Saviez-vous que la première agence publicitaire remonte à 1786 , Londres ?
À cette époque, le seul travail des publicitaires était d'agir comme acheteur média pour le compte de leurs clients. Puis, dans les années 1870, les agences se sont davantage impliquées dans le processus de création elles-mêmes et ont élargi leurs services pour inclure la production interne. – le modèle pour les agences de marketing aujourd'hui.
Malgré les années qui ont passé, l'objectif de toutes les agences de toutes les époques est toujours le même :faire passer le message de leur client au bon public .
Une chose qui a changé, et presque de manière méconnaissable, est l'espace dans lequel opèrent les agences passées et présentes. Avec l'essor d'Internet et du World Wide Web, nous avons désormais accès à une mine d'informations quand nous le voulons et en avons besoin. La sphère virtuelle s'est transformée en un paysage en constante évolution qui a donné aux spécialistes du marketing d'aujourd'hui des opportunités infinies pour atteindre un public beaucoup plus large qu'ils n'ont jamais connu.
Peu de gens savent comment démarrer leur propre entreprise de référencement. En tant qu'agence de marketing en ligne à l'ère du digital, vous avez tous les atouts pour atteindre vos objectifs et booster vos ventes. Utilisez-le comme guide pour développer votre propre agence de marketing numérique et maximiser vos profits.
Conseil de pro : les gars de FatJoe ont proposé un excellent guide "Comment générer plus de prospects SEO que vous ne saurez quoi faire :9 méthodes à l'épreuve des balles". Si vous souhaitez sérieusement générer des prospects SEO pour votre agence, assurez-vous de le vérifier.
1. Créer un processus d'intégration fluide
Nous savons tous que les clients sont la clé du succès de toute agence. L'étape la plus importante dans l'établissement d'une relation agence-client consiste à s'assurer que le processus d'intégration du client est aussi fluide et simple que possible .
De la proposition initiale à la réunion de lancement, un excellent processus d'intégration laisse une bonne première impression. Il vous aide à transformer les clients intéressés en partenaires à long terme , prouvant que vous avez tout ce dont ils ont besoin pour faire avancer le contrat. Envoyez des enquêtes de satisfaction à vos clients pour savoir quelles parties de votre processus d'intégration les ont convaincus de conclure l'accord, ainsi que les domaines dans lesquels vous pouvez encore vous améliorer.
2. Obtenez les bons outils et données
Avoir tout ce dont vous avez besoin vous aide à prendre de meilleures décisions. En tant qu'agence de marketing numérique, la technologie est un investissement crucial qui améliore votre accès à des outils utiles et à des points de données clés. Chaque agence doit rechercher le système et la technologie intégrés parfaits qui lui permettent de fournir plus facilement un service inégalé.
Certaines des technologies utiles pour les agences de marketing numérique incluent :
- Vérification du classement SEO : Console de recherche Google, SEMrush, MOZ
- Analyse des mots clés SEO : Google Adwords, Google Trends, SEMrush, Spyfu
- Outils d'analyse numérique : Google Analytics, Kissmetrics, Adobe Analytics
- Comparaison de l'audience du site : Google Analytics, Alexa
3. Intégrez l'interface utilisateur conversationnelle dans votre système
Siri d'Apple, l'assistant de Google, Alexa d'Amazon et Microsoft Cortana sont de plus en plus présents dans le quotidien des consommateurs. Ces interfaces utilisateur conversationnelles sont conçues pour fournir des réponses aux clients lorsqu'une assistance immédiate n'est pas disponible.
L'amélioration de vos services de marketing numérique doit inclure l'amélioration de l'expérience utilisateur du site Web de votre client pour répondre aux besoins de ses clients. Pour des questions simples sur un produit ou des demandes d'horaires de travail, un chatbot est une excellente solution. Il y a un robot pour ça , Liste de robots , et Chatbottle sont de célèbres moteurs de recherche de robots que vous pouvez intégrer au site Web de votre client.
Un exemple de Thereisbotforthat
Grâce aux interfaces utilisateur conversationnelles, les marques peuvent naturellement interagir avec les clients en ligne et réaliser des ventes même pendant les heures indues.
4. Utiliser l'intelligence artificielle
Aujourd'hui, une stratégie marketing personnalisée est essentiel pour aider vos clients à se démarquer de leurs concurrents. L'intelligence artificielle (IA) est conçue pour vous offrir exactement cela.
