Chez TechSmith, nous avons aidé nos clients à publier plus de cent millions de vidéos au cours de la dernière décennie à l'aide de nos produits de bureau Camtasia, Snagit et Jing.
Nous avons aidé nos clients à partager des vidéos vers leur destination de stockage et avons beaucoup appris au cours du processus. Beaucoup de nos clients placent du contenu dans des systèmes de gestion de l'apprentissage, des bases de connaissances et des solutions auto-hébergées spécifiques à leur entreprise ou institution. Mais un grand nombre s'appuie sur des plateformes cloud accessibles individuellement, principalement des plateformes de vidéo en ligne (OVP). Les trois OVP les plus populaires de nos clients sont YouTube, Vimeo et Screencast™, YouTube étant de loin le plus populaire. Au cours de l'année dernière, les utilisateurs de Camtasia ont à eux seuls publié plus d'un million de vidéos directement sur YouTube, et nous estimons qu'il y a des dizaines de millions de vidéos sur YouTube réalisées avec Camtasia.
Notez que "Tous les autres" comprend plus de 50 autres choix allant des sites de médias sociaux (Facebook), des fournisseurs de cours en ligne (Udemy), du stockage en nuage (Google Drive) et d'autres OVP (Wistia). Il convient également de noter qu'à mesure que le stockage en nuage et d'autres plates-formes investissent dans des fonctionnalités spécifiques à la vidéo, il existe une ligne de plus en plus grise entre celles-ci et les OVP ; cependant, cet article est limité à ce dernier.
Quelle plate-forme vidéo en ligne est la meilleure pour mes screencasts ?
Ensuite, nous comparerons les ensembles de fonctionnalités des trois OVP les plus populaires, en mettant l'accent sur les différences entre les versions gratuites des plates-formes en ce qui concerne l'éducation, les procédures et la formation vidéos screencast. Les captures d'écran sont les vidéos créées en enregistrant ce qui se passe sur l'écran de votre ordinateur, qui sont les principaux cas d'utilisation des clients TechSmith. Sauf indication contraire, toutes les déclarations de fonctionnalité font référence à la version free versions – « Vimeo » fait référence au forfait Vimeo Basic gratuit. "Screencast" fait référence au Screencast™ gratuit.
Quelle plate-forme vidéo en ligne gratuite convient à mes screencasts ?
Le tableau ci-dessus résume les décisions les plus courantes qui se traduisent par un libre choix de plate-forme par les clients TechSmith. Cependant, cela peut laisser une compréhension incomplète de toutes les considérations. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau suivant et à la comparaison détaillée :
Publicité et monétisation de tiers
Screencast est la seule plate-forme qui n'inclut aucune publicité de tiers. Vimeo n'a pas de publicités pré-roll, post-roll ou superposées dans les vidéos. Cependant, Vimeo propose des publicités tierces sous forme de bannières publicitaires sur les pages des membres Basic et Plus (supprimées avec un plan PRO à 240 $/an), ce qui peut constituer un obstacle pour certains clients à but non lucratif, gouvernementaux et éducatifs. . Les trois plates-formes font la promotion de leur propre marque auprès des consommateurs, Screencast et Vimeo offrent un contrôle supplémentaire de la marque personnalisée à un niveau payant, et Vimeo fournit le plus grand contrôle de la marque.
YouTube regorge de publicités tierces - pré-roll, mid-roll, bannières publicitaires, annonces de recherche, bannières publicitaires de page d'accueil et annonces de superposition de texte dans la vidéo. Il est également connu pour le «trou de lapin» consistant à diffuser un flux continu de vidéos à votre public en fonction de l'historique de recherche de ce consommateur, y compris souvent des vidéos de concurrents. Il est actuellement possible de désactiver certains types de publicités (vous devez désactiver la monétisation et ne pas avoir de contenu protégé par des droits d'auteur dans votre vidéo). En faisant cela, vous ne serez pas autorisé à avoir des liens dans la vidéo vers un site Web externe (bien que vous puissiez toujours utiliser des liens dans la description de la vidéo). Cependant, il n'existe aucun moyen garanti de rendre vos vidéos totalement gratuites.
Bien sûr, l'avantage d'une plate-forme publicitaire est que YouTube vous permet de monétiser vos vidéos de contenu originales en y diffusant des publicités. Si la monétisation des publicités est votre objectif, alors YouTube est la seule option. Votre vidéo devra atteindre un seuil assez élevé d'heures de visionnage et d'abonnés pour être éligible à leur programme de partenariat.
