réseau NFHS). Twitch est conçu pour les jeux en streaming en direct. En plus des niveaux gratuits, il propose une diffusion en direct payante avec d'excellentes options de monétisation pour les créateurs de contenu.
Une partie d'un système de gestion vidéo plus vaste
Certains services de diffusion en direct font en fait partie d'une offre de réseau de diffusion de contenu (CDN) plus vaste. Cela signifie qu'il ne s'agit pas seulement d'une plate-forme autonome pour le streaming vidéo, mais d'une solution complète de gestion vidéo dans le cloud, la diffusion en direct n'étant qu'une de leurs fonctionnalités. Le choix d'un CDN pour la diffusion en direct est logique pour les entreprises ayant des besoins de communication interne et de grandes productions événementielles/médias qui traitent quotidiennement de la vidéo. Exemples :Wowza, Brightcove, Kaltura.
Plateformes de diffusion en direct pour l'intégration des développeurs
Ces plates-formes visent principalement à rendre possible la diffusion en direct sur d'autres services, appareils, applications et plates-formes. Fondamentalement, ils offrent d'excellents outils de développement pour intégrer la diffusion en direct à votre produit ou service. Les exemples incluent Bitmovin et JWplayer.
Prix
Les plateformes de streaming en direct varient considérablement dans leurs modèles de tarification. Certains proposent une approche de paiement à l'utilisation tandis que d'autres proposent un modèle d'abonnement plus typique si vous pouvez vous permettre d'engager la bande passante nécessaire à l'avance. Voici ce qui peut affecter les coûts finaux :
À quelle fréquence serez-vous en direct ? Prévoyez-vous de ne faire qu'un événement par an, ou allez-vous être en direct chaque semaine ? Payer pour une année entière à l'avance est généralement moins cher que de payer au mois, mais des plans d'événement uniques sont également possibles.
Quel volume d'audience attendez-vous ? Combien de spectateurs simultanés pour chaque événement ? Combien d'heures de visionnage en direct par spectateur ? Les plates-formes de diffusion en direct telles que DaCast et StreamShark disposent de calculatrices astucieuses pour vous aider à choisir le plan le plus approprié.
Certains services incluent le transcodage cloud dans leur offre, tandis que d'autres facturent un supplément.
Pour de nombreuses plateformes de diffusion en direct, un excellent support client est un élément crucial de leur offre de valeur (la diffusion en direct peut devenir assez compliquée !). Les forfaits inférieurs offrent une assistance par e-mail, tandis que les forfaits plus chers offrent une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 et parfois même un gestionnaire d'événements dédié.
Réflexions finales
Lorsque vous choisissez une plateforme de diffusion en direct, assurez-vous de comprendre de quelles fonctionnalités ci-dessus vous avez vraiment besoin et de celles dont vous pouvez vous passer. Soyez particulièrement attentif lorsque vous planifiez de grands événements :ayez une idée du nombre de personnes susceptibles de regarder et pendant combien de temps. Comprendre les statistiques de votre événement (nombre d'événements que vous organiserez, audience, durée de diffusion, etc.) vous aidera à choisir le forfait le mieux payé.
Si vous ne connaissez pas ces chiffres, vous pouvez toujours faire des recherches sur des événements similaires ou essayer de diffuser en direct sur une plate-forme de diffusion en direct gratuite. Même les analyses de base fournies avec la plupart des plates-formes aujourd'hui vous aideront à mieux comprendre. En fin de compte, les plates-formes de diffusion en direct payantes permettent de mieux contrôler l'expérience du spectateur, tandis que les plates-formes gratuites sont idéales pour tester vos idées de diffusion en direct et votre exposition sociale organique.
Avez-vous une plateforme de diffusion en direct préférée ? Quelles fonctionnalités trouvez-vous les plus utiles ? N'hésitez pas à partager dans les commentaires !