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Video Analytics :quoi, pourquoi et comment réussir ?

Selon les prévisions complètes du Cisco Visual Networking Index (VNI), d'ici 2021, près de 2 milliards d'utilisateurs de vidéo sur Internet regarderont 3 000 milliards de minutes de vidéo par mois.

Ainsi, avec cette augmentation exponentielle du trafic vidéo, le rôle de l'analyse vidéo est plus vital que jamais. Certes, la plupart des plateformes sur lesquelles vous placez vos vidéos offrent des analyses, mais le problème clé pour les entreprises est de savoir comment exploiter la puissance des analyses pour éclairer les décisions marketing. Et, par conséquent, vos équipes de marketing et de production de contenu doivent savoir quelles mesures examiner.

Après tout, vous ne pouvez pas optimiser quelque chose que vous ne mesurez pas. Vous avez donc besoin de données en coulisse pour comparer et contraster les performances de différentes vidéos et prendre des mesures pour obtenir les résultats souhaités.

Qu'est-ce que l'analyse du marketing vidéo ?

Comme pour toute forme de marketing, vos efforts de marketing vidéo doivent commencer et se terminer par la mesure et l'analyse de vos résultats. Des métriques de vanité comme les likes, les partages et les commentaires, aux métriques de vente comme la conversion, l'analyse vidéo vous donne une vue d'ensemble sur l'efficacité de vos efforts. En examinant les analyses de marketing vidéo, vous pouvez : 

  • Découvrez qui regarde vos vidéos
  • Découvrez si votre contenu résonne auprès de votre public
  • Créez des vidéos qui stimulent l'engagement
  • Mesurez l'efficacité de vos campagnes

De nombreuses entreprises ont du mal à aller au-delà des statistiques d'analyse les plus élémentaires pour mesurer les performances de leurs vidéos. Cela implique qu'ils investissent dans la vidéo sans vraiment savoir s'ils obtiennent des résultats en retour.

Pourquoi et comment devriez-vous le suivre ?

La réponse facile et pleinement satisfaisante au pourquoi est simple :mesurer les performances, recueillir des informations qui peuvent ensuite être utilisées pour optimiser vos efforts de création vidéo et de marketing.

Toute campagne vidéo doit commencer par des objectifs et une compréhension de ce que vous espérez atteindre.

Serena Ryan, stratège publicitaire Facebook, éducatrice et conférencière, a expliqué à Wave.video que l'établissement d'objectifs est l'élément le plus essentiel de votre stratégie de marketing vidéo.

Elle a partagé que vos vidéos passent par le même entonnoir que toute autre activité marketing. Ainsi, vous devez lier des mesures spécifiques à vos objectifs pour mesurer le succès.

Ainsi, pour découvrir si vos campagnes de marketing vidéo sont efficaces, vous devez vous poser quelques questions importantes (et l'analyse vidéo vous aidera à y répondre) :

  • Est-ce que votre campagne vidéo cibler le bon public  ? Plongez dans les données démographiques pour découvrir.
  • La campagne trouve-t-elle un écho auprès de votre audience principale ? Si vous ciblez un groupe démographique de femmes âgées de 25 à 34 ans et qu'elles ne regardent pas vos vidéos, vous devez comprendre pourquoi.
  • Les spectateurs arrêtent-ils de regarder vos vidéos à un moment précis ? Le spectateur aurait pu cliquer sur le mauvais lien. Cependant, si un tel abandon se produit en grand nombre, vous voudrez peut-être revenir en arrière et reconsidérer la campagne.
  • Y a-t-il un incitation à l'action solide  ? Si vous ne voyez pas l'audience se convertir, c'est peut-être parce qu'elle ne sait pas quelle action elle peut entreprendre ensuite.
  • Les spectateurs continuent-ils à interagir avec votre marque  ? Si le spectateur clique et ne revient jamais, vous pouvez essayer de le remarketer et d'encourager d'autres interactions.

Statistiques d'analyse vidéo clés

Neil Patel cite quelques recherches montrant que l'utilisation de la vidéo peut augmenter les conversions de 80 %, l'intention d'achat de 97 % et l'association à la marque de 139 %.

Et vos efforts de marketing vidéo doivent viser à offrir une valeur similaire à votre entreprise. Mais, d'abord, vous devez comprendre quelles mesures vous devez examiner et comment elles sont liées à vos objectifs marketing globaux.

Alors, sans plus tarder, examinons les principales mesures d'analyse vidéo que vous devez surveiller pour mesurer le succès de votre vidéo.

Pour votre commodité, nous avons séparé les statistiques selon les étapes de l'entonnoir de conversion marketing qu'elles reflètent. Pour découvrir comment suivre les mesures que nous mentionnons ci-dessous, consultez cet article sur Blog de Wave.video.

