L'un des avantages les plus attrayants de faire carrière dans la production vidéo est sa nature entrepreneuriale. Comme l'a écrit un jour le lauréat du prix Nobel Bob Dylan :« Nous devons tous servir quelqu'un. Ainsi, que vous soyez un producteur solo qui sort pour filmer des mariages et des événements spéciaux ou un producteur très décoré de méga-hits, il y a toujours quelqu'un à qui répondre lorsqu'il s'agit d'être embauché et payé pour votre travail.
D'une manière générale, c'est pourquoi il est si important de connaître les règles du décorum et du professionnalisme. En tant qu'entrepreneur, vous voudrez entretenir une bonne liste de clients et de collaborateurs qui feront appel à vous encore et encore au fil des ans. De plus, ce sont les clients que vous pouvez considérer comme vos "fruits à portée de main" au fur et à mesure que votre carrière s'épanouit.
Soyez prêt
La pré-production implique de stimuler les affaires, de communiquer avec des clients potentiels et d'accepter de fournir des services et/ou des équipements à un moment et à un endroit précis.
En fait, à moins que votre client ne connaisse déjà les besoins de production, vous pouvez également fournir une formation. Suggérer de l'équipement, de l'éclairage, de l'installation, que ce soit pour tourner à l'extérieur ou à l'intérieur, etc. fera partie de votre travail. Parfois, vous pouvez passer des minutes ou des heures à éduquer ce client, que vous pouvez considérer comme un «produit d'appel». Autrement dit, vous offrez un service gratuit en prévision d'une vente.
Par conséquent, votre manière de téléphoner est importante. En bref, c'est à ce moment-là que vous conclurez la vente ou que votre client potentiel décidera "d'aller dans une autre direction".
Les gens peuvent vous entendre sourire au téléphone. Alors souris. De même, lorsque vous dites à un client que vous allez lui envoyer quelque chose par e-mail ou SMS, faites-le immédiatement. Faites ensuite un suivi pour vous assurer qu'ils ont bien reçu les informations que vous leur avez envoyées.
Si vous avez un réceptionniste qui est le « gardien » de votre entreprise, assurez-vous qu'il est professionnel lorsqu'il répond au téléphone. Assurez-vous également qu'ils prennent des messages détaillés pour vous. Assurez-vous qu'ils disent au client "Oui", vous êtes disponible pour les aider. Sinon, ce client passera à la société suivante.
Travaillez pour être un bon communicateur
Le client dit qu'il veut vous embaucher. C'est un motif de célébration. Assurez-vous de leur envoyer un contrat de services de production qui précise les services et l'équipement que vous fournirez, la date, l'heure, le lieu et le coût. Bien sûr, les détails de paiement doivent également être spécifiés. S'il s'agit d'un grand concert impliquant un équipement de location coûteux ou des membres d'équipe supplémentaires, obtenez un acompte de la moitié du coût prévu avant le tournage.
De plus, restez en contact avec votre client à l'approche du tournage. Soyez au courant de tout changement potentiel. De même, soyez prêt à tout, y compris aux annulations de dernière minute. Assurez-vous qu'il y a une clause dans votre contrat qui précise que vous conserverez un pourcentage de l'acompte en cas d'annulation dans les 24 heures suivant le tournage.
S'il y a des documents que le client veut que vous remplissiez, comme un NDA (accord de non-divulgation), faites-le rapidement.
En bref, soyez disponible pour les conférences téléphoniques, les sessions Facetime ou Skype auxquelles le client souhaite que vous participiez. Cela renforce la confiance avec votre client.
Respecter le budget
Assurez-vous également qu'une fois que vous et votre client vous êtes mis d'accord sur un certain budget, ne les "nickelez pas" en facturant ensuite des périphériques tels que les médias, les téléchargements, les repas, le kilométrage ou le stationnement. Incluez-les dès le départ en tant qu'éléments de campagne ou ajoutez-les sans frais pour le client.
En outre, vous pouvez ajouter une clause stipulant que des frais supplémentaires peuvent être encourus si le client apporte des modifications de dernière minute ou demande des modifications supplémentaires non comprises dans la fourchette du devis d'origine.
Gardez votre équipement organisé
Si vous êtes propriétaire/exploitant, félicitations. Vous êtes le type de professionnel qui a probablement tendance à prendre soin de votre équipement. Avant votre tournage, assurez-vous d'avoir toutes les pièces dont vous avez besoin pour le tournage, que tout est en bon état de fonctionnement et que votre équipement numérique a été mis à niveau vers la dernière version. C'est aussi une bonne idée d'avoir une sauvegarde de tout équipement qui peut éventuellement tomber pendant un tournage. Les batteries, les blocs d'alimentation, les adaptateurs, les câbles, les ordinateurs portables et même les appareils photo peuvent tous tomber en panne à un moment crucial. Prévoyez donc du matériel supplémentaire. Ne préféreriez-vous pas être le héros et non la chèvre ?
Malheureusement, j'ai été sur des tournages où les tireurs n'ont qu'une seule batterie et elle est morte. Ou, peut-être qu'ils n'ont pas apporté de lumière et qu'il leur manque un câble XLR. Ne soyez pas cette personne. C'est un moyen infaillible de ne plus jamais être embauché par ce client.
Professionnalisme sur le plateau
Présentez-vous à l'heure. Dans notre industrie, "Si vous n'êtes pas 15 minutes en avance, vous êtes cinq minutes en retard."
Ici à San Diego, j'ai vu des mecs en short et en tee-shirt blanc sur les plateaux de tournage. Non! Prenez l'habitude de porter des robes noires. Vous pourriez obtenir un tas de polos brodés avec votre logo. C'est beaucoup plus professionnel qu'un t-shirt en sueur.
La production vidéo est une activité à forte intensité de matériel, donc "La sécurité d'abord". Pratiquez une bonne gestion des câbles. Lorsque vous posez des câbles, assurez-vous que personne ne puisse trébucher dessus. Placez du ruban adhésif sur tous les câbles sur lesquels les gens marcheront. Assurez-vous également d'utiliser du sable ou des sacs de tir pour les supports en C, etc.
De plus, assurez-vous d'avoir une bonne assurance au cas où quelque chose se produirait sur le plateau qui serait hors de votre contrôle. Par exemple, si l'équipement est cassé, volé ou si quelqu'un se blesse, une assurance est indispensable.
Faites fabriquer des cartes de visite professionnelles afin de pouvoir en remettre une à votre client après le tournage.
Les éléments constitutifs du professionnalisme
Le professionnalisme est quelque chose qui se construit avec le temps. C'est le vidéaste chevronné, le mixeur sonore, le téléprompteur ou le talent qui peut surpasser n'importe quel néophyte. Donc, si vous débutez votre carrière dans la production vidéo, regardez quelqu'un qui y travaille depuis longtemps. Posez des questions (pas à portée de voix du client) et prenez toujours des notes. Va les chercher, Tigre !