Accès à un large public avec Analytics
La communauté YouTube compte plus d'un milliard d'utilisateurs. Ils fournissent des conseils d'experts et même des espaces de tournage physiques pour aider les créateurs à développer leur audience. Ils ont également la meilleure optimisation et localisation SEO en accédant à 95% de la population Internet mondiale, mais sachez qu'il existe encore une poignée de pays qui bloquent YouTube. YouTube offre également les meilleures analyses gratuites, y compris les sources de trafic, le sexe, les appareils et la fidélisation de l'audience. C'est le deuxième site Web le plus visité par Alexa avec près de 3 millions de sites qui y sont liés.
Avec une communauté aussi nombreuse, il y a des risques. YouTube est associé à des commentaires non professionnels, voire offensants, de la part de trolls et de spammeurs. Vimeo, en revanche, a une communauté plus petite, modérée et solidaire qui est attirée par un contenu de meilleure qualité caractérisé par l'art, la réalisation de films et la musique. Il compte environ 170 millions de téléspectateurs, dont 70 % d'internationaux, et figure parmi les 100 sites les plus visités sur Alexa, avec près d'un demi-million de sites qui y sont liés. Vimeo propose des analyses de base, notamment des lectures, des finitions et des commentaires, ainsi que des analyses supplémentaires dans les forfaits payants.
Screencast n'a pas l'avantage d'une communauté ou d'un marché intégré. Les clients de Screencast font généralement leur propre marketing et distribuent des vidéos en incorporant des liens sur des sites Web, des médias sociaux, des bases de connaissances ou par e-mail. Les dossiers Screencast marqués Public sont indexés par Google. Screencast lui-même fournit des analyses limitées aujourd'hui, telles que le nombre de vues et de commentaires. Screencast fournit également une intégration avec Google Analytics, fournissant des informations sur le trafic en temps réel, ainsi que des données historiques. Vous pouvez afficher les données démographiques, l'emplacement géographique, les sources de trafic et le nombre de personnes qui ont fini de regarder vos vidéos. Son classement Alexa US est d'environ 2200, avec plus de 14 000 sites qui y sont liés.
Permet le contenu commercial, de démonstration de produit et de didacticiel
Vimeo n'autorise pas le contenu commercial et ferme les comptes en infraction. De plus, Vimeo répertorie spécifiquement les "démonstrations de produits et tutoriels" comme contenu interdit, ce qui est malheureusement un cas d'utilisation majeur pour les clients de TechSmith. Vimeo exige que les « entreprises » entrent au niveau PRO (240 $/an) et il s'agit du même niveau d'abonnement requis pour la monétisation du contenu. Consultez les directives relatives au contenu commercial de Vimeo pour plus de précisions et d'exceptions.
YouTube et Screencast n'imposent aucune restriction sur le contenu commercial. Screencast n'aide pas directement à vendre du contenu, mais cela (par exemple, vendre des liens protégés par mot de passe) est autorisé dans les conditions générales de TechSmith. YouTube a récemment supprimé certains contenus payants directs, mais les prend en charge indirectement.
Conserve le contenu inactif indéfiniment
Dans une récente modification de la politique de conservation, le contenu des comptes Screencast gratuits est supprimé s'il est inactif (non visionné) pendant un an. De nombreux clients TechSmith utilisent Screencast gratuitement uniquement pour l'année scolaire, pour l'examen par les pairs ou la collaboration, ou pour le partage ponctuel de livrables avec des clients ou des collègues. Dans ces cas, la suppression automatique est utile pour libérer de l'espace dans le compte. Une mise à niveau vers Screencast Pro (99 $/an) est requise pour un stockage indéfini. Notez également que TechSmith a introduit un produit pour la révision vidéo comme une autre option payante pour la révision avec un stockage indéfini.
Vimeo et YouTube stockent le contenu indéfiniment. Si vous utilisez des comptes payants Vimeo ou Screencast et que vous changez d'avis plus tard et passez à des comptes gratuits, une partie de votre contenu peut éventuellement être supprimée. Ce n'est pas un risque sur YouTube, alors réfléchissez à votre intention à long terme.
Stockage de la qualité d'origine/vidéo source
Screencast conserve et distribue le fichier vidéo source d'origine téléchargé. En revanche, Vimeo et YouTube suppriment la version source originale de la vidéo téléchargée et la remplacent par des saveurs de résolution inférieure pour économiser sur les coûts de stockage, ainsi que pour optimiser plusieurs types de scénarios de livraison. Les versions à faible résolution offrent souvent une meilleure expérience de visionnage aux consommateurs (par exemple, moins de mise en mémoire tampon). Cela est particulièrement vrai pour les vidéos volumineuses consommées sur des connexions à faible bande passante ; ce n'est pas un problème pour les clients Screencast avec des cas d'utilisation ciblant les consommateurs dans des environnements professionnels ou à large bande passante. De plus, ce type de réencodage est nécessaire pour prendre en charge la consommation sur certains types d'appareils spécialisés comme Roku ou Xbox; ceux-ci ne sont pas pris en charge par Screencast.
