Depuis le Serial de NPR propulsé les podcasts dans le grand public en 2014, la consommation audio a explosé. En 2020, l'écoute des podcasts a atteint un niveau record :selon l'étude Infinite Dial d'Edison Research, environ 104 millions de personnes écoutent des podcasts chaque mois, contre 90 millions en 2019.
Les marques ont remarqué l'intérêt croissant pour le contenu audio, et de grands noms comme GE, Slack et même McDonald's ont lancé leurs propres podcasts au cours des dernières années. Ces séries grimpent souvent dans les palmarès des podcasts, aidant les marques qui les produisent à acquérir une notoriété précieuse et à renforcer les liens avec leur public.
Mais pour de nombreuses équipes marketing, convaincre les dirigeants de franchir le pas et d'investir dans le contenu audio reste un défi. Pour obtenir l'adhésion d'en haut, les spécialistes du marketing doivent montrer comment les podcasts de marque stimulent l'engagement et renforcent l'affinité avec la marque sans être prohibitifs.
Si vous avez du mal à vendre la valeur du contenu audio — nous sommes là pour vous aider. Cet article fournira des informations exploitables aux spécialistes du marketing pour montrer la valeur de l'ajout du podcasting à leur stratégie de contenu. Commençons!
Mettre en évidence la manière dont les podcasts génèrent un véritable engagement
Les podcasts ont un énorme public potentiel. On estime que 75% des Américains connaissent les podcasts, selon l'étude d'Edison Research. Ils ont également la plus grande portée auprès d'un public plus jeune, un groupe démographique précieux :7 millennials sur 10 et les membres de la génération Z écoutent des podcasts.
C'est une excellente nouvelle pour les marques car les podcasts ont également un taux d'engagement exceptionnellement élevé. Le consommateur moyen de podcasts passe plus de 6,5 heures à écouter des podcasts chaque semaine et écoute en moyenne six podcasts par semaine.
Et, contrairement à d'autres formes de médias, les podcasts se prêtent bien au multitâche; une étude sur les podcasts de marque par BBC Global News a révélé que 94 % des auditeurs de podcasts consommaient des podcasts tout en effectuant d'autres tâches, ce qui les rendait 18 % plus engagés dans le contenu que les auditeurs qui ne faisaient aucune activité.
Les podcasts connectent les auditeurs difficiles à atteindre à votre marque
Dans l'ensemble, BBC Global News a également constaté que les podcasts de marque étaient une opportunité incroyable pour les marques de se connecter avec leur public :ils atteignent les gens à des moments auparavant inaccessibles, comme lorsqu'ils font la vaisselle ou promènent le chien. De plus, ils sont incroyablement efficaces pour atteindre les "éviteurs de publicités", un segment précieux et difficile à cibler.
Non seulement les auditeurs de podcasts de marque sont plus engagés et plus réceptifs, mais ils se connectent également régulièrement :lorsque les auditeurs trouvent une émission qu'ils aiment, ils s'abonnent pour télécharger automatiquement de nouveaux épisodes sur leurs appareils. Ils passent également plus de temps à interagir avec ce contenu qu'avec d'autres supports, comme le texte (à quelle fréquence lisez-vous un article de blog de 30 minutes ?) et la vidéo, qui suscite le plus d'engagement à moins de deux minutes.
L'étude de la BBC a également montré que les podcasts de marque créaient des associations subconscientes positives entre le sponsor du podcast et les mots utilisés pendant le podcast. Par exemple, si un podcast de marque utilisait plusieurs fois le mot « innovation » et « innovant », la marque était par la suite plus susceptible d'être considérée comme innovante par les auditeurs. C'est un moyen précieux et facile d'influencer l'image publique de votre marque.
Pour obtenir le leadership à bord, regardez les podcasts qui fonctionnent bien dans votre secteur. Ensuite, créez un pitch de ce à quoi ressemblerait un podcast de marque pour votre entreprise. Ferez-vous une émission de style interview pour mettre en lumière les luttes et les succès comme les Agents of Change de Conga ? ? Que diriez-vous d'un podcast captivant de style narratif comme Buffer l'a fait avec Breaking Brand ? Ou, quelque chose de totalement original comme le Weird Work de HubSpot ?
Quelle que soit votre approche, ayez une vision claire du format de votre émission, de votre angle unique et de la manière dont le contenu peut traverser le bruit pour se connecter et engager votre créneau spécifique.
Rassurez la direction sur le fait qu'un podcast ne demandera pas trop de temps ou de ressources
Lorsque les équipes marketing mentionnent le podcasting, les dirigeants s'inquiètent souvent du prix potentiel qui s'y rattache. Mais la vérité est que l'époque des équipements audio et des studios d'enregistrement ultra-chers est révolue depuis longtemps, et presque tout le monde peut créer un podcast avec quelques outils de base et un peu de pratique.
Commencez avec un microphone de qualité — le Blue Snowball et le Blue Yeti sont d'excellentes options économiques. Ensuite, ajoutez un logiciel d'enregistrement gratuit, comme GarageBand si vous utilisez un Mac ou Audacity pour tout type d'ordinateur. Enfin, choisissez une plateforme d'hébergement et de diffusion de podcasts pour gérer votre contenu audio, et c'est parti pour les courses. Les coûts initiaux sont faibles, et il y a beaucoup de place pour grandir à mesure que vous gagnez en expérience et que votre podcast touche votre public.