MÉTRIQUES VIDÉO DE L'ÉTAPE DE SENSIBILISATION

Nombre de vues

Les vues indiquent le nombre de fois que les gens cliquent sur une vidéo. Mais notez que différentes plates-formes calculent les vues en fonction de différentes durées de visionnage. Par exemple, pour acquérir une vue sur YouTube, les téléspectateurs doivent regarder pendant au moins 30 secondes, tandis que pour obtenir une vue sur Facebook, ils n'ont qu'à regarder pendant 3 secondes.

C'est la mesure la plus simple en matière de vidéos. Voici donc ce que les données de vue peuvent indiquer pour votre entreprise :

  • Si vous remarquez qu'une vidéo sur un sujet particulier génère plus de vues que d'habitude, cela implique probablement que vous avez découvert quel sujet plaît à votre public.
  • Si une vidéo n'attire pas beaucoup de vues, ne blâmez pas le sujet tout de suite. Peut-être que vous l'avez posté sur une mauvaise plateforme. Alors, déterminez quelle plate-forme votre groupe démographique principal utilise et réutilisez votre vidéo pour la publier là-bas.
  • Ou peut-être que vos vues sont faibles simplement parce que le titre ne correspond pas aux informations que vous avez dans la vidéo. Modifiez votre titre, ajoutez des mots-clés et des balises pertinents.

Démographie des spectateurs

L'analyse vidéo peut également fournir des informations sur les personnes qui regardent vos vidéos. Il y a de fortes chances que vous ayez déjà un public cible en tête lorsque vous ciblez votre contenu vidéo, mais vérifiez toujours vos locaux avec des analyses de marketing vidéo. Les données démographiques vous indiquent quelles audiences trouvent vos vidéos les plus intéressantes.

Comment les données démographiques des vidéos peuvent-elles éclairer vos décisions marketing ?

  • Si vous en êtes encore à l'étape de la définition de l'audience cible, les données démographiques de l'audience peuvent vous aider à vous orienter dans la bonne direction.
  • Si vos vidéos ne semblent pas s'adresser au bon groupe démographique, envisagez de créer différents types de vidéos et de les partager sur différents canaux.
  • Vous pouvez également découvrir de nouveaux publics pour votre entreprise auxquels vous n'auriez peut-être pas pensé auparavant. Si vous remarquez qu'une audience particulière convertit mieux après un certain type de vidéo, vous pouvez ajuster votre stratégie marketing en fonction de son orientation. Il s'agit de découvrir de nouvelles opportunités et d'exploiter de nouveaux marchés.

Emplacement du spectateur

Si votre entreprise opère uniquement dans des zones spécifiques, vous devez vous assurer que vous atteignez les clients précisément là où vous vous trouvez. Ceci est particulièrement pertinent pour les entreprises locales qui n'ont besoin que de clients locaux. Ainsi, les campagnes vidéo localisées seront la voie à suivre, surtout si vous utilisez des campagnes vidéo payantes.

Dispositifs de visualisation

Cela peut sembler hors de propos à première vue. Mais savoir sur quels appareils votre public regarde vos vidéos peut également avoir un impact sur vos efforts de marketing vidéo. Les données des appareils peuvent vous donner des informations sur les habitudes de vos spectateurs et vous aider à optimiser votre contenu vidéo en conséquence.

  • Avec des données sur les types d'appareils, vous pouvez ajuster la taille de l'écran et la résolution vidéo afin que vos vidéos s'affichent efficacement.
  • Si vos spectateurs regardent principalement à partir d'appareils mobiles, optimisez vos vidéos pour un visionnage en déplacement (petites vidéos qui se chargent rapidement).
  • Placez vos CTA à des endroits adaptés au type d'appareil à partir duquel la majorité de votre public regarde vos vidéos.

Sources de trafic

Regarder comment vos spectateurs ont trouvé la vidéo en premier lieu peut améliorer vos efforts de promotion.

  • Il est important de savoir quelles plates-formes génèrent le plus de vues et dans quels canaux vous devriez continuer à investir ou abandonner complètement.
  • Si vos vidéos sont principalement regardées sur YouTube, par exemple, et qu'elles ne ramènent pas les internautes sur votre site Web, vous souhaiterez peut-être passer à une plate-forme d'hébergement vidéo où vos vidéos contribuer au référencement de votre site Web.

MÉTRIQUES VIDÉO DE L'ÉTAPE D'ENGAGEMENT

Taux de lecture

Les taux de lecture impliquent de diviser les impressions par les vues. Par exemple, une vidéo avec 10 000 impressions et 1 000 vues obtiendrait un taux de lecture de 10 %.

Cette métrique vous indique si votre public est incité à cliquer sur le bouton de lecture. Si vous avez placé votre vidéo sur une page de destination et constatez que le taux de lecture est quelque peu faible, vous pouvez jouer avec différentes options :déplacer la position de la vidéo et augmenter sa taille d'intégration, trouver une vignette plus attrayante ou simplement placer la vidéo sur une autre page.

Engagement de l'audience :durée de visionnage et taux d'engagement

La durée de visionnage indique la durée totale pendant laquelle un spectateur a regardé votre vidéo, tandis que le taux d'engagement indique le nombre de personnes qui regardent encore votre vidéo au point X divisé par le nombre de spectateurs qui ont commencé à regarder.