Malheureusement, le réencodage efficace des vidéos screencast est difficile. Actuellement, la compression qui accompagne le réencodage vidéo pour les environnements à faible bande passante conduit à un texte flou. Cela est particulièrement évident avec le texte sur les boutons, les enregistrements de diapositives PowerPoint à puces et les annotations de texte ajoutées, ce qui rend la vidéo inefficace pour un usage pédagogique. Ce problème est moins préoccupant pour le type de contenu trouvé sur Vimeo et YouTube, qui consiste principalement en des prises de vue réelles ou simulées allant du contenu plus artistique sur Vimeo, à la comédie, aux vidéos musicales, aux jeux et aux produits. avis trouvés sur YouTube. Notez que Camtasia optimise spécifiquement les vidéos screencast pour préserver au mieux la clarté sur les trois plates-formes, mais cela fonctionne mieux avec Screencast car il conserve le fichier source produit par Camtasia.
Si vous souhaitez que vos consommateurs puissent télécharger les fichiers source vidéo pour une visualisation locale, seul Screencast peut le prendre en charge. Vimeo n'aura pas de source vidéo disponible au téléchargement sans une mise à niveau vers PLUS (84 $/an), qui prend également en charge les téléchargements de vidéos HD haute résolution. YouTube n'a pas non plus le fichier source, et les consommateurs ne peuvent pas du tout télécharger de vidéos (à moins que le consommateur ne s'abonne à YouTube Red (120 $/an) qui permet le téléchargement sur des appareils mobiles.
Vidéos protégées par mot de passe et non répertoriées
YouTube et Screencast prennent en charge les liens non répertoriés, de sorte que seuls les utilisateurs disposant du lien peuvent voir la vidéo. Vimeo n'offre pas de liens non répertoriés (ce qu'ils appellent "privés") sans une mise à niveau vers Plus (84 $/an) qui vous permet de masquer la vidéo du site Vimeo. Cette mise à niveau apporte des fonctionnalités de sécurité supplémentaires pour les vidéos intégrées, telles que la confidentialité au niveau du domaine (limitant l'endroit où le contenu peut être intégré).
Notez que si un lien non répertorié est partagé (ou publié sur les réseaux sociaux), toute personne qui voit le lien peut visionner la vidéo. En raison de ce risque, les mots de passe pourraient être mieux adaptés à votre objectif. Screencast et Vimeo offrent la possibilité de protéger les vidéos par mot de passe, contrairement à YouTube. Dans Vimeo, cela se fait au niveau du fichier individuel, dans Screencast, cela se fait au niveau du dossier ou de la liste de lecture. Les mots de passe sont utiles pour protéger votre propriété intellectuelle.
Les trois plates-formes permettent de limiter la distribution aux membres nommés de la communauté. C'est ce que YouTube appelle "privé", Screencast appelle "authentifié" et Vimeo appelle "seulement les personnes que je choisis".
Stockage et bande passante illimités
YouTube offre un stockage et une bande passante illimités. Par défaut, les vidéos doivent être inférieures à 15 minutes, mais cela peut facilement être augmenté. Vous n'avez jamais à vous soucier des coûts supplémentaires (ou des problèmes) si votre vidéo devient virale :ses dix vidéos les plus populaires (dont 9 vidéos musicales) enregistrent des milliards de vues.
Vimeo autorise 500 Mo par semaine de vidéo chargée (jusqu'à 5 Go au total) et une bande passante illimitée. Le stockage augmente avec une mise à niveau vers des forfaits payants. Ses 10 vidéos les plus populaires oscillent entre 2 millions et 75 millions de vues.
Screencast offre 2 Go de stockage et 2 Go de bande passante mensuelle dans son forfait gratuit et plus avec les forfaits payants. Une bande passante supplémentaire pour le compte Screencast Pro peut être achetée. Ce sont les plus petites limites des trois plates-formes. Un compte Screencast gratuit typique pour un utilisateur Camtasia contient environ 100 éléments multimédias, ou 1 500 éléments multimédias pour un utilisateur Jing. Screencast n'est pas destiné aux vidéos virales, les vidéos les plus visionnées ayant généralement 3 à 4 millions de vues (nous avons un GIF avec 30 millions de vues.) TechSmith investit actuellement dans une mise à niveau importante de la plate-forme de Screencast afin que l'évolutivité et les performances soient en augmentation en 2019.