Si les dirigeants de votre entreprise ne sont toujours pas convaincus, vous pouvez leur montrer des données réelles :la marque de vente en ligne Privy a lancé un podcast à succès pour seulement 53 $ par épisode.
Les podcasts alimenteront également votre cycle de création de contenu
Envisagez de réutiliser le contenu existant pour réduire les coûts :ce billet de blog viral peut-il être réorganisé en tant que récit audio ? Si votre stratégie de marketing de contenu s'appuie déjà fortement sur la vidéo, pouvez-vous transformer votre émission vidéo en podcast ? Mettre l'accent sur le potentiel croisé du podcasting est un excellent moyen de prouver sa valeur et de montrer aux dirigeants comment il est possible de maîtriser les coûts.
L'ajout de podcasts à vos canaux marketing est également un excellent moyen de renforcer votre contenu existant. Les clips de podcast peuvent être recoupés et utilisés pour les médias sociaux ou les articles de blog ou peuvent même servir de base à un ebook une fois que vous avez suffisamment de contenu à extraire. Plutôt que de cloisonner votre contenu, ajoutez de l'audio dans le cadre de votre stratégie globale, l'ensemble de votre contenu travaillant vers des objectifs communs.
L'audio est également beaucoup plus facile à exécuter à distance. Alors que même les productions hollywoodiennes à succès ont dû faire face à des retards et à des dates de sortie reportées en raison des restrictions liées au COVID-19, le podcasting n'a pratiquement pas été affecté, les hôtes enregistrant avec succès un excellent contenu audio depuis leur domicile. Si votre équipe sera éloignée dans un avenir prévisible, le podcasting est un moyen simple de continuer à alimenter votre cycle de création de contenu.
Indiquez que les concurrents diffusent déjà des podcasts
Avec tous les avantages que nous avons énumérés, il n'est pas étonnant que les marques se tournent de plus en plus vers la production audio comme outil de marketing. Si tout le reste échoue, puisez dans la FOMO (peur de passer à côté) de votre leadership et signalez qu'il risque d'être laissé pour compte s'il ne saute pas le pas rapidement.
Après tout, des marques de toutes sortes utilisent désormais du contenu audio dans leur stratégie marketing, provenant d'entreprises axées sur le consommateur comme Sephora et McDonald's — qui ont lancé le style d'entretien #LIPSTORIES et enquête The Sauce , respectivement — aux tenues SaaS comme Slack (Variety Pack ) et Basecamp (La distance ).
Beaucoup de ces marques ont connu un succès retentissant avec leur contenu audio. La vie après de GE a atteint la première place sur iTunes et est actuellement classé n°17 dans les podcasts de science-fiction aux États-Unis, bien qu'il ait été publié pour la première fois en 2015. Le podcast espagnol populaire de Duolingo est actuellement n° 1 dans l'éducation .
Image reproduite avec l'aimable autorisation de Duolingo.
Le contenu produit par les marques peut être et est en tête des classements, et de plus en plus d'entreprises le remarquent. Faites remarquer à la direction de votre entreprise que, quel que soit le marché que vous essayez de conquérir, il y a de fortes chances qu'au moins certains de vos concurrents aient déjà commencé à plonger leurs orteils dans le jeu audio.
Mais cela ne signifie pas que le marché est saturé
Dans le même temps, le marché continue de croître d'année en année à mesure que de nouveaux auditeurs découvrent et tombent amoureux du média. En 2020, on estime que 37 % de la population américaine écoutait des podcasts chaque mois, et le temps moyen passé à écouter chaque semaine a augmenté en moyenne de 10 minutes par semaine par rapport à 2019.
À mesure que le contenu audio devient plus populaire, les appareils et la technologie s'optimisent également pour la distribution audio. Des applications comme Apple Podcasts, Stitcher et Spotify permettent aux auditeurs de télécharger facilement leurs favoris où qu'ils aillent, et des appareils comme Google Home et Amazon Echo offrent aux auditeurs une option pratique à la maison. Même si le marché est en plein essor, votre équipe de direction doit savoir qu'il reste encore beaucoup d'espace pour que votre marque trouve son public.
Il est temps pour votre marque de commencer le podcasting
Nous pensons que 2021 sera la plus grande année pour le podcasting à ce jour. Les canaux publicitaires traditionnels sont de plus en plus saturés et votre public est bombardé de publicités ciblées sur toutes les plateformes. Et les investissements dans le référencement prennent beaucoup de temps et d'efforts pour déplacer l'aiguille.
Le contenu audio de marque, en revanche, offre une opportunité unique de réduire le bruit. Mais si votre équipe de direction a encore besoin d'être convaincue, peut-être que ces mots d'adieu de Dave Gerhardt, CMO chez Privy, feront l'affaire :
"Pour la plupart des entreprises aujourd'hui, la concurrence dans la recherche est vraiment difficile et prend beaucoup de temps. Si vous ne faites que bloguer, vous devrez écrire 100 articles de blog pour gagner un peu de traction. Je pense que la meilleure chose à faire est de ne pas jouer du tout à ce jeu. Au lieu de cela, faites quelque chose de grand — créez une émission, lancez un podcast ou organisez un événement. C'est comme ça que tu vas être trouvé aujourd'hui.