L'IA est étroitement liée à l'apprentissage automatique et à l'amélioration des performances grâce à l'analyse des données avec peu ou pas d'intervention humaine . Dans l'industrie du marketing numérique, l'IA prédit ce que le client veut acheter, interprète le comportement du client et, par conséquent, devient le secret pour générer des conversions. Il peut simplifier les processus d'achat, automatiser les rapports et analyser les algorithmes pour savoir quel type d'audience réagit aux différents produits et annonces.
Source
Utilisez les technologies d'intelligence artificielle pour surveiller les performances de référencement, gérer les bénéfices et offrir des expériences personnalisées à vos clients et à leurs clients. Fournissez des outils de recherche vocale intelligents pour un meilleur service client et des générateurs de contenu IA pour vous aider à rationaliser vos stratégies de marketing de contenu.
L'intégration de l'IA dans votre agence accélère non seulement les choses, mais augmente également l'efficacité de votre équipe tout en fournissant des données précises qui font partie intégrante de votre succès.
5. Fournir des packages de marketing vidéo en direct
Depuis que le marketing est devenu numérique, la frontière entre la marque et le consommateur devient de plus en plus floue, mais pour le mieux.
Selon un sondage réalisé par Livestream et New York Magazine, 80% des personnes interrogées préféreraient regarder la vidéo d'une marque plutôt que de lire un article de blog tandis que 82% préfèrent les vidéos aux publications sur les réseaux sociaux. Les vidéos en direct, plus précisément, dépassent actuellement la croissance des autres types de vidéos en ligne, offrant aux marques une augmentation de 113 % du nombre de vues publicitaires .
Presque toutes les plateformes de médias sociaux se lancent dans la vidéo en direct et ajoutent fréquemment de nouvelles fonctionnalités à leur système. La beauté de la vidéo en direct, dit Susan Piver, est la composante humaine. Il imite les conversations en face à face et active les sens, offrant aux téléspectateurs une expérience d'interaction en temps réel. Offrir ce service à vos clients leur permet de construire plus fort , relations plus étroites avec leur public.
6. Optimisez votre propre site Web
Une partie de votre travail en tant qu'agence consiste à vous assurer que le site Web de votre client se classe sur Google. Cependant, en améliorant le site Web de vos clients, vous avez peut-être négligé l'importance de maintenir et de renforcer le SEO de votre propre site Web . Un contenu de site Web de qualité est important pour fournir des informations précieuses à vos clients, en particulier au cours de leur processus de prise de décision.
Demandez à votre équipe de produire des vérifications et des rapports mensuels sur le site Web de votre entreprise pour vous assurer que votre référencement est toujours sur la bonne voie. Créez des mots clés ciblés et assurez-vous que votre contenu les utilise, attirant à la fois du trafic et des ventes.
7. Construisez des études de cas à partir de vos clients à succès
D'après les recherches d'eMarketer, les études de cas de clients sont l'une des stratégies d'autopromotion les plus populaires utilisé par les dirigeants des agences de marketing.
L'enquête a révélé qu'un énorme 62,6% des répondants ont voté en faveur des études de cas efficaces pour générer des prospects. De plus, ils sont assez polyvalents. Ils peuvent être utilisés comme campagnes de diffusion par e-mail, agir comme des aimants principaux sur les sites Web et servir d'atouts pour votre équipe de vente lors de la conclusion d'accords avec des partenaires.
Les agences de marketing numérique peuvent parler à des participants volontaires et raconter leur histoire à de futurs clients. S'appuyant sur des données précises, une étude de cas est un moyen de gagner la confiance d'un client potentiel et d'augmenter vos ventes en un rien de temps.
Conseil de pro :Créez une vidéo attrayante avec une histoire de réussite de votre client en utilisant Wave.video ! Personnalisez ce modèle de vidéo pour votre entreprise en cliquant sur le bouton "Personnaliser" ci-dessous :
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Réflexions finales
Il n'y a pas de raccourci vers la victoire. Mais, grâce à ces conseils, vous pouvez vous frayer un chemin vers des stratégies plus solides et vous établir comme une agence de marketing numérique complète et performante.
Quels conseils allez-vous traduire en action ? Partagez dans les commentaires !
À propos de l'auteur : Itamar Gero est le fondateur et PDG de SEOReseller.com, une société de référencement en marque blanche et un fournisseur de solutions de marketing numérique qui habilite les agences et leur clientèle commerciale locale dans le monde entier. Lorsqu'il ne travaille pas, il parcourt le monde, médite ou rêve (en code).