Remplacement de la vidéo/Garder la même URL
Avez-vous déjà mis en ligne une vidéo, partagé l'URL, puis eu besoin de modifier la vidéo ? Vimeo et Screencast vous permettent de remplacer une vidéo après qu'elle a été téléchargée sans changer l'URL.
YouTube ne prend pas en charge le remplacement d'une vidéo par une nouvelle version, et c'est l'un des plus grands défis pour nos clients qui produisent du contenu technique comme des screencasts de formation aux logiciels, qui nécessitent souvent des mises à jour répétées. YouTube vous permet d'apporter des améliorations limitées après la publication, telles que la couleur, les changements de vitesse et le rognage de base. YouTube prenait également en charge l'édition de post-production limitée via son éditeur, mais l'a depuis retirée.
Intégration des produits TechSmith, interactivité et sous-titrage
Camtasia et Snagit fournissent tous deux des options de sortie vers YouTube, Vimeo et Screencast (Camtasia Mac n'a pas de sortie directe vers Vimeo). Jing est le produit de capture d'écran gratuit de TechSmith et bien que ses images puissent être stockées n'importe où, sa nouvelle sortie vidéo mp4 à venir ne peut être envoyée qu'à Screencast (mais les vidéos peuvent être téléchargées à partir de là.)
Screencast offre une intégration avancée du lecteur avec l'interactivité de Camtasia, notamment des quiz interactifs et des points d'accès. Ces fonctionnalités de Camtasia ne sont pas prises en charge par le lecteur Vimeo ou YouTube. Mais YouTube, qui a retiré les annotations cliquables en 2017, prend en charge les "écrans de fin" et les "cartes" pour une interactivité adaptée aux mobiles. Vimeo offre la possibilité de demander des adresses e-mail au niveau du plan Business (600 $/an).
L'éditeur de sous-titres de Camtasia fonctionne avec les trois plates-formes. Si votre outil de création vidéo ne fournit pas de sous-titrage, ce qui devient de plus en plus important en raison des lois sur l'accessibilité, YouTube et Screencast payant fournissent également un éditeur de sous-titres. Vimeo ne fournit pas d'éditeur de sous-titres, mais fournit des intégrations avec des services de sous-titrage tiers payants.
Autres considérations
Ai-je du contenu protégé par des droits d'auteur dans ma vidéo ?
YouTube dispose d'une fonctionnalité automatisée pour détecter et désactiver les vidéos dont le contenu est protégé par des droits d'auteur. Parfois, les vidéos sont automatiquement signalées pour violation du droit d'auteur sans explication claire, et nos clients ne sont pas d'accord avec l'analyse automatisée (ou ont déjà acheté les droits sur l'image ou la musique) et sont frustrés par l'absence de réponse du service client YouTube. Notez également que le propriétaire du contenu protégé par des droits d'auteur peut choisir de faire de la publicité sur votre vidéo.
Vimeo examine et supprime le contenu qui "arnaque les films, la musique, la télévision ou tout autre contenu tiers protégé par des droits d'auteur". Screencast supprime le contenu non conforme en fonction des demandes de retrait.
Dois-je stocker d'autres types de médias (ou de fichiers) ?
Il existe des situations où il n'est pas pratique d'utiliser des référentiels différents pour les images que pour les vidéos. Les deux types de contenu multimédia numérique peuvent être produits par le même créateur, en utilisant le même outil (tel que Snagit ou Jing) et des liens intégrés dans le même résultat (par exemple, Zendesk, plateforme de cours en ligne) pour une utilisation par le même consommateur. Cela est particulièrement vrai pour le support, la documentation et le contenu de la formation. Screencast est la seule plate-forme des trois qui prend également en charge les images (ainsi que d'autres contenus), ce qui en fait une solution de référentiel unique utile dans ces cas. Certains clients utilisent également Screencast pour le stockage de podcasts.
Le service client est-il important pour ma réussite ?
YouTube s'appuie en grande partie sur un forum client pour le support de ses masses d'utilisateurs et n'est pas connu pour son service client réactif en dehors de son programme de partenaires. Vimeo fournit un délai de réponse de trois jours par e-mail. Screencast fournit une réponse en un jour par e-mail ainsi qu'un forum client surveillé. Vimeo offre un temps de réponse aux e-mails plus rapide au niveau payant, mais ne fournit pas d'assistance téléphonique et ne fournit une assistance par chat que pour les événements de diffusion en direct au niveau Premium (900 $/an). Screencast offre une assistance téléphonique au niveau Pro (99 $/an) en plus du chat et des e-mails.
Nous espérons que l'analyse des solutions d'hébergement de screencast est utile. Merci d'avoir lu, et s'il vous plaît laissez un commentaire si vous avez trouvé cela précieux ou si vous avez des questions pour nous.