Les nombres de vues vous indiqueront uniquement combien de personnes ont commencé à regarder votre vidéo. Mais ce qui est plus important, c'est de regarder la durée d'attention ou le temps de visionnage. Vous pouvez avoir un nombre de vues impressionnant, mais si vos téléspectateurs n'arrivent pas à cette partie de votre vidéo avec les informations les plus importantes ou avec l'endroit destiné à les encourager à agir, cela ne sert à rien.

Pour découvrir le taux d'engagement, séparez votre vidéo en quelques segments. Ensuite, pour chaque segment, divisez le nombre de personnes qui regardent encore à un moment donné par le nombre de celles qui ont commencé à regarder. Ensuite, analysez chaque segment pour voir si les gens avancent rapidement sur certaines parties ou regardent certains extraits encore et encore. Cela vous donnera une idée approximative de ce que votre public recherche vraiment.

Éléments à examiner de plus près :

  • Si vos spectateurs arrêtent de regarder votre vidéo au tout début, rendez-la attrayante dès le début et ignorez les présentations.
  • Si vos téléspectateurs sautent certaines parties et en revoient d'autres, cela vous donne une bonne idée de ce qu'ils trouvent utile. Découpez les parties sans importance et conservez les parties utiles.
  • Assurez-vous que la copie reflète le contenu de votre vidéo. Cela réduit vraiment les abandons.
  • Si vous remarquez que de nombreux spectateurs baissent à un moment donné, c'est un indicateur fort que notre vidéo est peut-être trop longue. Plus vous prenez de temps pour faire passer votre message, meilleur est votre taux d'engagement.

Source de l'image :Mondovo

J'aime/Partages/Commentaires

Bien que de nombreux spécialistes du marketing se réfèrent aux goûts, aux partages, aux pouces vers le haut, aux commentaires, etc. comme des mesures de vanité, il y a quelque chose en eux à découvrir en plus de la popularité superficielle de votre contenu. Utilisez ces mesures pour l'interaction et les commentaires. Essayez de juger du ton des commentaires et de la réaction globale à votre contenu vidéo, et utilisez ces commentaires gratuits pour les futures campagnes de marketing vidéo. Après tout, ce sont les données qualitatives que chaque entreprise recherche.

MÉTRIQUES VIDÉO DE L'ÉTAPE DE CONVERSION

Plus vous apportez de trafic sur votre site Web, mieux il se classe dans les moteurs de recherche. Et plus ce trafic est qualifié, plus vous obtiendrez de conversions. Et vos vidéos devraient jouer un rôle essentiel à cet égard.

CTR (taux de clics) et taux de conversion

Ces statistiques indiquent le nombre de personnes qui agissent après (ou pendant) le visionnage de votre vidéo.

En plus du divertissement, de la notoriété de la marque et de l'engagement accru, l'objectif final du contenu vidéo est de générer des conversions. Tous vos efforts de marketing sont construits autour d'objectifs commerciaux.

Ainsi, chaque vidéo doit avoir un appel à l'action clair auquel votre public peut répondre. Et pour surveiller l'efficacité de cet appel à l'action, vous devez regarder le nombre de conversions. C'est la mesure qui justifie vos dépenses de marketing et montre le retour sur investissement.

Le taux de clics indique le nombre de spectateurs de la vidéo qui ont cliqué sur votre appel à l'action (CTA). Vous pouvez leur demander de remplir un formulaire de contact, d'accéder à votre blog pour plus de contenu et de livres électroniques, de vous inscrire à une démo ou de faire un achat. Et le nombre de personnes qui cliquent sur votre CTA indiquera le nombre de conversions.

Dernières réflexions sur la manière d'améliorer les performances de vos vidéos

Maintenant que vous êtes équipé de toutes les données et mesures et que vous savez comment les interpréter pour obtenir de véritables informations sur les performances de votre vidéo, il est temps de réfléchir à la façon dont vous pouvez optimiser votre stratégie vidéo et créer de meilleures vidéos. Avec toutes ces informations à portée de main, informez vos équipes de création vidéo de vos découvertes.

Mais cela ne signifie pas que vous devez effacer vos efforts précédents et tout recommencer. Parfois, c'est juste une question de réorientation de la vidéo et de quelques ajustements et astuces de distribution vidéo. Et des outils comme Wave.video faciliteront vraiment vos efforts de marketing vidéo : 

  • Examinez votre contenu vidéo existant et réfléchissez à la façon dont vous pouvez le modifier, en fonction des découvertes récemment découvertes
  • Commencez petit en modifiant vos vidéos pour les adapter aux types d'appareils les plus populaires, modifiez les couleurs en fonction des données démographiques de votre public ou réduisez simplement la durée de votre vidéo de moitié

Parfois, ce sont les petites choses qui font vraiment une grande différence.

Bonne analyse !


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